to read complaints and reviews, or file yours.
Mogaz/Aygaz markalı tüpümü, evime doğalgaz bağlandığı için artık kullanmıyorum ve iade etmek istiyorum. Ancak bulunduğum... mahalledeki bayiniz kapandığı için tüpü evimden aldırabileceğim bir bayi ya da ekip bulamıyorum. Görüştüğüm bayi, tüpü ancak kendim getirirsem alabileceğini, bulunduğum yerin ken
Antalya Serik yeni mahalle, kürüş Caddesi Akdeniz Dondurma arkasında bulunan Mogaz Başlar Ticaret bayisinden 7 Temmuz gü...nü hizmet aldım. Yeni taşındığım evimin tüp başlığı ve hortumunun değiştirilmesi için geldiler ve bir de tüp verildi. Bu işlem ve tüp için benden toplam 4.300 TL talep edildi. Ayn
12.07.2026 Pazar günü Adana’da Mogaz tüpgaz siparişi verdik ve sipariş sırasında teslimatın 1–3 saat arasında yapılacağı... bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tüp teslimatı yapılmadı. Yaşadığımız gecikme üzerine önce Mogaz’ı aradık, ilk aramamızda bayinin açık olduğu
19 Mayıs’ta Mogaz uygulaması üzerinden Adana Seyhan bölgesine 12 kg ev tüpü siparişi verdim. Uygulamada bayilik adresler...i yazmadığı için hangi bayinin bana yakın olduğunu bilemedim ve sistemin yönlendirdiği bayilerden birini seçtim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra bayi beni arayarak uzak oldukların
Yaklaşık 4 yıldır evimde Mogaz ev tüpü kullanıyorum, evde sadece eşimle ikimiz yaşıyoruz. Daha önce bir tüpü ortalama 1,...5 sene kullanabilirken, son dönemlerde aynı kullanımda tüpün 8 ayda bittiğini çok net bir şekilde fark ettim. Evde ekstra bir kullanım artışı ya da farklı bir cihaz söz konusu deği
14 Ocak tarihinde Mogaz uygulaması üzerinden Mersin Mezitli’deki ev adresime tüp siparişi verdim. İlk denememde uygulama... hata verdi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamanın bakımda olduğu, biraz sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 2–3 dakika sonra tekrar denediğimde sipa
10 Kasım akşamı Mogaz uygulaması üzerinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim. Ancak 11 Kasım saat 13.00 olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesi günlük işlerimi aksattı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş
01.11.2025 tarihinde saat 14.00’te Mogaz mobil uygulaması üzerinden Adana Yüreğir adresine mutfak tüpü siparişi verdim. ...Sipariş numaram: mg_20251101141518414. Siparişimin teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edilmiş” olarak görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Özellikle müşteri hizmetleri tarafı
"Uzun bir süre sonunda merkez sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Mogaz markalı tüpgazlarda eksik dolum yapıldığını düşünüyorum. Yıllardır 25 gün yeten tüp, son zamanlarda 14 günde bitiy...or. İstanbul Kağıthane-Gültepe'de satış yapan bayilere dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Fiyat artışının yanı sıra, eksik gaz dolumu ile daha fazla kazanç sağlanmaya çalışıl
Merhaba, Mogaz internet üzerinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Müş...teri hizmetleri sorun çözümü uzadığı ve aynı bilgi verildiği için tüpü getirecek bayinin numarasını istedim. Bayi ile iletişime geçtim. Havuzdan ödemelerin geç geldiği bu nedenle h
9 Haziran 2025 günü Mogaz adlı mobil uygulamadan tüp siparişi verdim. Mahallemdeki Mogaz bayisi açık olmasına ve mobil u...ygulamada siparişlerin 9 Haziran itibarıyla gönderileceği belirtilmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm bayilerin kapalı olduğu söylendi. Pa
Tekirdağ Kumbağ'daki yazlık evime doğalgaz bağlattım, büyük tüp boşa çıktı. Depozito için su bayisini aradım, 50 TL dedi.... Alırken depozitoya ne alınıyorsa, verirken de aynı olması lazım. 50 TL demek gerçekten haksızlık. Tüpün markası Mogaz tombul tüp.
