to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz yöneticilerinin dikkatine Uzun oldu, çünkü sürecin tam olarak anlaşılmasını istedim. Aygaz yönetimi; kurumsal fir...mayız, ürünlerimiz kaliteli diye varsayıyor. Ancak kaliteyi ve sistemi; merkezde, müşterinin sorununa çözüm sağlayan personelin ivediliği alanda da, şube ve çalışanları da belirliy
Gökçeada Aygaz bayisiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çarşamba gün...ü sabah saat 09.00 civarında tüp siparişi vermek için bayiyi aradım, ancak
27 Mayıs 2026 tarihinde Aygaz’ın resmi internet sitesi üzerinden Aygaz Doc 30 bar dedantör siparişi verdim ve ödemesini ...o tarihte online olarak yaptım. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. 4 Haziran 2026 tarihli, saat 13:09:58 düzenleme saatli faturam mail yoluyla iletil
29 Haziran tarihinde Aygaz internet sitesi üzerinden Pürsu siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala... teslim edilmedi. Bu süre içinde firma ile iki kez görüştüm, üç kez de sorun bildirimi yaptım ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve suyum hala gelmedi. Online ödeme i
29 Haziran tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesine tüp siparişi verdim. Uygulamada VakıfBank pos ci...hazına özel indirim göründüğü için, sipariş esnasında pos cihazı tercihini VakıfBank olarak seçtim ve ayrıca not kısmına da özellikle “VakıfBank pos cihazı ile gelinsin” diye belir
19 Haziran’da Altınoluk Cebeci Ticaret Aygaz bayisinden büyük tüp aldım ve bu işlem için 1.480 TL ödeme yaptım. Daha son...ra Aygaz mobil uygulamasından aynı bölgede hizmet veren Aygaz bayilerinin büyük tüpü 1.000 TL’ye getirdiğini gördüm. Aynı bölgede aynı ürüne yaklaşık yüzde kırk daha fazla ücret öd
Aygaz Mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında 26.000 puan kazandım. Bu puanlara ek olarak kartımla öde...me yaparak ekstra puan kullandım ve uygulama üzerinden araç gereç siparişi oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra yanlış adres girdiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek
26.06.2026 tarihinde Aygaz üzerinden online tüp siparişi vermek istedim ancak sistemde “size hizmet veren bayi yoktur” u...yarısı alıyorum ve siparişimi internetten oluşturamıyorum. Bu nedenle mecburen bayiyi telefonla aramak zorunda kalıyor, bu durumda da sunulan online kampanyalardan faydalanamıyorum
23 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Cebeci Aygaz bayisinden saat 18.00’den sonra tombul 12 kg ev tüpü sipar...işi verdim. Ödemeyi kapıda yapacağım için VakıfBank’ın 900 TL ve üzerine 125 TL ekstre indirimi kampanyasına katıldım. Bu kampanya, ödemeyi VakıfBank pos cihazı ile kapıda yapma şa
"Arayıp konuyu çözdüler teşekkür ediyorum"
Kırklareli Demirköy’de Aygaz 12 kg ev tüpü satan bir bayiden 2024 Temmuz ayından beri toplam 7 kez tüp aldım ve her sefe...rinde normal satış fiyatının üzerinde ücret talep edildi. Fiyatın yüksek olduğunu belirttiğimde satıcı, “komisyon alıyorum” diyerek bunu gerekçelendirdi. Ancak Aygaz ana bayi ile y
15 Mayıs tarihinde Aygaz internet sitesi üzerinden 2 farklı tip kamp tüpü satın aldım. Aynı model olan 2 kamp tüpü ezik ...ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Tüpleri detaylı kontrol ettiğimde ezik ve hasarlı olduklarını gördüm. Ardından çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve hasarlı olan 2 tüpün de
Aygaz mobil uygulaması üzerinden Denizli Pamukkale’de 25.05.2026 tarihinde tüp siparişi verdim. Sipariş sırasında açıkla...ma kısmına özellikle kendi adıma fatura istediğimi yazdım ancak sipariş geldiğinde yalnızca fiş verebileceklerini, fatura kesemediklerini söylediler. Hem bayiyle hem de müşteri hi
18.05.2026 tarihinde Aygaz Mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla alüminyum katlanır kamp masası siparişi verdim. Sip...ariş numaram ay_20260518204131931 olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Aygaz’la üç defa iletişime geçtim ancak herhangi bir so
"Teşekkürler Aygaz ve Aygaz bayisi"
İzmir Bornova’daki Akpa Dayanıklı Tüketim Malları Aygaz bayisinden bugün, cumartesi günü saat 14.20’de 12 kg ev tüpü sip...arişi verdim. Siparişi vermeden önce özellikle arayıp “getirebilir misiniz” diye sorduk, “göndeririz” diyerek teyit ettiler. Akşam 18.30 civarında aradığımda ise araçta tüp kalmad
Salı günü Aygaz’ın telefon uygulamasını indirip üyelik kaydı oluşturmak istedim ancak sistem “Lütfen bilgilerinizi kontr...ol edin ve hatanın devam etmesi durumunda müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir hata vererek kaydı tamamlamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve yaklaşık 8–
15.05.2026 tarihinde Aygaz Online üzerinden Aygaz Portatif Mini Barbekü - Gri ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra kutuyu açtığımda dedantör parçasının eksik olduğunu fark ettim. Fatura/irsaliye numaram mla2026000003848, sipariş numaram ise 262613469461’dir. Eksik parça nedeniyle Aygaz mü
Aygaz markasına ve Arçelik güvencesine güvenerek Sahara X350 model barbeküyü satın aldım. Ancak ürün tesliminden sonra y...etkili servis 16 Mayıs tarihinde kuruluma geldiğinde, tüp ile barbeküyü birbirine bağlayan gaz hortumunun kutu içerisinden çıkmadığı ortaya çıktı. Yani ürün en temel bağlantı parça
"Aygaz nihayet Kolay Gelsin'in ürünü kaybettiğine vâkıf oldu ve para iadesini yaptı. Teşekkürler."
12 Nisan 2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden ay_202604120957108...97 numaralı siparişimle dedantör seti satın aldım. Ürünün teslimatı için Ay
07.05.2026 tarihinde saat 17:00 suları civarında Aygaz internet sitesi üzerinden Pürsu 19 litre damacana su siparişi ver...mek istedim. Sitede ürün, 180 TL yerine 99 TL olarak, %45 indirimli gösteriliyordu ve kampanyanın sadece belirli bir gruba özel olduğuna, ilk katılanlarla sınırlı olduğuna veya ek
"Teşekkür ederim. Sorun çözümlendi"
02 Nisan’da Aygaz mobil uygulama üzerinden tüpgaz için online sipariş verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve ip...tal talebimin alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla 1.760 TL olarak yapmıştım. Aradan 23 Nisan’a kadar 21 gün geçmesine rağmen, iptal edilen bu
"Teşekkürler"
Manavgat Sarılar Aygaz bayii'nden tüp sipariş verdim. 40 dakika içinde gele...ceği söylendi, ama 1 saat geçtikten sonra defalarca aramama rağmen bana bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
