to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Ürün İçin İade Onayı Ve Geri Ödeme Talebi
Aygaz üzerinden satın aldığım lacivert çelik katlanır kamp sandalyesini 24.07.2026 tarihinde iade etmek için işlem başlattım. Ürünü Aygaz’ın yönlendirdiği şekilde kargoya verdim ve gönderim Aras Kargo tarafından 27.07.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen iade işlemim sistemde hala onaylanmadı ve tutar tarafıma geri ödenmedi. İlgili sipariş numaram AY_20260721172419678’dir.
Konu ile ilgili olarak Aygaz’a e-posta gönderdim, sonrasında müşteri temsilcisi beni arayarak ilgileneceklerini söyledi ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık iki hafta geçti ve herhangi bir gelişme olmadı.
İade sürecimin, ürünün teslim alınmış olduğu da açıkça görüldüğü için, bir an önce onaylanmasını ve ilgili tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Sorunum bugün itibari ile çözülmüş ve iade hesabıma yansımıştır. Teşekkür ederim ilgililere ve şikayetvar.com'a.
