to read complaints and reviews, or file yours.
16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Yeşil Künefe tarafında ürün tazeliği ve bozulma sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar sütlü tatlıların ekşidiği ve peynirlerin koktuğu belirtiliyor. Bunu %18,8 payla vitrin sunumuna uymayan özensiz ürün gönderimleri izliyor. Şikayetlerin %18,8'inde iletilen sorunlara yanıt alınmadığı, personelin kaba tutumlar sergilediği aktarılıyor.
Kayseri Yakut şubesindeki Yeşil Künefe’den yaklaşık 1 saat önce kilosu 1600 TL olan fıstıklı baklava aldım. Eve gelip ye...diğimde keşke yemez olsaydım dedirtecek kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Fıstıklı baklava olarak satılan ürünün içinde neredeyse hiç fıstık yoktu, baklavalar çok sertti ve kulla
14.08.2026 tarihinde saat 19.23 civarında Uber Eats üzerinden Kayseri Mevlana şubesindeki Yeşil Künefe’den baklava sipar...işi verdim. Gelen ürün hem bariz şekilde bayattı hem de şekerlenmişti. Tazeliğini tamamen kaybetmiş, tüketilmesi sağlık açısından endişe verici bir ürünü müşteriye göndermelerini k
İstanbul’un gürültüsünden uzaklaşıp dinlenmek için memleketim Sivas’a geldim ve Behrampaşa Oteli’nde konaklamaya başladı...m. Ancak otelin hemen yanında yer alan Yeşil Künefe Sivas şubesinin çok yüksek sesli müziği nedeniyle odamdaki konforum ve dinlenme hakkım ciddi şekilde ihlal ediliyor. Behrampaşa
Şok marketlerde satılan baldan tatlı markasının soğuk baklavasını aldım ve içerisinden Antep fıstığı ağacı parçası çıktı.... Daha sonra bunu sayfanın Instagram hesabına yazdım. Benim iletişim numaramı istediler, arayıp özür dilediler ve baklava göndermek istediklerini belirttiler. WhatsApp'tan ev adre
26 Mayıs 2026 tarihinde Yeşil Künefe İldem şubesinden bayram arefesinde tüketmek üzere bir tepsi Cevizli baklava satın a...ldım. Ancak ürünü açıp tattığımızda baklavanın hamurunun ve cevizinin bariz şekilde kokmuş ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez şubeye tepsiyi geri götürüp soru
26 Mayıs 2026 tarihinde Yeşil Künefe Kayseri Yıldırım Beyazıt şubesinden 4 kilogram Cevizli baklava satın aldık ve bu al...ışveriş için 1000 TL ödedik. Aldığımız tatlı, aynı akşam yani yaklaşık 4 saat sonra şekerlendi. Durumu hemen şubeye ilettik ancak bize sorunla ilgili hiçbir şekilde olumlu dönüş y
19.03.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Kayseri Talas Anayurt’ta bulunan Yeşil Künefe şubesine üç bayan arkadaş ol...arak su böreği almak için gittik. Bir tepsinin fiyatını sorduğumuzda bize 475 TL denildi. Ödemeyi üçe bölmek istediğimizi söyledik; kasada bulunan türbanlı bayan çalışan karttan ön
Yaklaşık 3 gün önce Yeşil Künefe Yeni Sanayi şubesinden 295 TL ödeyerek tatlı aldım. Aldığım tatlı bayattı ve kesinlikle... taze bir ürün değildi. Durumu işletmeye yazarak ilettim ancak yazdığım şikayet sonradan silindi. Hem bayat ürün satılması hem de geri bildirimin dikkate alınmaması nedeniyle haya
21.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Talas Bahçelievler’de bulunan Yeşil Künefe’ye gittim. Daha önce de birkaç kez ...gittiğim, sorun yaşamadığım bir yer olmasına güvenerek çocuklarımla birlikte tekrar tercih ettim. 4 adet midye, 4 adet ise fıstıklı baklava istedim. Bana tepsinin en köşesindeki,
20.02.2026 tarihinde Kayseri ili Talas’ta bulunan Yeşil Künefe şubesinden aldığım su böreğini tükettikten sonra, ben de ...dahil olmak üzere yiyen herkesin midesi ekşidi ve rahatsızlandık. Üründe kullanılan yağın kalitesiz veya bozulmuş olduğunu düşündürecek bir tat ve rahatsızlık hissi vardı. Durumu
Kayseri İldem Yolu’ndaki Yeşil Künefe şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce Antep fıstıklı 4 dilim Burma kadayıf satın a...ldım ve 975 TL ödedim. Eve gelip tatlıyı açtığımızda ürünün bayat olduğunu fark ettik. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün hem taze olmaması hem de bu şekilde müşteriye sunul
