Aygaz müşteri hizmetleri

N11 uygulaması üzerinden Aygaz satıcısından Cadac Citichef 40 model tüplü barbekü satın aldım. Ürünün ızgara kısmında, h...iç kullanılmamış olmasına rağmen deformasyon bulunuyor. Ürün hacimli olduğu için iade süreci benim açımdan oldukça zorlayıcı olacağından, sadece ızgara kısmının değişimi konusunda ...

Aygaz marka kamp ocağını yaklaşık bir yıl önce Şok mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullandım y...a da hiç doğru düzgün kullanamadan ocak çalışmamaya başladı. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de kamp ocağını servis f...

Aygaz’ın online satış sitesinden Aygaz kamp ocağı MS2500-FSD model ürünü satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen aradan ik...i hafta geçtiği halde ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade süreci başlarken talep edilen ürün fotoğraflarını önceden ilettim, ardından ürünü kargo ile Aygaz a. Ş. Adına gönderdim ve ür...

27.09.2026 Pazar günü Aygaz’ın internet sitesi üzerinden 1 adet Aygaz 12 kg tombul ev tüpü siparişi verdim. Sipariş ekra...nında teslimatın aynı gün 09.00–12.00 saatleri arasında yapılacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen saat 16.00 olmasına karşın tüp hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince Ayg...

23.09.2026 tarihinde Aygaz’ın aygaz.com.tr internet sitesinden Eco Flow Riv...er 2 Pro güç kaynağı satın aldım. Ödemeyi 30.090 TL olarak kredi kartıyla g...

16 Eylül 2026 Çarşamba günü Artvin Hopa’daki Aygaz Sültür bayisine elimde bulunan küçük tüpü iade edip depozito bedelini... almak için gittim. Bayide çalışanlara küçük tüpü vatandaşlara kaç tl depozito ile sattıklarını sorduğumda 400 TL olduğunu söylediler. İade almak istediklerinde ise bana sadece 100...

19 eylülde Aygaz müşteri hizmetlerini aradım ve tüpten koku hissettiğimizi belirterek kontrol edilmesini istediğimi söyl...edim. "Tamam" denilerek kayıt alındı. Bayi aradı. Arayan kadın "Koku bütün eve yayılmış mı?" diye sordu. Mutfaktan geldiğini belirttim. "Bütün odalara yayılmadıysa bir şey olmaz. B...

Aygaz’dan Çekmeköy Ömeli bayisinden barbekü aldım. Ürünün kurulumunu “A*****” isimli müşteri hizmetleri diye tanıtılan b...ir kişi yaptı ancak barbekü yanlış kurulduğu için sağlıklı çalışmıyor. Barbeküyü yakar yakmaz kontrolsüz şekilde alev alıyor ve bu durum güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. ...

12 Eylül’de Aygaz Mobil uygulaması üzerinden “İlk iki damacana 99 TL” kampa...nyasından yararlanarak damacana su siparişi verdim. Sipariş detaylarımda 35...

Aygaz’dan almış olduğum Aygaz fener gümüş dış mekan ısıtıcı inferno (model srph67) ürünümün ateşleme ve açma kapama düğm...esi kırıldığı için yedek parça talebinde bulundum. 08.06.2026 tarihinden beri yalnızca basit bir açma kapama düğmesi temini için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Aygaz Mini Ocak ye-22 aparatını, Aygaz Mini 2 kg tüp ile birlikte kullanmaktaydım. Tüpün bitmesinin ardından Dilovası şu...benizde gerçekleştirilen işlem sonrasında, tüp ile ocak aparatı arasındaki hareketli metal bileziğin bağlantıyı sağlamadığı ve aparatın tüpü tutmadığı görülmüştür. Sorunun personel...

Isparta Uluborlu ilçesinde yazlıkçı olarak kalıyoruz ve ilçenin çarşısı dışında doğal gaz bulunmadığı için ev tipi 12’li...k ocak tüpü kullanmak zorundayız. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce Aygaz yetkili bayisi Bakır Ticaret’ten tüp alırken, tüpü eve getirip takan bayi sahibi, seneye evlere tüp dağıtım...

Aygaz internet sitesinden geçen yıl bir adet ark çakmağı satın aldım. Uzun ...süre kullanmadıktan sonra son birkaç ay içinde düzenli olarak kullanmaya ba...

Aydın Didim’deki Aygaz bayisinden Cumartesi günü saat altıyı beş geçe uygulama üzerinden tüp siparişi verdim ve ücret ka...rtımdan tahsil edildi. Aradan iki buçuk saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bekleme sürem uzayınc...

Aygaz Mobil uygulaması üzerinden Pürsu markalı 19 litrelik damacana su siparişlerimi verirken “beşinci damacana siparişi... hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. 17 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Konak’taki adresime, kredi kartı ile dört adet damacana siparişi verdim. Kampanya gereği beşinci damaca...

17 Ağustos tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Batıkent Natura Sitesi’ne acil olarak 2 adet piknik tüpü siparişi verdim.... Siparişi özellikle “acil” seçeneğiyle oluşturmama rağmen 2 gün boyunca tüpler teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Aygaz denen internet sitesi üzerinden ocak, ocak kartuşu ve kartuş kılıfı siparişi verdim ve yaklaşık bir haftadır son d...erece sorunlu bir süreç yaşıyorum. Sitede ürünler “3 taksit” seçeneğiyle gösterildiği halde, ödeme aşamasında işlem tek çekim olarak görünüyor, neyse dedik verdik. Konuyla ilgili m...

03.08.2026 tarihinde Yalova Esenköy Aliye Hanım Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:99/B adresindeki Aygaz bayisinden bir a...det Aygaz ev tüpü satın aldım. Aygaz müşteri hizmetlerini arayarak Yalova Çınarcık için Aygaz ev tüpünün tavan satış fiyatının 1.380 TL olduğunu bizzat öğrendim. Buna rağmen söz ko...

Aygaz uygulaması üzerinden Anamur’daki yazlığım için Sahara Rapid Assembly 2 Burner Barbekü satın aldım. Daha önce evim ...için aldığım üründe dedantör uyumsuz gönderildiği için sorun yaşamıştım, bu nedenle bu siparişi verirken özellikle uyumlu dedantör gönderilmesine dikkat edilmesi yönünde uygulama ü...