to read complaints and reviews, or file yours.Baklavacı (Nejat) Güllüoğlu Bayat Ürün Satışı!
Ankara Batıkent Anıt İş Merkezi’ndeki Güllüoğlu şubesinden bugün saat 15.00 civarında kuru baklava ve Cevizli baklava satın aldım. Eve gelip tattığımızda ürünlerin tamamen bayat olduğunu, lezzetinin çok kötü ve beklediğimizin aksine tam bir hayal kırıklığı olduğunu gördük. Böyle köklü ve büyük bir markadan bu kadar özensiz, bayat ürün çıkması gerçekten hiç hoş değil.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bayat ürünlerin satılmış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da aldığım miktar kadar gerçekten taze ve kesinlikle bayat olmayan baklava ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün yaklaşık saat 15.00 civarında Ankara Batıkent Anıt şubesindeki Güllüoğlu’ndan kuru baklava ve Cevizli baklava aldım. Eve gelip yediğimde baklavaların bayat olduğunu fark ettim. Hamurun tazeliği ve lezzeti kesinlikle Güllüoğlu gibi bilinen bir markadan beklediğim kalitede değildi.
Bu kadar tanınmış ve güvenilen bir markanın bayat ürün satıyor olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünler için yaklaşık 547 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, aldığım ürünlerin taze ürünlerle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
