to read complaints and reviews, or file yours.
Axa Sigorta nezdinde açılmış bulunan 12060506 numaralı değer kaybı dosyam yaklaşık 4 aydır sonuçlandırılmamıştır. Bu sür...e içerisinde dosyanın sonuçlandırılması ve tarafıma ödeme yapılması konusunda herhangi bir kesinlik sağlanmamış, süreç gereksiz şekilde uzamıştır. 02.05.2026 tarihinde gerçekleşen
Axa Sigorta nezdinde 120 987 61 numaralı dosyamız 17.06.2026 tarihinde açılmasına rağmen, bu dosyaya ilişkin ödeme bilgi...lerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. İstanbul Ümraniye’de hizmet veren bir servis olarak, tüm bilgilerimiz, sicilimiz ve iletişim numaralarımız sistemde kayıtlı olmasına rağmen dosy
16.07.2026 tarihinde aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım ve Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosy...ası açıldı. 12.08.2026 tarihinde kendisini H**** olarak tanıtan ve Axa Sigorta hasar incelemesi kapsamında geldiğini söyleyen bir kişi, çalıştığım üniversiteye gelerek yaklaşık iki
25 Ağustos 2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden 703933879 poliçe numaralı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Poliçe...m e-Devlet’te bir süre “aktif” görünürken 3–4 gün sonra “başlangıçtan iptal” şeklinde görünmeye başladı. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde sigortamın bu şekilde iptal edilm
Axa Sigorta’da 34 na 6548 plakalı aracım için düzenlenen zorunlu trafik sigortası poliçemde, 30.03.2026 tarihli kaza son...rası tamamen haksız olan karşı tarafın, buna rağmen benim poliçem üzerinden dosya açtırmaya çalıştığını öğrendim. Bu kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen Axa Sigorta bu dosyaya ret
"Teşekkürler"
Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim araç değer kaybı öde...mem, yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. 18 Temmuz’dan
Axa Türkiye’nin acentesi Doğuberk Sigorta üzerinden S***** A****** adına yaptırdığımız konut sigortası kapsamında yaşadı...ğımız su baskını hasarıyla ilgili mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Sigorta poliçemiz 19.06.2026 tarihinde düzenlendi, 28.08.2026 tarihinde ise konutta su baskını meydana geldi.
Axa Sigorta’dan annem adına düzenlenmiş olan 5502***92 numaralı Evim Paket Sigorta Poliçesi kapsamında yer alan Ferdi Ka...za Vefat teminatı için tazminat talebinde bulunduk. Annem 03.11.2025 tarihinde vefat etti, poliçe dönemi ise 12.03.2025 – 12.03.2026 tarihleri arasını kapsıyor. Bu kapsamda 11.02.2
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum sigorta poliçem kapsamında 26 Temmuz tarihinde motorumla kaza yaptım, tutanaklar tutul...du ve hasar dosyam açıldı. 12143719 numaralı dosyamla ilgili olarak 28 Ağustos tarihinde aracın pert olduğuna dair onay verilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme gü
Axa BES mobil uygulamasına son iki gündür defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi ...dahi değiştiremiyorum. Şifremi unuttum ekranında kullanıcı adı ve güvenlik doğrulamasını doğru girdiğim halde ekranda sürekli “Hatalı Giriş!” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor.
Axa Sigorta’ya ait 12126490 numaralı hasar dosyası kapsamında Fiat Egea aracımın kaporta hasar onarımı, anlaşmalı olmadı...kları özel servisimde yapıldı, işlem sonrası fatura kesilerek araç müşteriye teslim edildi. Hasar ödemesi yaklaşık 3 hafta önce ruhsat sahibi müşteri adına yatırıldı ancak fatura k
Axa Sigorta’dan bana ait olmayan bir araç ve kaza ile ilgili SMS almaktayım. Hiç aracım olmadığı ve herhangi bir kazaya ...karışmadığım halde, 25 Ağustos 2026 ve 1 Eylül 2026 tarihlerinde 12168590 ve 12133154 numaralı hasar dosyalarına ilişkin bilgilendirme mesajları telefonuma B002 mesaj sistemi üzeri
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10.04.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası büyük bir mağduriy...et yaşıyorum. Eski tip ehliyetim olmasına rağmen poliçemi düzenleyip primlerimi aldılar, herhangi bir sorun olacağı da belirtilmedi. Kaza sonrası hasar kaydı açtırdığımda ise bu k
Axa Sigorta nezdinde 11827296 numaralı hasar dosyamızda 09.07.2026 tarihinden bu yana hasar ödemesiyle ilgili net bir ta...rih alamıyoruz. Aradan aylar geçmesine rağmen sürecin ne aşamada olduğu ve ödeme planı hakkında tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimiz devam edi
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında check-up hizmeti için tarafıma sistem üzerinden bir hastane ataması y...apıldı. Ancak atanan hastanenin temizlik düzeyi, yeterliliği, sunduğu hizmetlerin kapsamı ve genel kalitesi Axa gibi bir sigorta şirketinin standartlarına kesinlikle yakışmıyor. A
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemi başka bir sigorta şirketine taşımak için gerekli olan... geçiş bilgilerimin tarafıma e‑posta ile gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcileri KVKK’yı gerekçe göstererek bireysel gönderim yapmama kararı aldıklarını, bu bilgiler
Toyota Corolla aracımla 30 Haziran tarihinde yaptığım kaza sonrası Axa Sigorta üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. D...osya sürecinde tarafıma yaklaşık 50.000 TL civarında bir ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 20 Ağustos tarihine kadar hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihin
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Axa Sigorta’da yaptırdığım eczane tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 2...9 Temmuz’da yaptığım eczane harcamasının yaklaşık 30.000 TL’lik ödemesi hâl
Axa Sigorta bünyesinde 702067619 poliçe numaralı, tanzim edilen trafik sigortası poliçemde, hak ettiğim 7. Basamak yerin...e sistemdeki aktarım hatası nedeniyle poliçem 4. Basamaktan düzenlenmiş ve tarafımdan 18.600 TL gibi yüksek bir prim tahsil edilmiştir. Geçmiş poliçe ve hasarsızlık geçmişim incel
"Sorun çözüldü, sadece bu süreçlerin biraz daha kısa sürmesini sağlayabilirseniz çok daha iyi olur."
Annem için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne bugün sabah saat 09.30 civarında yatış işlemleri için başvurduk. Hastane, ...Axa Sigorta üzerinden yatış onayı almak için süreci başlattı ancak saat 15.20 itibarıyla hâlâ onay verilmedi ve annem uzun saatlerdir bekletiliyor. Bu süreçte Axa Sigorta ile ilet
Axa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında aracım 20 Haziran 2026 tarihinde pert oldu. Hasar dosyam 12101413 numarası ile a...çıldı ancak aradan 63 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor. Bu kadar uzun süredir sonuçlanmayan dosya nedeniyle hem mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
