TOKİ Başvurusunda IBAN Bilgisinin İletilmemesi Ve İletişim Eksikliği

11.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul Sancaktepe projesine başvuru yaptım. Başvurumun ardından tarafıma IBAN bilgisi iletilmedi. Başvuru sırasında cep telefonu numaramın ya da e-posta adresimin sisteme girilip girilmediğine dikkat etmedim. E-Devlet, e-posta ve cep telefonu bilgilerim mevcut olmasına rağmen, başvuru ekranında bu bilgilerin kontrolü veya güncellenmesiyle ilgili herhangi bir uyarı ya da yönlendirme de yapılmadı. Sadece başvuru numaramın başarılı şekilde oluşturulduğuna dair kısa bir bilgilendirme aldım.

Benimle benzer sorunları yaşayan başka başvuru sahiplerinin de olduğunu Şikayetvar üzerinden gördüm. Başvurumun incelenmesini, eğer iletişim bilgilerim eksikse güncellenmesini ve tarafıma gerekli IBAN bilgisinin iletilerek sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.

Güncel iletişim bilgilerim:
Cep telefonu: 5051****97
E-posta: v********@gmail.com