to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Gaz Tüplerinin Teslim Edilmemesi
29.09.2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Safa Mah. Kotku Cad. No:22 d:1 adresime teslim edilmek üzere iki adet Aygaz 12 kg Tombul Ev Tüpü siparişi verdim. Sipariş numaram ay_20260929220258940 olup, ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim.
Toplamda 3.140 TL ödeme yaparak iki adet 12 kg tombul ev tüpü satın aldım. Uygulamada siparişimin başarıyla oluşturulduğu ve ödemenin alındığı görünmesine rağmen, 2 Ekim itibarıyla tüpler tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Aygaz müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Siparişimin bayinin sistemine düşmediğini, kendilerinin bayiye ilettiklerini ve hatta 4 defa ilettiklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Ödemesini yaptığım tüplerin herhangi bir gecikmeye ve ek oyalamaya mahal vermeden en kısa sürede adresime eksiksiz olarak teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
