Aygaz Barbekü Siparişinde Hasarlı Teslimat Ve Uzun Süreli İade Sorunu
Aygaz'dan aldığım barbekü, Arçelik servisinin personelini adrese göndermek istememesi sebebiyle evden alındı ve kurulmuş halde getirildi. Bu sırada ürün hasarlı olarak adrese teslim edildi. Zaten sadece streç film ile korumayı yeterli görmüşler. Kurulu barbeküyü getiren personel, evdeki eşyalara da zarar vermeden edemedi.
Aygaz tarafından iade talebim sözde işleme alındı fakat 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme yok. Ayrıca sipariş sırasında belirtilen ek ürünler hiçbir zaman gönderilmedi. Kurumun ismine ve bağlı olduğu holdinge güvenerek verdiğim siparişte parayla dert sahibi oldum. Weber marka ürün tavsiyesi verenleri de dinlemediğim için büyük bir pişmanlık içindeyim. Buradan barbekü siparişi vereceklerin dikkatine sunarım.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.















