Hatalı Motosiklet Kazası Kaydı Nedeniyle Kadememin Düşürülmesi Ve Aşırı Prim Şikayeti

12.03.2026 tarihinde bir motosikletin karıştığı kazaya ilişkin hasar kaydının, sistemde sehven benim aracıma ait plaka üzerine işlendiğini fark ettim. Yani kazaya karışan araç motosiklet olmasına rağmen, benim binek otomobilim üzerine kaza kaydı oluşturulmuş, bu işleme dayanarak da sigorta kademem 4'ten 3'e düşürülmüştür.

Bu durumu 31.08.2026 tarihinde, trafik sigortamın bitmesine 13 gün kala gelen yüksek primli teklif mesajıyla fark ettim. Axa Sigorta ile yaklaşık 10 gün önce görüşüp kayıt açtırmama rağmen olumlu bir sonuç alamadım, Tramer üzerinde hâlâ hatalı hasar kaydı görünmektedir. Trafik sigortam dün itibarıyla bittiği için teklif fiyatı çok yüksek çıkmakta ve bu nedenle aracımı kullanamıyorum. Kazaya karışan aracın motosiklet olduğuna ilişkin dijital e-Devlet tutanağı da elimde mevcuttur.

Hiçbir ilgim olmayan bir motosiklet kazası, benim üzerime hatalı olarak işlendiği için haksız şekilde kademem düşürülmüştür. Axa Sigorta’nın bu durumu acilen inceleyerek hatalı hasar kaydının düzeltilmesini, kadememin derhal eski seviyesine alınmasını ve yeni trafik sigortası teklifimin bu düzeltme sonrası makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.