to read complaints and reviews, or file yours.
Aygaz web sayfasından üye olarak tüp siparişi verdim. Sabah saat 08:00'de 3 saat içinde ulaşacağı yazıyordu. Saat 14:30'...da müşteri hizmetlerini arayarak siparişin gelmediğini ilettim, onlarda gecikme olduğunu ve bayiye ileteceklerini söylediler. Saat 14:45'te bayi aradı, elinde tüp olmadığını söyled
Muğla Bodrum’da Aygaz 12 kg mutfak tüpü siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Dün akşam Aygaz mobil uygulaması... üzerinden ödemesini yaparak sipariş verdim ve bugün en geç 12.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak verilen saate rağmen tüp hala teslim edilmedi. S
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlgileri için teşekkür ediyorum."
27.12.2025 tarihinde Aygaz’ın online sistemi üzerinden İzmir Karabağlar adr...esime tüp siparişi verdim. Kart bilgilerimi girip işlemi onaylamama rağmen
İzmir’de Aygaz uygulaması üzerinden kredi kartı ile tüpgaz siparişlerimi veriyorum. Daha önce aldığım tüpler 3–4 ay kada...r giderken, son zamanlarda özellikle son iki‑üç dolumda tüplerim beklediğimden çok daha erken bitiyor ve önceki kullanımlarıma göre bariz bir süre farkı oluşuyor. Üstelik üç kişili
"20 gündür haber alamayıp, teslim de edilmeyen tüpü, şikayet edince teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı nir şekilde çözüldü."
07.12.2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden 12 litre Aygaz karavan tüpü siparişi verdim. Uygulamada siparişim ...teslim edilmiş görünüyor ancak ben herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen giden olmadı. Sipariş numaram ay_20251207184236560, teslimat adresim ise Büyükşehir Mahallesi Başak
"Bir gün sonra telefonla dönüş yapıldı, ve aynı gün ürün değişimi ile sorun çözüldü."
28 Kasım tarihinde Aygaz çağrı merkezi aracılığıyla Aygaz Australia 425 g Klasik Barbekü satın aldım. Sipariş numaram ay..._20251128141204801. Ürünün Sakarya ili Serdivan ilçesindeki köy adresime teslim edilmesini talep etmiştim ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi. Horoz Nakliyat tarafından b
Aygaz üzerinden iç mekan Manhattan tüplü soba (ürün kodu 404488) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj içi...n ekibin geleceği bilgisi verildi ve montajın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak ürünün tesliminden bu yana 2 hafta geçmesine rağmen montaj için hiçbir ekip adresime gelm
"Süreç başından beri Aygaz'a yakıştıramadığım bir durumdu, ancak problemin bayiiden kaynaklı olduğunu tespit edip sorumluluğu üzerlerine alarak çözmeleri ile durum telafi edilmiştir. Ben iyi niyetlerine inanıyorum ve alışverişlerime devam edeceğim."
3 Kasım 2025 tarihinde Aygaz internet sitesi üzerinden verdiğim tüpgaz sipa...rişim, üzerinden 38 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numa
31 Ekim 2025 tarihinde Aygaz Manhattan iç mekan ısıtıcı satın aldım. Kurulu...ma gelen ekip, bu ısıtıcı için elimdeki 12 kg’lik uzun tüpün uygun olmadığı
Aygaz Online üzerinden 02.11.2025 saat 17:30'da 12 kg tüp siparişi verdim. 03.11.2025 saat 18:57 olmasına rağmen tüp hâl...â yolda. Gün içerisinde Aygaz müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunu çözmediler. Madem evlere tüp göndermiyorsunuz, neden online sipariş alıp bizleri mağdur ediyorsunuz? Gün içe
"Teşekkür ederim"
22.11.2025 tarihinde Aygaz’ın kendi internet sitesi üzerinden Aygaz Lüks Ça...kmaklı Kamp Ocağı dar çember siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün kızım s** G*
22.11.2025 tarihinde Aygaz üzerinden online olarak tüp siparişi verdim. Sabah 10.30’da oluşturduğum bu sipariş akşam 20....40’a kadar teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “ilgili birime ilettik, gelecek” denilerek oyalanmaktan başka bir şey yaşamadım.
22.11.2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden tüp siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla EFT yoluyla gerçek...leştirdim. Siparişten kısa süre sonra kayıtlı olmayan bir numaradan arandığımı fark ederek geri dönüş yaptım ancak numara defalarca meşgule atıldı. Üçüncü aramamda telefonu açan ki
"Para iadesi yapıldı. Sorun çözüldü. Şikayetvar sayesinde..."
Uzun süredir mutfakta kullandığım Aygaz tüplerinde yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ediyorum. Özellikle son dört tü...p değişiminden beri bu koku belirgin şekilde devam ediyor ve bu durum hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından ciddi anlamda endişe veriyor. Kokudan dolayı mutfağın kapısını sü
"Teşekkür ederim Çözüm sağlandı para iade edildi"
19 Kasım 2025 tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Ordu Perşembe’de kendi a...dıma, Ali d*** olarak tüp siparişi verdim. Ödeme sırasında 1.160 TL tutarın
20.11.2025 tarihinde Eskişehir’deki adresime, Aygaz online üzerinden saat 15.50’de 980 TL tutarında tüp siparişi verdim.... Ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi, bu nedenle işimde tüp kullanmama rağmen çalışamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş gelmeyince sistem üzerinden sorun bildirdim, a
Aygaz Bakırköy Ataköy 4. Kısım bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi veriyorum. Ancak bayi, kredi kartı ile ödeme yapmak ist...ediğimde pos cihazının arızalı olduğunu ya da arabada kaldığını söyleyerek ödeme için IBAN’a para göndermemi talep ediyor. Ayrıca online siparişlerimi de özellikle geciktiriyorlar.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
17.11.2025 tarihinde saat 18.20'de Aygaz mobil uygulaması üzerinden tüp ve ...su siparişi verdim. Sipariş numaram: ay_20251117181900420. Sipariş teslimat
"Şikayetim sonrası Handan hanım arayarak ürünün hızlıca bayiye gönderimini ve tarafıma teslimini sağladı. Her aşamada arayarak bilgi verdi. İlgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
13 Kasım tarihinde Aygaz Mini Tüp Set siparişi verdim, sipariş numaram Ay20...251113152715274. Ürünün Ümraniye'de Kemal Çelebi Berat Ticaret tarafından t
12.11.2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Balıkesir Sındırgı adresine iki adet tüp gaz siparişi verdim. Ürün... kodu 60440012 olan sipariş için hesabımdan toplam 1.700 TL ücret kesilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir tüp teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Aygaz müşteri hi
24.10.2025 tarihinde Aygaz internet sitesi üzerinden Manhattan tüplü ısıtıcı siparişi verdim (Sipariş No: ay_20251024104...035674). Sipariş üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Ürünün ikinci taksitini de ödemiş olmama rağmen ortada ne ürün var ne de param i
12 kg’lik Aygaz ev tüpü siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim.... Daha önce online sipariş verdiğimde Aygaz’ın belirlemiş olduğu tavan fiyat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95