Aygaz müşteri hizmetleri

5 Mart 2026 tarihinde saat 17.05’te Aygaz web sitesi üzerinden İstanbul Beşiktaş’taki adresime 12 kg tüp siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. O sırada yemeğim ocakta yarım kalmıştı ve bayinin adrese yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen tüp bir türlü teslim edilmedi...

4 Mart günü saat 15.30’da Aygaz mobil uygulaması üzerinden ev tüpü siparişi verdim. Aradan 21 saat geçmesine rağmen 5 Mart saat 12.50 itibarıyla tüpüm hâlâ teslim edilmedi. Ramazan ayında olmamız nedeniyle iftar ve sahur hazırlıklarında ciddi sıkıntı yaşadık ve evde tüpsüz kaldığımız için mağduriyet...

02.03.2026 tarihinde Aygaz İnternet uygulaması üzerinden saat 16.31’de Antalya Muratpaşa’daki adresime 12 kg ev tüpü siparişi verdim. Sipariş numaram AY_20260302163157631’dir. Saat 20.00 civarında teslimat durumu için müşteri hizmetlerini aradığımda tüpün dağıtımda olduğu ve akşam içerisinde teslim...

10.02.2026 tarihinde Aygaz’ın kendi internet sitesi üzerinden Aygaz Lüks Çakmaklı Kamp Ocağı – Dar Çember ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram ay_20260210121125153 olmasına rağmen, o günden bu yana ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre içinde Ayga...

18.12.2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Tunceli Merkez’deki adresime büyük tüp siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 1.445 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 2–3 gün geçmesine rağmen ne tüp adresime teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; bunun üzerine...

18 Şubat 2026 tarihinde Anamur’daki Aygaz bayilerinden, Aygaz mobil uygulaması üzerinden tüp gaz siparişi verdim. Siparişi gece 24.00’ten sonra oluşturdum ve teslimat için sabah 08.00–12.00 saatlerini seçtim ancak bu saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Anamur’d...

İzmir Narlıdere’deki Aygaz bayisinden aldığım tüpü sadece ocakta yemek pişirmek için ve oldukça az kullanmama rağmen, Eylül–Ekim 2025 döneminde takıldıktan yaklaşık bir ay sonra tamamen bitti. Aynı şartlarda kullandığım önceki tüplerim normalde ortalama 6 ay dayanırken, bu tüpün bir ayda tükenmesi b...

30 0cak 2026 tarihinde Adana T. Özal blv. Belediye evleri mh. Evren sitesi no 257/a no da satış yapan aytüp-Aygaz bayisinden 2 kg lik mini piknik tüpü aldım. Günde 2 defa çay ve 2 kahve yaparım. Başka işte kullanmam. Tüp 11 Şubat 2026 günü bitti. Bende dün müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluştu...

06.02.2026 tarihinde aygaz.com.tr üzerinden Aygaz Mini Ocak YE-22 model ürününü sipariş ettim, 10.02.2026 tarihinde teslim aldım. Evimde tüp olmadığından Muğla/Milas’taki Aygaz bayisine gittim, yeni tüp alıp ürünü bayi eşliğinde açarak bağlantısını yaptık. Ancak üründen hiçbir şekilde gaz çıkışı olm...

5 Şubat 2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Muğla Bodrum Yalıkavak Mahallesi’indeki adresime tüpgaz siparişi verdim. Sipariş numaram AY_20260205083956899’dur. Aradan 48 saat geçmesine rağmen tüpüm hala teslim edilmedi ve uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiili ...

Aygaz’dan 24.01.2026 Cumartesi günü online olarak tüp siparişi verdim. Bugün 26.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. İstanbul Bakırköy Yenimahalle bölgesine teslimat bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilip somut hiçbir ...

Temmuz 2025’te İzmir Menemen’de Aygaz’dan 12 kg mutfak tüpü aldık, gelip tüpü bağlayıp gittiler. Tüp takılı olduğu süre boyunca sürekli gaz kaçağı yaşadık, ocağın üstünde anlık alev topları oluşuyordu. Sorunun ocaktan kaynaklandığını düşünerek Koçtaş’tan yeni ocak aldık, ayrıca hortumu ve dedantörü ...

15.12.2025 tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Zonguldak Çaycuma Sattukova Aşağı Sarmaşık Köyü Ahmetler Mahallesi 54/1 adresime ev tüpü siparişi verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. İş Bankası harcama dökümümde ödemenin “odero ödeme Aygaz isimli bir kuruma tahsil edil...

09.01.2026 tarihinden bu yana Aygaz Mobil uygulaması üzerinden sipariş oluştururken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişi oluşturduktan sonra onaylama aşamasına geliyorum, puanla ödeme seçeneğini işaretliyorum ancak ödeme sayfasına hiçbir şekilde geçiş yapamıyorum. Hesabımdan denediğim hiçbir sipa...

20 Ocak 2026 günü saat 16:00 civarında Aygaz mobil uygulaması üzerinden 0–3 saat arası teslimat seçeneğiyle tüp siparişi verdim. Bugün 21 Ocak, saat 14:30 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram ay_20260120160331124, adresim Antalya Aksu ilçesi Kundu Mahallesi ’ndedir. Bu sü...

10 Ocak’ta Aygaz mobil uygulaması üzerinden Antalya Döşemealtı adresime tüp siparişi verdim ve 970 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak bir gün boyunca ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş ettiğim tüp adresime ulaştırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye ul...

Aygaz’dan teslim edilmeyen tüp ve geciken para iadesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.01.2026 tarihinde Aygaz Mobil uygulaması üzerinden ay_20260104164021848 numaralı sipariş ile 1010 TL tutarında tüp siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ancak tüp hiçbi...

Aygaz web sayfasından üye olarak tüp siparişi verdim. Sabah saat 08:00'de 3 saat içinde ulaşacağı yazıyordu. Saat 14:30'da müşteri hizmetlerini arayarak siparişin gelmediğini ilettim, onlarda gecikme olduğunu ve bayiye ileteceklerini söylediler. Saat 14:45'te bayi aradı, elinde tüp olmadığını söyled...

Yıllardır karavanımızda Aygaz ürünleri kullanıyoruz ve özellikle Aygaz Mini yeşil tüp tercih ediyoruz. Ancak son dönemde İzmir Çeşme bölgesinde Aygaz Mini yeşil tüpte ciddi bir fiyat adaletsizliğiyle karşılaşıyoruz. Normalde 253 TL olması gereken tüp için bazı bayiler 350 TL gibi çok daha yüksek rak...

Muğla Bodrum’da Aygaz 12 kg mutfak tüpü siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Dün akşam Aygaz mobil uygulaması üzerinden ödemesini yaparak sipariş verdim ve bugün en geç 12.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak verilen saate rağmen tüp hala teslim edilmedi. S...

Hepsiburada üzerinden Aygaz Sahara X250 model barbekü satın aldım. Barbekü, Aygaz tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Ürün ilanında 12 kg’lik tüpgaz hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, teslimat esnasında bu hediye tüp tarafıma verilmedi. Bu durum üzerine Aygaz müşteri hizmetlerini ...