Enpara Hesap Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor
Yaklaşık son bir buçuk aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden 4–5 kez hesap başvurusu yaptım. Her başvurumun ardından “Sayın Muhammed Said Ç*****, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz, ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir mesaj alıyorum ve hiçbir şekilde hesap açamıyorum.
Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımdaki yetkili bana net bir açıklama yapamayacağını, sebebi bilmediğini söyledi. Defalarca denememe rağmen, hem ret sebebini açık ve anlaşılır şekilde öğrenemiyorum hem de hesap açma talebim karşılanmıyor.
Enpara’dan, başvurularımın hangi kriter veya gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse hesap başvurularımın yeniden değerlendirilerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com




