Baysal Gıda Siparişim Kargoya Verilmedi, İade İstiyorum

Shopier üzerinden Baysal Gıda mağazasından tarhana, baklava, erişte ve Beypazarı kurusu siparişi verdim. Siparişimi 25 Ocak 2025 tarihinde oluşturmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 653463412’dir.

Yaşadığım gecikme üzerine hem Shopier hem de Baysal Gıda ile iletişime geçtim. Shopier tarafı bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağını söyledi, Baysal Gıda ise siparişin cuma günü çıkışının yapılacağını belirtti. Ancak verilen sözlere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, siparişim kargoya bile verilmedi.

Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.