to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Bağlama Seti İçin İptal Ve 1.589 TL İadesi Talebi
Aygaz mobil uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihinde ay_20260709163855792 numaralı siparişi verdik. Siparişimizde Aygaz tombul ev tüpü, boş tüp depozitosu ve kelepçeli bağlama seti bulunuyordu. Tüp ve boş tüp depozitosu ertesi gün Torbalı’da bir bayi tarafından aranarak dükkandan teslim edildi, ancak kelepçeli bağlama setinin teslimatı hiç yapılmadı.
Bu süreçte Aygaz ile defalarca kez telefonla ve uygulama üzerinden görüşme sağladık, sadece bağlama setinin eksik olduğunu ilettik ve teslimat yapılmadığı için bu ürünün iptal edilmesini ve ödediğimiz 1.589 TL’nin iade edilmesini talep ettik. Buna rağmen ne bu ürün için iptal işlemi yapıldı ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi. Ürünü teslim alamadığımız gibi, iptal ve iade talebimizin bu kadar uzun süre sonuçsuz bırakılmasını kabul edemiyoruz.
Teslimatı yapılmayan kelepçeli bağlama setine ait siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve bu ürün için ödediğim 1.589 TL tutarının eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Sorunun çözümü bu kadar uzamamalıydı sonunda çözüme kavuşması sevindirici.
