banka politikaları

Enpara’da bulunan kredi kartım ve ek hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Enpara’ya ait hiçbir bo...rcum olmamasına ve tüm ödemelerimi yaklaşık 5–6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, ek hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 6 aydır bloke konulmuş durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyo...

Mart ayı sonunda Nişantaşı Butika adlı firmadan pantolon ve bluz satın aldım. Siteye yükledikleri görsellerdeki ürünlerl...e elime ulaşan ürünlerin kalitesi ve görüntüsü kesinlikle aynı değildi; bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde hem 130 TL kesinti yaptılar hem de kargo üc...

Enpara’da kullandığım ek hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ek hesabımda borcum varken mü...şteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, gecikmeye girmeden net bir şey söyleyemeyeceğini, gecikmeye düştüğümde tekrar a...

Aktif Bank Restoran Harcamasına %20 iade yapmadı. Aktif Bank’ın Nkolay Ekstralarına özel “restoran harcamalarında 100 T...L’ye varan %20 iade” kampanyasından faydalanmak üzere 01.02.2026 tarihinde Nkolay sanal kartımla Tavuk Dünyası Restoranı’nda 385 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamı...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan 4894 9500 0301 2025 numaralı bireysel kredi kartımın borcunu, 13366 sayılı 29.01.2026 t...arihli BDDK kararı kapsamında yapılandırmak için yaklaşık 1,5 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 140.000 TL ve 12 ay ya da 24 ay vadeli bir yapıland...

Enpara kredi kartımla csfloat isimli siteye iki gündür para yatırmaya çalışıyorum ancak işlemlerim sürekli banka tarafın...dan reddediliyor. Her denememde ödeme aşamasında sorun yaşıyorum ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, banka politi...

T. O. M Katılım Bankası’nda kullandığım Hadi Kart’ıma ait yaklaşık 100 TL tutarındaki borcumu ödemek istiyorum; ancak ba...nka politikaları gerekçesiyle hesabımı kapatıp bloke koymuşlar ve buna dair bana hiçbir somut gerekçe sunmuyorlar. Yaklaşık bir aydır bu durum devam ediyor ve borcumu ödeyemediğim ...

Yaklaşık bir ay önce A101 Tom Bank bünyesinde bulunan 2.500 TL limitli kredi kartım ve vadesiz hesabım, günlük harcamala...rım ve ödemelerim dışında hiçbir sıra dışı işlemim olmamasına, ayrıca tek bir gecikmem dahi bulunmamasına rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Kartları za...

Amazon Türkiye üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 marka tablete, açılmama arızası sebe...biyle önce Samsung yetkili servisine başvurdum. Üründe sadece kılcal çizikler olmasına rağmen, yetkili servis garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek, 5.000 TL’ye aldığım ürünü...

Enpara kartımla yaptığım bir internet alışverişi sonrası N11 üzerinden 209628929336 numaralı siparişim için 554 TL tutar...ında iade sürecim bulunuyor. N11, iade tutarını Enpara kartıma gönderdiğini söylüyor; ancak Enpara tarafında bu tutar uzun süredir hesabıma yansımadı. Hem N11 müşteri hizmetleriyl...

2 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi’ndeki Popeyes şubesinden Migros Yemek platformu üzerinden ...verdiğim siparişte hatalı ürün teslimatı yapıldı. Siparişimde yaşadığım bu sorunla ilgili şikayetimi Migros Yemek uygulaması üzerinden iletip ücret iadesi talep ettiğimi belirttim....

31 Mart tarihinde On dijital bankacılık üzerinden müşteri olma adımlarını tamamladım. Görüntülü görüşmem gerçekleşti ve ...müşteri hizmetleri bana giriş şifresi için SMS gönderileceğini iletti. Ancak şifre yerine 2 Nisan’da “ON’lu olma başvurunuz banka politikalarımız gereğince olumsuz sonuçlanmıştır. ...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son yıllarda yaşadığım limit ve kredi sorunları nedeniyle c...iddi anlamda mağduriyet hissediyorum. World kartıma 2020 yılından bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yaptım, esnek hesap limitim için de yükseltme talebinde bulundum, ancak...

Uzun süredir Enpara ek para hesabı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır, tüm bankalarda olduğu gibi, ödemelerimi gecikmel...i de olsa düzenli şekilde yapıyorum. Her ay ek para limitimin asgari tutarını yatırıp ardından kredi kartı borcumu ödüyordum ve bu sistemi iki senedir aynı şekilde sorunsuz devam e...

Tombank’e ait Tom-Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 31.03.2026 tarihinde banka tarafından t...ek taraflı olarak iptal işlemi uygulanmış. Kartımın limiti dolu olmadığı ve borçlarımı da her zaman zamanından önce ödediğim halde, yaklaşık 3 gündür bu karttan çekim yapamıyoruz. ...

25 Mart 2026 tarihinden itibaren Enpara.com kredi kartımda ne Nakit Avans ne de Ek Para kullanamıyorum. İşlem yapmak ist...ediğimde ekranda “Enpara.com Kredi Kartı'nız banka politikalarımız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor. Kredi kartı ödemelerimi her zaman son ödem...

Yaklaşık bir haftadır Enpara uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ve her denediğimde “Enpara.com'a gö...sterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde aynı olumsuz mesajı alıyorum. Bu süreçte ...

Enpara kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Devletin belirlediği yasal kredi kartı l...imit sınırını sonradan öğrendim. İlk kredi kartı başvurumu bu sınırı aşmış olduğum için Enpara üzerinden yaptım ve başvurum reddedildi. Bunun üzerine tüm diğer bankalardaki kredi k...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara’da ATM para çekme ve para yatırma limitleriyle ilgili Mart ayından beri ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. ATM’lerde aylık 100.000 TL para çekme ve yatırma limiti getirilmiş. Bu limit dolduğu anda ay sonuna kadar ne para çekebiliyorum ne de para yatırabiliyorum. Es...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimde hiçbir ge...cikme veya idari takip yaşamamış bir müşteriyim. Aynı zamanda maaş bankam da Akbank olmasına rağmen, 28 Mart Cumartesi günü kart limitim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve...

Getir Finans uygulamasına ilk kez kayıt olmak istiyorum ancak iki gündür defalarca denememe rağmen sisteme kayıt olamıyo...rum. Uygulamayı Play Store üzerinden indirip açıyorum, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi girip kimlik doğrulaması aşamasına geldiğimde “banka politikalarına göre işleminizi s...