7 Ocak 2026 saat 18.53’te Migros Yemek üzerinden Yeşil Künefe isimli işletmeden 1 kg Cevizli baklava ve yarım kilo Antep... fıstıklı baklava siparişi verdim. Gelen ürünlerde 12 dilim olması gereken baklavanın 9 dilimi köşe parçasıydı ve içinde Antep fıstığı bile yoktu. Sanki iş yerine gelen müşteriye s
Kayseri Talas Mevlana şubenizde akşam saat 20.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dolap dışında, dağı...lmış ve görüntüsü bozulmuş üründen almak istemediğim için, düzenli ve dolap içinde duran üründen rica ettim. Ancak dışarıdaki tepsideki ürün bitmeden diğer üründen veremeyeceklerin
23 Kasım akşamüzeri saat 18:00 civarında Yıldırım Beyazıt Yeşil Künefe şubesinden su böreği ve cevizli baklava satın ald...ım. Ürünleri aynı akşam saat 20:00 gibi misafirlerime ikram etmek üzere açtığımda, su böreğinin peynirinin ağır şekilde bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettik. Tadına bakmadan misa
Bugün Yeşil Künefe Yeni Sanayi şubesinden 252 TL ödeyerek Cevizli soğuk baklava aldım. Ürünün sütü ekşimişti ve tatlıyı ...tüketemedim. Ürün hâlâ elimde duruyor ve fişim mevcut. Şubeye ulaşmak için telefon numarasını bulamadığım için iletişime geçemedim. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ücret
29 Ağustos’ta Migros’tan Yeşil Künefe markalı soğuk baklava aldık. Ancak baklavanın içinde fıstık kabukları ve fıstık pü...skülleri gibi yabancı maddeler vardı. Az daha dişimizi kırıyorduk, bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Ürün ambalajında son kullanma tarihi
13 Ağustos tarihinde Yeşil Künefe Yeni Sanayi Şubesi'nden 2 kg kadayıf aldık ve 580 TL kart ile ödeme yaptık. Ancak aldı...ğımız kadayıfların tamamı şekerlenmiş ve bozulmuş durumdaydı, tüketilemeyecek haldeydi. Bu nedenle ürünlerin hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Şube ile henüz iletişime geçmedik. Yaş
Online sipariş ettiğim Antep Fıstıklı soğuk Baklava nin ürünün kutusunda ki görseli ile hiç alakası yok! Yeşil Künefe un...lu mamülleri gıda san a. Ş ye sesleniyorum içinde Fıstık var mi yok mu çünkü içindekiler bölümünde Soya var yazıyor o yüzden şüpheliyim! Ürünün içinde herhalde 50 gr fıstığa benzer
Talas Bahçelievler'de 2 porsiyon tatlı yedik, 520 TL ödedim. Servis ücreti dediler. Çayı yok, suyu yok; neyin hizmet bed...elini alıyorsunuz dedim. Firma sahipleri böyle diyorlarmış. Haksız kazanç için hakkımı helal etmiyorum. Sizin gibi firmalar yüzünden bir yerde oturup bir şey yiyemez olduk.
Bayramın 1. günü bir tepsi börek aldık. Eve gelip açtığımızda küflü olduğunu gördük. Hemen WhatsApp'a yazdık, geri dönüş... olmadı. Üstelik 6 Nisan'a kadar 500 TL idi. Bizden kampanya bitti diyerek 550 TL aldılar. O değil de, böreği kartona koymak için ters çevrildiğinde küflü olduğunu nasıl görmediler
25.03.2025 tarihinde 17:00-18:00 saatleri arasında Talas'ta bulunan Yeşil Künefe Melikşah yazılı yerden fıstıklı soğuk b...aklava istedim. Yarım kilo ama bana verilen cevizli soğuk baklavaymış. Ücreti de fıstıklı soğuk baklava olarak tahsil ettiler. Ben eve gelince ürünün yanlış olduğunu fark ettim. Fa
Dün akşam Yeşil Künefe Talas'a gittik. İlk defa gitmiyorum, ilk defa katmer de deneyimlemiyorum. Antep'te de yedik. Resm...en bize yanık katmer getirdiler. İç dolgusu tamamen sertleşmişti. Bunu iki farklı yetkiliye söylediğimizde de 'Bu şekilde pişiriyorlarmış, kızarıkmış, yanık değilmiş' dediler. Bir
Yeşil Künefe Kayseri melikşah şubesinde yediğim katmerden zehirlendim. Saat 17 civarlarında gittiğimiz tatlıcıda yediğim... katmerin kaymağı bir garip gelmişti ondan önce ve sonra bir şey yemedim. Yaklaşık yarım saat sonra ateş mide bulantısı karın ağrısı kusma ve ishal ile zehirlendiğimi anladım.
"Dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
