to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun çözümü için gerekli olan çabayı gösteren çalışanlara teşekkür ederim"
Aygaz internet sitesinden geçen yıl bir adet ark çakmağı satın aldım. Uzun ...süre kullanmadıktan sonra son birkaç ay içinde düzenli olarak kullanmaya ba
"Aygaz'a teşekkür ederim. Para iadesi ertesi gün gerçekleşmiştir. İlginiz için teşekkürler."
"Sorunun çözümü bu kadar uzamamalıydı sonunda çözüme kavuşması sevindirici."
18.07.2026 tarihinde Ay_20260718174228799 numaralı tüpgaz siparişimi verdim, ancak asansör bozuk olduğu gerekçesiyle tüp...üm 5. Kata teslim edilmedi. Aygaz ne zamandan beri sadece asansörlü binalara satış yapıyor, binada asansör yoksa tüp satışı yapılmıyor mu anlamış değilim. Böyle bir ticaret anlayış
04.07.2026 tarihinde saat 10:27’de Aygaz mobil uygulaması üzerinden tüp sip...arişi verdim. Uygulama üzerinden 1.385 TL tutarında ödemem banka uygulamamd
11.07.2026 tarihinde Bodrum Aygaz bayisinden Cevat Şakir Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki adresime Aygaz 12 kg ...tombul ev tüpü siparişi verdim. Sipariş numaram AY_20260711135907777’dir. Buna rağmen 13.07.2026 tarihi itibarıyla tüpüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumum “Yolda” ol
12.07.2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden ay_20260712194816630 numaralı, 12 kilogramlık tombul ev tüpü sipar...işi oluşturdum. Siparişin aynı gün içinde, en geç saat 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat süresi geçmesine karşın hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Aygaz yöneticilerinin dikkatine Uzun oldu, çünkü sürecin tam olarak anlaşılmasını istedim. Aygaz yönetimi; kurumsal fir...mayız, ürünlerimiz kaliteli diye varsayıyor. Ancak kaliteyi ve sistemi; merkezde, müşterinin sorununa çözüm sağlayan personelin ivediliği alanda da, şube ve çalışanları da belirliy
Gökçeada Aygaz bayisiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çarşamba gün...ü sabah saat 09.00 civarında tüp siparişi vermek için bayiyi aradım, ancak
27 Mayıs 2026 tarihinde Aygaz’ın resmi internet sitesi üzerinden Aygaz Doc 30 bar dedantör siparişi verdim ve ödemesini ...o tarihte online olarak yaptım. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. 4 Haziran 2026 tarihli, saat 13:09:58 düzenleme saatli faturam mail yoluyla iletil
29 Haziran tarihinde Aygaz internet sitesi üzerinden Pürsu siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala... teslim edilmedi. Bu süre içinde firma ile iki kez görüştüm, üç kez de sorun bildirimi yaptım ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve suyum hala gelmedi. Online ödeme i
29 Haziran tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesine tüp siparişi verdim. Uygulamada VakıfBank pos ci...hazına özel indirim göründüğü için, sipariş esnasında pos cihazı tercihini VakıfBank olarak seçtim ve ayrıca not kısmına da özellikle “VakıfBank pos cihazı ile gelinsin” diye belir
19 Haziran’da Altınoluk Cebeci Ticaret Aygaz bayisinden büyük tüp aldım ve bu işlem için 1.480 TL ödeme yaptım. Daha son...ra Aygaz mobil uygulamasından aynı bölgede hizmet veren Aygaz bayilerinin büyük tüpü 1.000 TL’ye getirdiğini gördüm. Aynı bölgede aynı ürüne yaklaşık yüzde kırk daha fazla ücret öd
Aygaz Mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında 26.000 puan kazandım. Bu puanlara ek olarak kartımla öde...me yaparak ekstra puan kullandım ve uygulama üzerinden araç gereç siparişi oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra yanlış adres girdiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek
26.06.2026 tarihinde Aygaz üzerinden online tüp siparişi vermek istedim ancak sistemde “size hizmet veren bayi yoktur” u...yarısı alıyorum ve siparişimi internetten oluşturamıyorum. Bu nedenle mecburen bayiyi telefonla aramak zorunda kalıyor, bu durumda da sunulan online kampanyalardan faydalanamıyorum
23 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Cebeci Aygaz bayisinden saat 18.00’den sonra tombul 12 kg ev tüpü sipar...işi verdim. Ödemeyi kapıda yapacağım için VakıfBank’ın 900 TL ve üzerine 125 TL ekstre indirimi kampanyasına katıldım. Bu kampanya, ödemeyi VakıfBank pos cihazı ile kapıda yapma şa
"Arayıp konuyu çözdüler teşekkür ediyorum"
Kırklareli Demirköy’de Aygaz 12 kg ev tüpü satan bir bayiden 2024 Temmuz ayından beri toplam 7 kez tüp aldım ve her sefe...rinde normal satış fiyatının üzerinde ücret talep edildi. Fiyatın yüksek olduğunu belirttiğimde satıcı, “komisyon alıyorum” diyerek bunu gerekçelendirdi. Ancak Aygaz ana bayi ile y
15 Mayıs tarihinde Aygaz internet sitesi üzerinden 2 farklı tip kamp tüpü satın aldım. Aynı model olan 2 kamp tüpü ezik ...ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Tüpleri detaylı kontrol ettiğimde ezik ve hasarlı olduklarını gördüm. Ardından çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve hasarlı olan 2 tüpün de
Aygaz mobil uygulaması üzerinden Denizli Pamukkale’de 25.05.2026 tarihinde tüp siparişi verdim. Sipariş sırasında açıkla...ma kısmına özellikle kendi adıma fatura istediğimi yazdım ancak sipariş geldiğinde yalnızca fiş verebileceklerini, fatura kesemediklerini söylediler. Hem bayiyle hem de müşteri hi
18.05.2026 tarihinde Aygaz Mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla alüminyum katlanır kamp masası siparişi verdim. Sip...ariş numaram ay_20260518204131931 olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Aygaz’la üç defa iletişime geçtim ancak herhangi bir so
"Teşekkürler Aygaz ve Aygaz bayisi"
İzmir Bornova’daki Akpa Dayanıklı Tüketim Malları Aygaz bayisinden bugün, cumartesi günü saat 14.20’de 12 kg ev tüpü sip...arişi verdim. Siparişi vermeden önce özellikle arayıp “getirebilir misiniz” diye sorduk, “göndeririz” diyerek teyit ettiler. Akşam 18.30 civarında aradığımda ise araçta tüp kalmad
Salı günü Aygaz’ın telefon uygulamasını indirip üyelik kaydı oluşturmak istedim ancak sistem “Lütfen bilgilerinizi kontr...ol edin ve hatanın devam etmesi durumunda müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir hata vererek kaydı tamamlamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve yaklaşık 8–
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
