to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’da bulunan vadesiz hesabım, içerisinde yaklaşık 20.000 TL param varken 20 Aralık gecesi banka tarafından “kendi politikaları” gerekçe gösterilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte parama erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece daha sonra aranacağım söylendi, bunun dışında benden herhangi bir belge, evrak istenmedi, şubeye gitmem de talep edilmedi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de paramla ilgili net bir bilgi verildi. İçerideki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen ulaşamıyorum.
Fibabanka’dan talebim, vadesiz hesabımın acilen yeniden açılması ve içerisindeki paraya ivedilikle erişimimin sağlanmasıdır. Hesabım tekrar açıldıktan sonra, en geç 24 saat içinde hesabımı boşaltıp bankadaki tüm kredi ve diğer ilişkilerimi kapatmak istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve paramın gecikmeden tarafıma kullandırılmasını bekliyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde telefon değişikliği yaptığım için Fibabanka online hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. 3 yıldır sorunsuz şekilde çalıştığım bankada, vadeli hesabımda yaklaşık 70 bin tl param bulunmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi. Mü...
Fibabanka’daki hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokeden sonra mobil bankacılığa giremez oldum ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum, para çekemiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için önce şubeye gittim, ancak şube çalışanları bana yardı...
09.09.2025 tarihinden itibaren Fibabanka’daki hesabıma erişemiyorum. Banka, şirket politikaları gereği benimle çalışmak istemediklerini belirterek hesabımı kapattı. Hesabımda 160.000 TL bulunuyordu ve bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Banka şubesine gidip bilgi istediğimde herhangi bir açıklama yapılm...
Fibabanka’da bulunan hesabıma dün saat 15.30 civarında mobil bankacılıktan girmeye çalıştığımda erişim sağlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın süresiz olarak kapatıldığını, bu şekilde işlem yapamayacağımı öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da arama y...
Fiba Bank’ta bulunan hesabımın kapatılmasını uzun süredir talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı ya da kredi gibi herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapattıramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat ha...
Yorumlar