baklava

14.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Bulgurlu şubesinden Tatbak markasına güvenerek soğuk baklava aldım. Ancak ürünü eve getirdiğimde, baklavanın beklemiş ve bayat olduğunu fark ettim. Tadı ve dokusu taze değildi, bu nedenle hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Tatbak’tan soğuk baklava a...

28.10.2025 tarihinde Karaca’dan verdiğim 92432109 numaralı, yaklaşık 4.599,90 TL tutarındaki siparişim PTT Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Siparişimde yaklaşık 15 ürün bulunuyordu. Ancak kargo firması, beni aramadan ve kapıyı çalmadan, evde olmama rağmen koliyi apartman girişine bırakıp gitmiş. Ne b...

11 Kasım 2025 tarihinde Mersin Pozcu’daki Baklavasan şubesinden 280 TL’ye fıstıklı baklava satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, ancak verilen poşetin kalitesi oldukça düşüktü. Poşet çok ince ve dayanıksızdı, taşıma sırasında yırtılma riski oluştu. Konuyla ilgili mağaza çalışanlar...

12 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Tesisler şubenizde baklava almak istedim. Reyonda baklava için %25 indirimli fiyat olarak 700 TL yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde indirim uygulanmadı ve indirimsiz fiyat üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu kasadaki görevlilere ilettiğimde ise beni haksı...

31.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Y**** B**** T****’dan soğuk baklava ve profiterol siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve para iadesinin bankama yapıldığı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen Akbank banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde i...

11/10/2025 saat 19.00 civarında, Gaziantep Şehitkamil Çakmak Mahallesi Kadiosman Sokak No:** adresindeki Bahçecioğlu Baklavacı’ya İstanbul’dan gelen misafirler olarak uğradık. Kuru baklava almak istedik ve ürünle ilgili bilgi almak için birkaç soru sorduk. Ancak işletme sahibi veya çalışan, soruları...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Esinti Pasta'dan soğuk baklava siparişi verdim (#10646930898). Siparişimde, baklavanın içinde ceviz kabuğu çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sorunu Trendyol GO müşteri hizmetleriyle paylaştı...

Trendyolmilla’dan 3343,94 TL tutarında indirimli olarak aldığım ürünler (#10654793063 numaralı sipariş), Bukoli-Anteplioğlu Baklava Gel Al Noktası’na teslim edilmeden, Tuzla Mercan Kargo Şubesi’ndeyken bilgim dışında iade edildi. Ürünler gel al noktasına ulaşmadan geri gönderildiği için teslim alama...

11 Kasım tarihinde Migros’tan aldığım Damak Baklava tablet çikolatayı açtığımda, ürünün tadının hafif ekşi olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolatayı arkadaşlarıma ikram ederken ürün un gibi dağıldı ve üzerinde hafif beyazlıklar vardı. Bu durum hem tadını hem de tüketim deneyimini olumsuz etkiledi. Ürü...

20 Ekim'de Touchipek üzerinden Shopier aracılığıyla Baklava Desen Triko Takım siparişi verdim ve toplam 1.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 868879567. Siparişi Uşak/Merkez adresine teslim almak üzere verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürü...

08.11.2025 tarihinde A101 Kapıda Servis üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9125110852266570. Gelen siparişte 1 adet yoğurt bozuktu ve son kullanma tarihi geçmişti. Ayrıca 7 ürünüm eksik gönderildi: Melek dana parmak sucuk, soğuk baklava, donuk patates, yufka, kentofita, Patos cips ve damak...

8 Kasım günü daha önce de bir çok defa ürün alıp memnun kaldığım Liva pastanesinden midye baklava siparişi verdim. Gelen ürünün altı yanıktı. Ve içinden çok sayıda fıstık kabuğu çıktı. Akşam geç saat olduğu ve ertesi gün tatil olduğu için iletişim hattına ulaşmak mümkün olmadığı için bugün müşteri t...

09.11.2025 tarihinde saat 16:08 civarında Ereğli’den gelerek Lalezar Elit Armada Şubesi’nden cevizli baklava ve bülbül yuvası tatlıları ile tuzlu kuru pasta aldım. Sarışın bir bayan çalışan ürünleri öve öve sattı. Ancak eve gelip ürünleri tattığımda, tatlıların tamamen şekerlendiğini ve adeta çıtır ...

04.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan Gaziantep’e ziyarete gittiğimde, Koçak Baklava’nın merkez şubesinden 1 kg baklava aldım. Şubede ikram edilen baklava sıcak ve çok tazeydi. Bu nedenle güvenerek 1 kg baklava satın aldım ve 1500 TL ödedim. Ancak Maraş’a döndükten yaklaşık 1,5 saat sonra kutuyu aç...

9 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Merkez Şube’den 500 gram fıstıklı kare baklava aldım. Ancak ürünün lezzeti bayat gibiydi ve görüntüsü de kesinlikle alıştığım kare baklava şeklinde değildi. Hem tat hem de görünüş açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorunu şube yetkililerine ilett...

09 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Başakşehir 1. Etap’taki Güneli Pastanesi’nden baklava ve ekler aldım. Eve gelip misafirlerime ikram etmek istediğimde, ürünlerin küf içinde olduğunu fark ettim. Bu durum karşısında hem çok sinirlendim hem de köyden gelen misafirlerime karşı mahcup oldum. ...

9 Kasım 2025 tarihinde, Eskişehir Vadişehir Mahallesi Altınözü Sokak’taki Çağdaş Market’ten (Bonelli Fırın reyonu) aldığımız baklavanın içinde antenli bir böcek ve ayrıca küçük bir sinek çıktı. Sofrada bu durumu fark edince hepimizin midesi bulandı ve büyük bir hijyen sorunu yaşadık. Çağdaş Market’e...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Güllüoğlu yda Söğütözü şubesine tatlı yemek için uğradım. Bir porsiyon fıstıklı baklava ve bir bardak çay sipariş ettim. Menüde baklavanın fiyatı 240 TL, çayın ise 35 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde toplamda 290 TL talep edil...

Trendyol üzerinden 10 gün önce vermiş olduğum baklava siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 10638304200. Ücretini ödememe rağmen siparişim iptal de edilmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin Bursa adresime teslim edil...

04 Kasım’da Topraktam Pastanesi Küçükpark şubesinden toplam 3.604,06 TL tutarında baklava ve kuru pasta aldım. Ürünlerin bayat olduğunu fark edince iade etmek için şubeye gittim, ancak personel ürünlerin bayat olmadığını iddia ederek herhangi bir telafi girişiminde bulunmadı ve para iadesi yapmadı. ...

05.11.2025 akşamı saat 21:30 civarında Uşak Merkez Mado şubesine gittik ve 2 porsiyon profiterol ile 1 porsiyon soğuk baklava sipariş verdik. Toplamda 790 TL ödeme yaptık. Ancak her iki porsiyon profiterolün hamuru çok sert ve bayattı, neredeyse yiyemedik. Taze olmadığını belirterek değişim talep et...