Yaklaşık 5 yıldır evimizde mogaz 12 kg lik tüp kullanıyoruz. 2024 yılının sonuna kadar 5.5/6 ay arası kullandığımız tüp ...nasıl oluyorsa,2024 kasım başında aldığımız 2025 şubat ayının 3 ünde. Şubat ayının 3 ünde aldığımız ise nisan ayının 25 inde (bugün) bitti. Neredeyse aynı kullanımda 5.5/6 aydan 2.
21 Şubat cuma günü mogaz uygulaması üzerinden 12 kg tüp siparişi verdim. Teslimat için 22 Şubat 15.00-18.00 saatlerini s...eçtim. Saat 18.00'e kadar bekledim, tüpüm gelmedi. Durum hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, konu hakkında bir şey yapmayacaklarını söylediler. Sonrasında bayin
Yaklaşık 2 senedir Mogaz kullanıyorum ve her seferinde bir bir buçuk ay süre zarfında bitiyor. R çok kullandığım zaman b...ir ayı bile bulmuyor. Son ayda günlük Sadece yarım saat kullanıldı ve başka kullanılmadı. Buna rağmen bitti. Bir daha asla Mogaz kullanmam. Hakkımı helal etmiyorum
18.01.2025 cumartesi günü saat 16.00 civarı Konya Meram sunpet erz petrolden mogaz gaz aldım depoyu tamamen doldurdum 33... litre 795 TL ödedim 30 km gittikten sonra depoda gaz bitti sesi verdi. Gaz göstergesine bakınca kırmızı ışık yanıyordu. Erz petrolü 8-10 defa aradım telefona bakan yok. Sunpet ve
Her zaman kullandığımız Aygaz 12 kg ev tüpü genelde 3.4/4 ay kullanmama rağmen son aldığımız (uygulama üzerinden) tüp 1....5 ay içerisinde bitti üstelik daha az kullanmamıza rağmen. Zaten büyük tüpün fiyatı ortada bu şekilde mağduriyet yaşamak çok kötü. Aygaz'dan dönüş bekliyoruz.
Isparta Modern Evler'de bulunan Aygaz Mogaz firmasından şikayetçiyim. Tüpü takamadığım için 'Takabilir misiniz?' diye ar...adım. Gelip tüpü taktılar, 150 TL servis ücreti istediler. Bunu bana telefonda söylemediler. Ben zaten öğrenciyim, bir tüp takmanın fiyatı bu kadar olmamalı. Evde bulunan yedek tüp
Mogaz Bursa Gemlik/Kumla bayisinden tüp sipariş ettik. Görüşme yaptığımız kadın ve tüpü getiren kişi oldukça saygısız ta...vırlar sergiledi. Pos cihazını yukarı getirmek yerine zorunlu bir şekilde aşağı indirdiler. Paramızla rezil oluyoruz. Kötü bir hizmet, kesinlikle memnun kalmadık.
"Markaya ve bayime teşekkür ederim"
Mogaz Antalya Kepez 02423458334 telefonu olan bayinizden 29 Haziran'da tüp ...getirdik. Korkuteli yaylaya gittik. Yazın Korkuteli'de kalıyoruz. Komşular
Mogaz uygulamasından ev tüpü sipariş ettim ancak 24 saat oldu hala tüpüm gelmedi. Müşteri temsilcisi de bu konuda pek ya...rdımcı olmadı açıkçası. En son siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve başka marka tüp sipariş ettim. Aaaaa aaaaaa aaaaa aaaa aaaaa aaaaa aaa aaaaa
Mogaz kadar dürüst olmayan bir firma yok. 1 ayda 12 kg tombul tüp bitti ki 10 gün evde yoktuk. Müşteri temsilcisini arad...ım, bayi gelip bakmış ve sorun yok diyor. Allah'tan dairemde kamera sistemi var, yalancı olduklarını kanıtladım. Müşteri temsilcisini tekrar aradım, sürekli oyalıyorlar. Bir bayiy
Bugün Mogaz uygulamasından tombul ev tüpü siparişi verdim. Siparişim alındığını belirten bir ekran görüntüsü çıktı. Bu i...şlemi yapmamın üzerinden 8 saat geçti, tüp hâlâ gelmedi. 444 5 999 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, 5 dakika müzik dinletildi ama herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
