to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa PTT şubesine giderek bir kargo göndermek istedim. Ancak kargo paketinin içine bir ürünü koymayı unuttuğumu fark ettiğim için, kargo işlemini şubede hemen iptal ettim. Şube çalışanları bana kargonun iptal edildiğini söylediler ve herhangi bir belge vermediler. Fakat üzerinden bir gün geçmesine rağmen, kp05****386 takip numaralı kargom PTT sisteminde hâlâ işlemde görünüyor ve hatta merkez tarafından kabul edilmiş olarak gözükmekte. Oysa böyle bir kargo fiilen mevcut değil ve gönderilmedi.
Konu hakkında PTT müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kargo için herhangi bir ücret ödemedim. Şu anda sistemde hâlâ aktif olarak gözükmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
PTT’den beklentim, iptal edilen bu kargonun sistemdeki kaydının düzeltilmesi, resmi bir açıklama yapılması ve siparişin tamamen iptal edilmesidir. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm rica ediyorum.
Kp0582***7509 takip numaralı, ücreti gönderici tarafından peşin ödenmiş kargom, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şişli PTT şubesi personeli tarafından “evde bulunamadı, kapıya ihtarname bırakıldı” gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Ancak ne evimin kapısı çalındı ne de apartmanın dış kapısına herha...
17.10.2025 tarihinde İstanbulkart başvurusu sonrası tarafıma gönderilen kartım, PTT Kargo tarafından 12:27’de 'kendisine teslim edildi' şeklinde görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 2753866207561. Kartımın üzerinde kişisel bilgilerim bulunuyor ve şu an kimin elinde olduğunu bilmiyo...
25.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****39 takip numaralı kargom, 28.08.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo sisteminde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir...
PTT Kargo ile kp0586*****93 takip numaralı gönderim, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde İstanbul Zeytinburnu bölgesine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Seyitnizam şubesi üzerinden yapılacaktı. Ürünler için 1.625 TL ve kargo için 44,99 TL ödeme yaptım. 07.10.2025 tarihinde...
Yorumlar