to read complaints and reviews, or file yours. 
Gotogate üzerinden Air Arabia ile İstanbul–Bangkok uçuşu için aldığım ve iptal olan uçak biletimin para iadesi 3 Nisan’dan beri yapılmadı. Toplam 51.015,89 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için hem yazılı hem telefonla defalarca başvuru yaptım. Görüşmelerde bana iadenin 15 iş günü içinde yapıl...
16 Mart 2026 tarihinde bangkok tan İstanbul uçuşu için Kiwi.com uygulaması üzerinden airarabia havayolu bileti aldım. Biletim 12 Mart tarihinde savaş nedenleriyle iptal edildi. Fakat iptal edilen uçuş biletimin seferleri gerçekleşti. Hem biletim iptal edildiği için hem de ödemem geri yapılmadığı içi...
22 Nisan – 1 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur’dan Bangkok, Pattaya, Phuket turu satın aldık. Tur satın alırken bize bir sözleşme gönderildi ve bu sözleşmede ekstra turların isimleri ve net fiyatları açıkça yazılıydı. Biz de bütçemizi buna göre ayarlayıp tura katıldık. Ancak 23 Nisan 2026’da Bangko...
"Bugün çağrı merkezinde ilgilenen arkadaş sorunumu yarım saat içinde çözdü teşekkür ediyorum"
Turna.com üzerinden Air Arabia havayollarından 15 Mayıs tarihli, İstanbul kalkışlı, Dubai aktarmalı Bangkok uçuşu için bilet satın aldım. 21 Nisan saa...
10–17 Nisan tarihleri arasında Yurtdışıtatilim.com üzerinden “2026 İlkbahar Dönemi – Görkemli Tayland’ın İncileri: Phuket – Pattaya – Bangkok” turuna katıldık. Bu turdan önce aynı firmadan 5 bayan arkadaş Bali turu satın almış ve ödemelerimizi yapmıştık. Bali turu iptal edilince, firmayla görüşerek ...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
3 Nisan 2026 tarihli Phuket–Bangkok–İstanbul uçuşumda, İstanbul’a indiğimde valizim bantta çıkmadı. Kayıp eşya bürosuna gittiğimde valizimin gelmediğini, daha sonra gönderileceğini söyleyip işlem yaptılar. Form doldurulurken valizimin içinde kronik hastalıklarıma ait, raporlu ve benim için hayati ön...
07.03.2026 tarihli Bangkok – İstanbul uçuşum için Etihad Airways’ten aldığım, PNR numarası 88D74W olan biletim iptal edildi. Bu uçuş için Enuygun üzerinden aldığım 6076021328835 numaralı bilete ödediğim 27.016,24 TL tutarındaki ücretin iadesinin bir ay içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. A...
İstanbul – Bangkok arası 15 Nisan tarihli uçak biletimi yaklaşık bir hafta önce Enuygun.com üzerinden satın aldım. Mail adresimi yanlış yazdığım için bilet bilgilerim bana ulaşmayınca, 14 Nisan saat 13.00 civarında internetten Enuygun.com diye görüp bulduğum 850 335 12 12 numarasını aradım. Bu numar...
Yurt dışında bulunduğum sırada Ziraat Bankası kartımla 12.04.2026 tarihinde Tayland’ın Bangkok şehrindeki Bang Kapi bölgesinde yer alan bir ATM’den yaklaşık 11.674 TL karşılığı nakit çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM işlem sırasında hata verdi, tarafıma hiçbir şekilde nakit ödeme yapılmadı ancak bun...
Turna.com mobil uygulaması üzerinden Air Arabia g9817 Bangkok–İstanbul uçuşu için 13.910 TL tutarında, kredi kartımla uçak bileti satın aldım. 22.03.2026 tarihinde uçuşun iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağı bilgisini aldım ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapıl...
Türk Hava Yolları’nı “en iyi havayolu” olduğu için tercih ettiğim TK2 New York jfk – İstanbul uçuşum, yaşadığım koltuk sorunu ve kabin ekibinin yetersizliği nedeniyle benim için tam bir kabusa dönüştü. Biletimdeki koltuk numaram 14a idi ancak uçağa bindiğimde yerimde bir ailenin oturduğunu gördüm. ...
