Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aygaz'dan İzin Almadan Üyelik Doğrulama Kodu Gönderilmesi

3
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı arandım ve kontroller ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler”

Aygaz online sipariş sistemi üzerinden bilgim ve iznim dışında üyelik açılmaya çalışılması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 8 Ekim 2026 tarihinde saat 23:33 civarında e-posta adresime Aygaz tarafından “e-posta doğrulama / hesabınızı etkinleştirin” şeklinde bir onay kodu mesajı ulaştı, ancak ben o sırada ne Aygaz sitesine girdim ne de herhangi bir üyelik işlemi başlattım.

Benim açıkça yapmadığım bir işlem için e-posta adresime doğrulama kodu gönderilmesi güvenlik açısından beni endişelendirmektedir. Kişisel verilerimin ve e-posta adresimin başkalarının eline geçip geçmediği, adım kullanılarak sahte bir üyelik oluşturulup oluşturulmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve hesabım ya da e-posta adresim üzerinde herhangi bir üyelik başlatıldıysa bunun derhal iptal edilmesini istiyorum.

Aygaz’ın sistemlerinde bu izinsiz üyelik girişimini inceleyerek hangi IP veya hat üzerinden deneme yapıldığını tespit etmesini, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz girişimlerin tekrar etmemesi için ek güvenlik adımları uygulanmasını bekliyorum.

9 Ekim 10:41 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Mustafa
9 Ekim 11:08

Hızlı arandım ve kontroller ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Aygaz Üyeliği Açılmış Olabilir

26 Mayıs 2025 10:46215

26 Mayıs 2026 tarihinde Aygaz tarafından telefonuma doğrulama kodu geldi. Bu markadan alışverişim yok üyeliğim yok. Durd...

Aygaz Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi ve İade Talebi

39

Aygaz online alışveriş sistemi üzerinden 2 adet 2 kilogramlık piknik tüp siparişi verdim. Ödemem alındı ancak üzerinden ...

Aygaz Uygulamasında Üyelik Kaydı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

79

Salı günü Aygaz’ın telefon uygulamasını indirip üyelik kaydı oluşturmak istedim ancak sistem “Lütfen bilgilerinizi kontr...

Video Şikayetler

Aygaz Maalesef Beklemediğim İlgisizlik

Aygaz MaalesefBeklemediğim İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Yavuz
Aygaz Sorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

AygazSorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

Profil fotoğrafı
Orhan
Aygaz Tüpünden Kaynaklanan Tehlike

Aygaz TüpündenKaynaklanan Tehlike

Profil fotoğrafı
Sinan
Opet'te Gözüme Gaz Kaçtı!

Opet'te GözümeGaz Kaçtı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Aygaz'a Güvendik 2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Aygaz'a Güvendik2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Profil fotoğrafı
Macit

Öne ÇıkanKonular