to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Askeri Bölge Teslimatında Saygısız Davranış Ve Kimlik Sorunu
21.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun’daki adrese Aygaz üzerinden askerî bölgeye tüp siparişi verdim. Teslimat için gelen kişi bölge girişinde kimlik sorulduğunda “kimliğim yok” diyerek içeri alınmamış. Bunun üzerine bayii tarafından telefonla arandım ve saygısız bir üslupla “Arkadaşlara kimlik sormuşsunuz bizim orada kaydınız var, içeri almamışsınız, gelin kendiniz alın.” denildi.
Hem askerî bölge olması hem de normalde firmanın kimlik ve giriş prosedürlerini bilerek gelmesi gerekirken böyle hazırlıksız gelinmesi ve ardından sorumluluğun tamamen bana bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Hizmeti almam gerekirken, saygısız bir üslupla karşılaşıp tüpü kendi imkanlarımla almam istendi.
Sipariş numaram AY_20260921074826902’dir. Aygaz’ın bu konu ile ilgili olarak hem yaşanan saygısızlık ve yanlış yaklaşım için gerekli incelemeyi yapmasını hem de askerî bölge gibi yerlere yapılan teslimatlarda prosedürlere uygun, eksiksiz ve sorunsuz bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
