On Dijital Bankacılık Başvurum Açıklama Olmadan Reddedildi Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım
31 Mart tarihinde On dijital bankacılık üzerinden müşteri olma adımlarını tamamladım. Görüntülü görüşmem gerçekleşti ve müşteri hizmetleri bana giriş şifresi için SMS gönderileceğini iletti. Ancak şifre yerine 2 Nisan’da “ON’lu olma başvurunuz banka politikalarımız gereğince olumsuz sonuçlanmıştır. İyi günler dileriz.” şeklinde bir mesaj aldım.
Ben ne kredi başvurusu ne de başka bir finansal talepte bulundum, yalnızca müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Tüm kişisel bilgilerimi sisteme girdim ve mıgroson referans kodu ile üyelik başvurumu yaptım, buna rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurumun reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Başvurumun banka politikaları çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse On dijital bankacılık müşterisi olmama yardımcı olunmasını talep ediyorum.













