to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz'dan aldığım barbekü, Arçelik servisinin personelini adrese göndermek istememesi sebebiyle evden alındı ve kurulmuş... halde getirildi. Bu sırada ürün hasarlı olarak adrese teslim edildi. Zaten sadece streç film ile korumayı yeterli görmüşler. Kurulu barbeküyü getiren personel, evdeki eşyalara da
"Yeni ürün gönderdiler teşekkür ederim"
Aygaz internet sitesinden geçen yıl bir adet ark çakmağı satın aldım. Uzun ...süre kullanmadıktan sonra son birkaç ay içinde düzenli olarak kullanmaya ba
"Aygaz yeni tarihli tüp teslim edildi Çalışan Osman beye hizmetinden dolayı teşekkür ederim. Geçte olsa teslimat yapıldı, teslim eden çalışan hizmetinden memnun kaldım bilgilerinize."
06.08.2026 tarihinde İzmir Buca’da Aygaz bayisinden tüp siparişi verdim. Si...pariş sırasında özellikle yeni tarihli tüp istediğimi açıkça belirttim. Hen
İstanbul Silivri’deki Aygaz bayisinden uzun süredir tüp alıyorum. Ancak bu bayi, Aygaz’ın ilan ettiği liste fiyatından s...ürekli daha yüksek tutarda ücret talep ediyor. Bugün aldığım tüpte de liste fiyatının yaklaşık 150 TL üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım. Bugünkü alışverişimde Aygaz’ı aradığımı
Aygaz üzerinden satın aldığım lacivert çelik katlanır kamp sandalyesini 24....07.2026 tarihinde iade etmek için işlem başlattım. Ürünü Aygaz’ın yönlendir
Aygaz Mobil uygulaması üzerinden Pürsu markalı 19 litrelik damacana su siparişlerimi verirken “beşinci damacana siparişi... hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. 17 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Konak’taki adresime, kredi kartı ile dört adet damacana siparişi verdim. Kampanya gereği beşinci damaca
17 Ağustos tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Batıkent Natura Sitesi’ne acil olarak 2 adet piknik tüpü siparişi verdim.... Siparişi özellikle “acil” seçeneğiyle oluşturmama rağmen 2 gün boyunca tüpler teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapı
18.08.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Aygaz’ın online sitesi üzerinden İstanbul Üsküdar’daki bayiden tüp siparişi ve...rdim ve 1.500 TL tutarındaki ödemeyi banka/kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen saat 18:33 olduğunda hâlâ tüp teslim edilmedi. Durumu öğrenmek iç
Aygaz denen internet sitesi üzerinden ocak, ocak kartuşu ve kartuş kılıfı siparişi verdim ve yaklaşık bir haftadır son d...erece sorunlu bir süreç yaşıyorum. Sitede ürünler “3 taksit” seçeneğiyle gösterildiği halde, ödeme aşamasında işlem tek çekim olarak görünüyor, neyse dedik verdik. Konuyla ilgili m
"Teşekkürler"
"En sonunda bugün Aygaz en başta ürün ilişiğinde göndermesi gereken uygun dedantörü tarafıma ulaştırdı. Tüm süreç 15 günde tamamlandığı için barbeküyü inşallah önümüzdeki sene kullanabileceğiz. Şikayet Var uygulamasına ve Aygaz müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum. Aygaz firması yetkililerine de ürettikleri ürünle ilgili geri bildirimleri takip etmelerini, teknik servis personelinin yetkinliğini gözden geçirmelerini tavsiye ediyorum."
Aygaz uygulaması üzerinden Anamur’daki yazlığım için Sahara Rapid Assembly 2 Burner Barbekü satın aldım. Daha önce evim ...için aldığım üründe dedantör uyumsuz gönderildiği için sorun yaşamıştım, bu nedenle bu siparişi verirken özellikle uyumlu dedantör gönderilmesine dikkat edilmesi yönünde uygulama ü
11.08.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Aygaz internet sitesi üzerinden Bakırköy Zuhuratbaba bölgesine teslim edilmek ...üzere 1 adet 12 kg tombul ev tipi tüp siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve yaklaşık 1.500 TL tutarında tahsilat gerçekleşti, sipariş numaram ay_20260811
"Handan Hanım'a hızlı desteği için teşekkür ederim."
Aygaz uygulaması üzerinden Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu adresime Aygaz 12 kg... tombul ev tüpü sipariş vermek istediğimde, kampanyalı olması gereken ürün
23.07.2026 tarihinde Aygaz internet sitesinden bir kamp sandalyesi siparişi verdim, ürün 25.07.2026’da tarafıma teslim e...dildi. Sandalyeyi beğenmediğim için 26.07.2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan, aldığım gibi paketleyip kargo ile iade ettim. Ancak bugün aynı ürün hiçbir açıklama yapılmadan
"Yaşadığım iade süreci bugün itibarıyla çözüme kavuşmuş ve iade bedelim tarafıma ulaşmıştır. Sürecin sonuçlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle emeği geçen herkese teşekkür ederim. Benzer durumlarda iletişim ve geri bildirim süreçlerinin daha hızlı işletilmesinin müşteri memnuniyetine önemli katkı sağlayacağına inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Aygaz mobil uygulaması üzerinden ay_20260628230308698 numaralı siparişimle ...aldığım 2 adet kamp sandalyesini iade ettim. Ürünleri 06.07.2026 tarihinde
Aygaz uygulaması üzerinden 2 kg’lik piknik tüpü ve başlığı satın aldım. Uygulamada iki ürünün birbirleriyle uyumlu olduğ...u özellikle belirtildiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ancak ürünler elime ulaştığında tüp ve başlığın aslında birbiriyle uyumsuz olduğunu gördüm. 20 Temmuz tarihinde te
"Ücret İadesi yapıldı."
"Aygaz'a teşekkür ederim. Para iadesi ertesi gün gerçekleşmiştir. İlginiz için teşekkürler."
"Sorunun çözümü bu kadar uzamamalıydı sonunda çözüme kavuşması sevindirici."
18.07.2026 tarihinde Ay_20260718174228799 numaralı tüpgaz siparişimi verdim, ancak asansör bozuk olduğu gerekçesiyle tüp...üm 5. Kata teslim edilmedi. Aygaz ne zamandan beri sadece asansörlü binalara satış yapıyor, binada asansör yoksa tüp satışı yapılmıyor mu anlamış değilim. Böyle bir ticaret anlayış
04.07.2026 tarihinde saat 10:27’de Aygaz mobil uygulaması üzerinden tüp sip...arişi verdim. Uygulama üzerinden 1.385 TL tutarında ödemem banka uygulamamd
11.07.2026 tarihinde Bodrum Aygaz bayisinden Cevat Şakir Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki adresime Aygaz 12 kg ...tombul ev tüpü siparişi verdim. Sipariş numaram AY_20260711135907777’dir. Buna rağmen 13.07.2026 tarihi itibarıyla tüpüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumum “Yolda” ol
12.07.2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden ay_20260712194816630 numaralı, 12 kilogramlık tombul ev tüpü sipar...işi oluşturdum. Siparişin aynı gün içinde, en geç saat 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat süresi geçmesine karşın hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
