to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2025 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden GetirFinans’a üye olmak istedim ancak başvuru ekranında sürekli “b...ankamız politikaları nedeniyle başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Başvuruyu tekrarlamama rağmen her seferinde aynı uyarıyı görüp üyelik işlemini tamamlayamı
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yıllardır çalıştığım Enpara hesabıma yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Bir gün aniden mobil uygulamaya giriş... yapamadım ve ardından hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir gerekçe açık
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullanmadığım tüm ürünlerimle ilgili olarak bugün tarafıma, hiçbir somut gerekçe gös...terilmeden hesaplarımın ve Encard ile varsa kredi kartımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajda, banka politikaları gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi
T. O. M Bank Hadi hesabıma para yatırmak için 12.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’de bir Akbank ATM’sinden 4.000 TL yatır...ma işlemi yaptım. ATM, işlemin başarıyla gerçekleştiğini gösterdi, herhangi bir hata ya da uyarı vermedi; ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aynı gün içerisinde hes
Yaklaşık iki aydır Enpara’dan bireysel vadesiz hesap açmak istiyorum ancak her başvurum “bankamız politikaları çerçevesi...nde başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir” denilerek sebepsizce reddediliyor. Başvuru sürecinde herhangi bir ek açıklama, detaylı gerekçe veya ek belge talebi de yapılmıyor. Herh
Bankanızın mobil uygulamasında gördüğüm “50.000 TL’ye varan %0 faizli Süper Ek Hesap” ve “100.000 TL’ye varan 24 ay vade...li %2,99 faizli kredi” kampanyalarından faydalanmak için bugün müşteri oldum. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu kampanyalara güvenerek bankanıza başvur
22.12.2025 tarihinde GetirFinans üzerinden 1,59 faiz oranlı kampanyalı ihtiyaç kredisine 50.000 TL tutarında başvuruda b...ulundum. Kredi notumda veya 1550 puan Findeks kayıtlarımda olumsuz bir durum olmamasına rağmen başvurum onaylanmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde, "banka politikaları sebebiyle de
Tombank kredi kartı borcumu ödemekte ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür kredi kartımın borcu görünüyor ancak ...hesabıma para yatırmaya çalıştığımda, yatırdığım para sürekli olarak iade ediliyor ve kart borcumu kapatamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime g
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Enpara kredi kartımın nakit avans özelliğinin, hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan aniden kapatıldığını fark ettim. Bu durumun nedenini
Fibabanka’da bulunan vadesiz hesabım, içerisinde yaklaşık 20.000 TL param varken 20 Aralık gecesi banka tarafından “kend...i politikaları” gerekçe gösterilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte parama erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Konu ile ilg
17.12 tarihinde saat 14:20 civarında Enpara üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Ardından tarafıma “Sayın, Enpara....com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesaj gönderildi. Herhangi bi
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “başvurunuz bankamız politi...kaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama veya somut gerekçe yer almıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Enpara’dan Hatay’dan vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım, ancak başvurumun ardından "Başvurunuz bankamız politikalar...ı çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde bir mesaj aldım. İlk bilgilendirme mesajını 6 Aralık Cumartesi günü gönderdiler. Herhangi bir geçersiz işlemim, olumsuz bir
Ben emekli maaşımı PTT’den Yapı Kredi’ye taşıyan bir emekli müşteriyim. Maaşımı bankanıza taşıdıktan sonra internet bank...acılığı üzerinden 30.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak başvurum “banka politikaları” gerekçesiyle reddedildi. Böyle bir sıkıntı yaşayacağımı bilseydim maaşımı Yapı Kre
Akbank Axess kredi kartıma ait 12. ay ekstresinde, 14.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğimi belirterek müşteri hizmetleri ve Akbank Asistan üzerinden iadesini talep ettim. Görüşmelerim sonucunda, kesilen tutarın tamamını
Getir Finans üzerinden hesap açmaya çalışırken sürekli olarak “banka politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” ha...tasını alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı ekranda takılı kalıyorum ve hesabımı bir türlü oluşturamıyorum. Hesap açamadığım için herhangi bir destek talebi
Ziraat Bankası Sivas Merkez şubesinde görünen “süper şube” hesabımı bir türlü kapatamıyorum ve artık gerçekten çok yorul...dum. 12 Aralık’tan beri defalarca kez bu hesabı kapatmaya ve normal Ziraat şubesine geçmeye çalışıyorum. Tüm kartlarımı ve kredi kartımı bugün itibarıyla kapattım, Ziraat’te aktif
Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgi ve belgeler ile hesabınızda gerçekleştirmiş olduğunuz işlemler, şirketimiz güvenlik v...e risk birimleri tarafından titizlikle incelenmiştir. Şirketimiz politikaları ve işleyiş kuralları, Kullanım Sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında, gerekli gördüğümüz durumlarda
Yaklaşık son bir buçuk aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden 4–5 kez hesap başvurusu yaptım. Her başvurumun ardından “...Sayın Muhammed Said Ç*****, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz, ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir m
QNB'de kendi adıma kayıtlı vadesiz TL hesabım yaklaşık bir haftadır, hiçbir... gerekçe açıkça belirtilmeden 'incelemede' denilerek bloke edildi. Hesabımd
Dünden beri Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ve web sitesi üzerinden yaptığım başvurularım 6-7... kez "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde otomatik olarak reddedildi. Başvurularımın neden sürekli reddedildiğine dair hiçbir açı
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarım için yaklaşık 1 aydır defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağ...men, her seferinde herhangi bir gerekçe sunulmadan "banka politikaları gereği uygun değildir" şeklinde otomatik cevaplar almaktayım. Bu yanıtları hem mobil uygulama üzerinden hem d
TEB kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka, kendi politikalarını gerekçe göstererek borcumu yap...ılandırmayı kabul etmiyor. Yaklaşık 40 günü geçti ve bu süre içinde ödeme yapamıyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun bir yapılandırma teklifi sunulmadı. Müşteri hizmet