to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz marka kamp ocağını yaklaşık bir yıl önce Şok mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullandım y...a da hiç doğru düzgün kullanamadan ocak çalışmamaya başladı. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de kamp ocağını servis f
27.09.2026 Pazar günü Aygaz’ın internet sitesi üzerinden 1 adet Aygaz 12 kg tombul ev tüpü siparişi verdim. Sipariş ekra...nında teslimatın aynı gün 09.00–12.00 saatleri arasında yapılacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen saat 16.00 olmasına karşın tüp hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince Ayg
16 Eylül 2026 Çarşamba günü Artvin Hopa’daki Aygaz Sültür bayisine elimde bulunan küçük tüpü iade edip depozito bedelini... almak için gittim. Bayide çalışanlara küçük tüpü vatandaşlara kaç tl depozito ile sattıklarını sorduğumda 400 TL olduğunu söylediler. İade almak istediklerinde ise bana sadece 100
Aygaz’dan Çekmeköy Ömeli bayisinden barbekü aldım. Ürünün kurulumunu “A*****” isimli müşteri hizmetleri diye tanıtılan b...ir kişi yaptı ancak barbekü yanlış kurulduğu için sağlıklı çalışmıyor. Barbeküyü yakar yakmaz kontrolsüz şekilde alev alıyor ve bu durum güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12 Eylül’de Aygaz Mobil uygulaması üzerinden “İlk iki damacana 99 TL” kampa...nyasından yararlanarak damacana su siparişi verdim. Sipariş detaylarımda 35
22 Haziran’da Aygaz uygulaması üzerinden Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi’indeki Aytüp Aygaz bayisinden ev tüpü sipari...şi verdim. Depozitoyu Aygaz tüpü olarak ödediğim, Aygaz markasının ücretini verdiğim halde bana üzerinde Totalgaz 93 yazan, pas ve küf içinde kalmış bir tüp getirildi. Eşim marka v
"Teşekkürler Aygaz!"
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, içimizdeki çürük elmaları ayıklamanız dileğiyle hayırlı işler dilerim."
1 Eylül Pazartesi günü saat 17.00 civarında Nişantaşı/Teşvikiye bölgesinde Aygaz tüp dağıtımı yapan bir görevlinin kaba ...davranışıyla karşılaştım. Tüp aracından inen görevli, bir garaja tüp bırakırken bana dönüp son derece kaba bir şekilde “buraya mı” diye sordu, oysa konuyla hiçbir alakam yoktu. Ne
24.08.2026 tarihinde saat 14.01 civarında Alanya Türkler Mahallesi Akdeniz Bulvarı üzerindeki Sultaneli Petrol Opet ista...syonundan aracıma LPG yakıtı aldım. Dolum işlemi tamamlandıktan hemen sonra dolum noktasından gaz kaçağı oluştu ve bunun istasyonda gazın fazla basılmasından kaynaklandığı söylendi
"Yeni ürün gönderdiler teşekkür ederim"
Aygaz internet sitesinden geçen yıl bir adet ark çakmağı satın aldım. Uzun ...süre kullanmadıktan sonra son birkaç ay içinde düzenli olarak kullanmaya ba
İstanbul Silivri’deki Aygaz bayisinden uzun süredir tüp alıyorum. Ancak bu bayi, Aygaz’ın ilan ettiği liste fiyatından s...ürekli daha yüksek tutarda ücret talep ediyor. Bugün aldığım tüpte de liste fiyatının yaklaşık 150 TL üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım. Bugünkü alışverişimde Aygaz’ı aradığımı
"Aygaz İletişim Merkezine Teşekkürler. Problem Giderildi."
"Sorunum uzun aramalar sonucunda çözüldü. Konu ile ilgilenen bolge yetkilisi Mustafa beye ve arızayı gideren Hakan beye teşekkürler."
20 Ağustos’ta Devrek Aygaz şubesinden gelen görevliler tüpü değiştirmeye ge...ldiler. Geldiklerinde, bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip müdahale
18 Ağustos Salı günü saat 22.40 sularında Yalova Çınarcık yolu üzerindeki Aygaz otogaz istasyonuna yakıt almak için gitt...iğimde, pompa görevlisinin tavrı ve üslubu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Görevli, bizi yaklaşık on dakika bekletip yan tarafta benzin alan müşteriyle sohbet etmeye devam
18.08.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Aygaz’ın online sitesi üzerinden İstanbul Üsküdar’daki bayiden tüp siparişi ve...rdim ve 1.500 TL tutarındaki ödemeyi banka/kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen saat 18:33 olduğunda hâlâ tüp teslim edilmedi. Durumu öğrenmek iç
Aygaz denen internet sitesi üzerinden ocak, ocak kartuşu ve kartuş kılıfı siparişi verdim ve yaklaşık bir haftadır son d...erece sorunlu bir süreç yaşıyorum. Sitede ürünler “3 taksit” seçeneğiyle gösterildiği halde, ödeme aşamasında işlem tek çekim olarak görünüyor, neyse dedik verdik. Konuyla ilgili m
Bugün Aygaz’ın resmi internet sitesinden indirimli olarak tüp siparişi verdim. Siparişimle ilgili tüpü getirecek olan Ma...rmaris’teki bayi çalışanı, telefonda siparişi internetten indirimli verdiğimi öğrenince, “o zaman tüpünüzü yarın alırsınız” diyerek teslimatı bilinçli şekilde ertelediğini ima eden
29 Temmuz 2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Sahara hızlı montaj barbekü satın aldım; ancak ürünü aldığım g...ünden bu yana hiç kullanamadım. Barbekünün parçaları birbiriyle uyumlu olmadığı için tüp ile barbekü arasında bağlantıyı yapamıyorum. Hem barbekü tarafındaki bağlantı hem de tüpten
23.07.2026 tarihinde Aygaz internet sitesinden bir kamp sandalyesi siparişi verdim, ürün 25.07.2026’da tarafıma teslim e...dildi. Sandalyeyi beğenmediğim için 26.07.2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan, aldığım gibi paketleyip kargo ile iade ettim. Ancak bugün aynı ürün hiçbir açıklama yapılmadan
"Aygaz Müşteri Hizmetlerinden beni arayan ilgilenen sorunu çözen Handan hanıma Teşekkürlerimi arz ediyorum"
Şirketimizin yan hak olarak tanımladığı Aygaz Otogaz puanlarımız için hiçbir gerekçe belirtilmeden kartımıza iki kez blo...ke kondu. İlk konulan blokaj sonradan kaldırıldı ancak ikinci blokaj için 04.05.2026 tarihinden bu yana defalarca uğraşmamıza rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve puanların kullanım sü
Kdz. Ereğli Bağlık S**** K**** Aygaz tüp bayisiyle 11 Temmuz Cumartesi günü yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. O gün öğle saatlerinde, akşam kampa gideceğimiz için küçük tüp siparişi verdik. Defalarca “getireceğiz” denilmesine rağmen saatlerce bekledik, 2–3 kez arayıp teyit etmek zorunda
Aygaz yöneticilerinin dikkatine Uzun oldu, çünkü sürecin tam olarak anlaşılmasını istedim. Aygaz yönetimi; kurumsal fir...mayız, ürünlerimiz kaliteli diye varsayıyor. Ancak kaliteyi ve sistemi; merkezde, müşterinin sorununa çözüm sağlayan personelin ivediliği alanda da, şube ve çalışanları da belirliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
