to read complaints and reviews, or file yours. 
"Muhteşemsiniz teşekkürler"
. 04.11.2025 tarihinde aracımın kundaklama sonucu yakılması ile ilgili olarak hasar kaydı yapıldı ve Diyarbakır eksperi tarafından araç yandığı yerde gerekli kontroller yapılarak pert kaydı verildi. 2. 20.11.2025 tarihinde, sigorta şirket yetkilisi tarafından aranarak aracıma 630.000 TL değer teklif...
2009 yılından beri kalp hastalığı ile yaşayan, anjiyo, ablasyon, kalp pili ve birçok kez yoğun bakım süreçleri geçirmiş bir hastayım. 2025 yılının Nisan ayında aracıma sigorta yaptırırken, indirimli olduğu söylenerek Axa OYAK Sigorta’dan yatarak tedavi sigortası yaptırdım ve bu poliçe için yaklaşık ...
01 Aralık akşamı, 5 yaşındaki oğlumun kolu yandığı için Axa tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında Ataköy Medicana Hastanesi acil bölümüne başvurduk. İlk müdahale hastanede yapıldı ve ertesi gün pansuman için tekrar gelmemiz gerektiği söylendi. Hastanede, ilk pansumanın ücretsiz olduğu ancak sonra...
Annem adına Axa Sigorta’dan Ocak 2024’te başlatmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde kardiyoloji muayenesi ve kan tahlili işlemleri için başvuru yaptık. Bu başvuru, “poliçe öncesi rahatsızlık” gerekçesiyle Axa tarafından ...
Aracımla maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Tamponuma vurulmasına rağmen kusurlu taraf olarak ben bulundum. Karşı taraf aracı eksper’e götürüp kusur oranı belli olmasına rağmen, Axa Sigorta tarafından bana hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Aracımı servise götürdüğümde, kusurun...
05.12.2025 tarihinde saat 11:05 civarında Axa Sigorta tarafından arandım ve bana aylık 205 TL ödeme yapacağım söylendi. Ancak hesabımdan hiçbir şekilde toplu çekimden bahsedilmeden 2.460 TL birden çekildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Telefon görüşmesinde sadece aylık ödeme bilgisini aldım...
29 Mayıs’ta Volkswagen ID.4 aracımızla kaza yaptık ve aracımız uzun bir onarım sürecinin ardından Temmuz ayı sonunda tarafımıza teslim edildi. Teslimden birkaç gün sonra sürücü koltuğunda küçük bir yırtık fark ettik. Bu hasarın kazada oluştuğu ancak eksper tarafından gözden kaçtığı anlaşıldı. Bunun ...
21 Kasım gecesi İzmir–Antalya yolunda seyir halindeyken aracımdan bağımsız şekilde yola aniden çıkan bir domuza çarptım ve aracımda ciddi hasar oluştu. Olay yerine polis geldi, alkol muayenem yapıldı, kaza tespit tutanağı düzenlendi, hayvanın, aracın ve kaza yerinin fotoğrafları çekildi. Tutanağa, a...
Axa Sigorta’da 11876827 numaralı kapalı hasar dosyamla ilgili evraklara haftalardır ulaşamıyorum. Karşı tarafın sigortasına karşı açmayı planladığım değer kaybı davası için bu dosyadaki evraklara acil olarak ihtiyacım var. Öncelikle, Axa uygulaması üzerinden dosyaya erişmeyi denedim fakat evraklara...
Axa Sigorta’dan talep ettiğim değer kaybı mahrumiyet ödemem 20 Ekim tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Bu süreçte şirketinizi defalarca aramama rağmen, tarafıma her seferinde başvurunun sistemde görünmediği söylendi. Ancak elimde mevcut olan 6712 numaralı dosya üzerinden başvurumun yapıldığı açıkça ...
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında 28’inde yaptığım kaza sonrasında aracım servise çekildi ve o tarihten beri aracı kullanamıyorum. Bu süreçte iki gündür ikame araç talebinde bulunmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde araç tahsis edilmedi. Telefon ve mail üzerinden defalarca kez müşteri hizmetleriyle g...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Z** K** adına bir katı meyve sıkacağı satın aldık. Ürün için ayrıca Axa Sigorta’dan 3 yıllık ek sigorta yaptırdık ve bu sigorta için 385 TL ödedik. Ürünün bedeli ise yaklaşık 4.200 TL idi. Şu anda cihazın sürahisinin alt kısmından sıvı kaçağı var ve contasında...
"Teşekkürler. Çözümlendi :)"
Axa Sigorta’dan 28 Kasım’dan beri Dijital Güvence Sigortası kullanıyorum. 29 Kasım’da bu poliçeyi iptal ettirmek için işlem başlatmak istedim ancak ip...
Axa Sigorta’dan yıllardır ailece tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Yıllık 25.290 TL prim ödüyoruz ve Axa, diğer sigorta şirketlerine göre daha pahalı olmasına rağmen sadece kazanılmış haklarımız boşa gitmesin diye her yıl poliçemizi yeniledik. Bu yılki poliçemiz de süresinin dolmasına çok a...
9 Kasım'da karıştığım kazada haklı olduğum, kaza tutanağında da sabit olduğu halde Axa Sigorta tarafından mağdur ediliyorum. Firma benimle iletişime geçmediği gibi, atadıkları eksper minimum 750 bin TL olan aracıma 550 bin TL teklif edip perte ayırmak istiyor. Aracı sovtaj için koydukları ilanda ems...
3 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Kazadaki karşı tarafın sigortasının Axa Sigorta olduğunu biliyorum. Bu kazanın üzerinden bir süre geçtikten sonra, 1 Aralık 2025 tarihinde şahsi cep telefonuma WhatsApp üzerinden “hukuk danışmanlık” adıyla kayıtlı bir hattan me...
Yaklaşık 7 yıldır Axa Sağlığım Tamam Sigortası kullanıyorum ve poliçemi yenileme garantili olarak yaptırdım. Annem M******* Ö**** adına düzenli olarak prim ödememize ve poliçede açıkça fizik tedavi teminatı olmasına rağmen, son yaşadığımız durumda fizik tedavi masrafımız hiçbir mantıklı gerekçe olma...
12.11.2025 tarihinde Eskişehir’de kaza yaptım ve 13.11.2025 tarihinde aracımı tüm evraklarıyla birlikte Eskişehir’deki servise teslim ettim. Buna rağmen 1.12.2025 tarihi itibarıyla Axa Sigorta hâlâ hasar dosyamı onaylamadı. Dosya onaylanmadığı için hem aracım serviste bekliyor hem de ikame araç alam...
Axa Sigorta tarafından, bana ait olmayan bir kişiye ait kaza sigorta bildirimi SMS’i bugün ilk defa telefonuma gönderildi. Mesaj içeriğinde poliçe ve dosya ile ilgili bilgiler yer almasına rağmen, bahsi geçen kişiyle ya da dosyayla hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu durum, kişisel verilerimin güv...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 2024 yılında kızımın rahatsızlığı nedeniyle Memorial Ankara Hastanesi’ne 22 Haziran tarihinde yatış yaptık ve 28 Ağustos tarihinde taburcu olduk. Hastaneye yatış sırasında Axa Sigorta’yı telefonla aradığımda, ilgili hastaneyle anlaşmalarının olma...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.
