to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama veya somut gerekçe yer almıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cümle tekrar edildi ve bunun dışında hiçbir detay paylaşılmadı. Neden olumsuz değerlendirildiğine dair en ufak bir bilgi verilmemesi hem açıklama hem de şeffaflık açısından beni rahatsız ediyor.
Enpara’dan, başvurularımın neden olumsuz sonuçlandığını, hangi kriterler nedeniyle uygun görülmediğimi açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamalarını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ulaşılıp çeşitli özel bilgilerim talep edildi ve bu bilgileri paylaştım. Ardından 18.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlen...
Enpara üzerinden hesap açmak için defalarca başvuruda bulunmama rağmen her seferinde “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj almaktayım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve...
Yaklaşık son bir buçuk aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden 4–5 kez hesap başvurusu yaptım. Her başvurumun ardından “Sayın Muhammed Said Ç*****, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz, ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir m...
Enpara’dan Hatay’dan vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım, ancak başvurumun ardından "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde bir mesaj aldım. İlk bilgilendirme mesajını 6 Aralık Cumartesi günü gönderdiler. Herhangi bir geçersiz işlemim, olumsuz bir...
Dün Enpara.com üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, ancak kısa bir süre sonra 'Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir (b002)' şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir somut gerekçe belirtilmemesi ve yalnızca politika ifadesine yer verilmesi beni oldukça hayal kı...
Yorumlar