to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Tampon Ve Stop Hasarını Tam Karşılamayı Reddetti
28 Ağustos Cuma akşamı saat 22.00 civarında aracım park halindeyken bir başka araç tarafından vuruldu. Kaza sonucu aracımın arka tamponunda ciddi hasar oluştu, tampon yerinden fırladı ve bu esnada arka stoplarım da kırıldı.
Axa Sigorta nezdinde 12174259 numaralı dosya üzerinden işlem yapıyorum. Ancak sigorta şirketi, bu kazada stopların kırılmış olamayacağını iddia ederek stopların bedelini karşılamayı reddediyor. Oysa kazanın şiddetiyle tamponun yerinden çıktığını, tampon oynarken stopları da patlattığını hem araçtaki hasardan hem de olayın gelişiminden açıkça görmek mümkün.
Hasarın tamamı bu kaza neticesinde oluşmasına rağmen stopların ödenmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Axa Sigorta’dan, tampon ve stoplar dahil olmak üzere kazayla ilgili tüm hasarın eksiksiz karşılanmasını ve dosyamın bu bilgiler ışığında yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin konu dosya için Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) aracılığı ile eksper görevlendirildiği, eksper kararına bir müdahalemiz söz konusu olmadığını ve eksper tespitine göre dosyanın sonuçlandırılabileceği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
