Köşe Dilimi Ve Eksik Fıstıklı Baklava Sebebiyle Para İadesi İstiyorum

7 Ocak 2026 saat 18.53’te Migros Yemek üzerinden Yeşil Künefe isimli işletmeden 1 kg Cevizli baklava ve yarım kilo Antep fıstıklı baklava siparişi verdim. Gelen ürünlerde 12 dilim olması gereken baklavanın 9 dilimi köşe parçasıydı ve içinde Antep fıstığı bile yoktu. Sanki iş yerine gelen müşteriye satamadıkları köşe ve kalitesiz ürünleri, internet siparişi verdiğimiz için bize göndermişler gibi bir durumla karşılaştım.

Bu siparişi özellikle misafirlerim için vermiştim ve daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar yaşadığım halde bu kez durum iyice rahatsız edici bir hal aldığı için dile getirmek istiyorum. Şu an Yeşil Künefe’den gelen bu kurumuş köşe dilimleri ve içinde Antep fıstığı bile bulunmayan baklavayı misafirlerime ikram etmek zorunda kalıyorum. Para vererek aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamadım.

Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü muhafaza etmemi ve ilgili birimlerin en geç 48 saat içinde dönüş yapacağını ilettiler. Sipariş numaram 793503850’dir. Ürünlerin incelenmesini, bu ayıplı ve kalitesiz gönderimin nedenini açıklamalarını ve ödediğim ücretin iadesi ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.