20–29 Mart 2026 tarihleri arasında Pronto Tour Turizm ile Tayland turuna katıldık. Program kapsamında Phuket, Bangkok ve Pattaya’da konakladık ancak turun başından sonuna kadar yaşadıklarımız, bize satılan tur ile sahadaki gerçek arasında büyük bir uçurum olduğunu gösterdi. Sözde 4 yıldızlı otellerd...
16–24 Mart tarihleri arasında Setur aracılığıyla satın aldığım, yaklaşık kişi başı 60.000 TL ödediğim Bangkok–Phuket turum, Bangkok’taki rehber nedeniyle benim için adeta bir kabusa dönüştü. 16 Mart’ta Türkiye saatiyle gece 02.00 civarında, Bangkok’ta ise sabah 06.00 civarında vardığımızda, rehberin...
Yaklaşık 1,5 ay önce eşimle balayımız için 26.04.2025 tarihli İstanbul–Bangkok gidiş ve 13.05.2026 tarihli Phuket–İstanbul dönüş uçak biletlerimizi THY üzerinden aldım. Biletleri almadan önce soyadı değişikliği konusunda tereddüt yaşadığım için tam dört kez THY müşteri hizmetlerini arayarak, evlendi...
Sahibi olduğum Labirent Laboratuvar firmasının ticari işleri için gittiğim Tayland’dan dönüş amacıyla, 24 Mart’ta Thai Airways’in web sitesi üzerinden...
Mytrip üzerinden 29 Nisan gidiş, 5 Mayıs dönüş olmak üzere İstanbul Havalimanı – Bangkok arası gidiş dönüş, 2 kişi için esnek uçak bileti satın aldım. Özellikle bilet farkı çıkarsa bunu ödeyerek seyahat tarihini değiştirebileyim diye esnek bilet tercih ettim ve kişi başı yaklaşık 20.000 TL ödedim. ...
Ucuzabilet üzerinden mehfgy PNR koduyla 7 Nisan – 21 Nisan tarihleri arasında İstanbul – Bangkok arası iki kişi için toplam 58.163 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yaşanan mücbir sebep (ortadoğu savaş) nedeniyle biletim havayolu tarafından iptal edildi, 26.03.2026 tarihinde iletişime geçtiğim m...
19-26 Mart tarihli Singapur–Bangkok–Phuket turumuzda (rezervasyon sahibi m. E. S. Ve e. İ., fatura/Belge No: ea12026000010379) yaşadığımız ve ETS standartlarıyla asla bağdaşmayan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayet kaydını oluşturuyorum. Turu ETS çağrı merkezi üzerinden satın aldık. Tatilimizi ...
Türk Hava Yolları’ndan 22 Mayıs 2026 İstanbul – Phuket TK172 direkt uçuşu ve 31 Mayıs 2026 Phuket – Bangkok – İstanbul TK7574 ve TK65 aktarmalı dönüş uçuşlarını içeren, 2352290922721 numaralı gidiş‑dönüş biletini 1.034 GBP ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bilet alındıktan sonra evlilik nedeniyle...
Trip.com üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde Royal Jordanian havayolları ile İstanbul çıkışlı, 6 Mart 2026 saat 22:10 kalkışlı, 7 Mart 2026 saat 00:50 Amman varışlı ve 7 Mart 2026 saat 03:35 Amman kalkışlı Bangkok uçuşunu, dönüş biletiyle birlikte toplamda yaklaşık 30.000 TL bedelle satın aldım. Rezerv...
Trip.com üzerinden 15 Mart tarihinde Çukurova – Phuket gidiş ve 30 Mart Bangkok – Çukurova dönüş olmak üzere 6 kişilik uçak bileti satın aldık. Uçuş saatlerinde yapılan değişiklik nedeniyle tarafıma iptal hakkı verildi ve ben de 14 Mart’ta iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağm...
Son Şikayetler