Aksa Sigorta’nın Hatalı Değer Kaybı Ve Zorlayıcı Avukatlık Ücreti Talebi

2026. E. 100600 dosya numaralı başvurum, 24.07.2024 tarihinde 34 vg 2187 plakalı, 2013 model Fiat Linea aracımla yaşadığım trafik kazasına ilişkindir. Resmi kaza tespit tutanaklarıyla karşı tarafın tam kusurlu, benim ise %100 kusursuz olduğum kesinleşmiş olmasına rağmen, Aksa Sigorta nezdindeki değer kaybı sürecinde ciddi hak kayıpları yaşadım.

Kaza sonrasında aracım için değer kaybı talebinde bulundum ve tarafıma yalnızca 29.000 TL ödeme yapıldı. Aracımın kaza öncesi durumu ve hasarın boyutu dikkate alındığında bu tutar son derece yetersizdir. Değer kaybı hesabı yapılırken Tramer kayıtlarındaki eski hasar bilgileri ile bu kazada zarar gören parçaların birbirine karıştırıldığı, aracın orijinal parçalarının sanki geçmişte de hasar görmüş gibi gösterildiği ve açık bir bilirkişi hatasıyla hesaplamanın düşük tutulduğu anlaşılmaktadır.

İlk karara yaptığım itiraz sonrasında dosya İtiraz Hakem Heyeti’ne taşındı ve burada da ayrı bir mağduriyet yaşadım. İtiraz Hakem Heyeti, dosyada kaza tespit tutanağının bulunmadığı ve dilekçe içeriğiyle sonuç kısmındaki taleplerin çelişkili olduğu gerekçeleriyle başvurumu usulden reddetti. Oysa kaza tespit tutanağı başvuru aşamasından itibaren dosyada ve sigorta sisteminde mevcuttu; evrak eksikliğine dayalı bu gerekçe gerçeği yansıtmamaktadır. Ayrıca dilekçe içeriği ile sonuç kısmı arasında, hakkın özünü etkileyecek nitelikte bir çelişki yoktur; buna rağmen usul kuralları katı yorumlanarak hakkaniyete aykırı şekilde ret kararı verilmiştir.

Süreç içinde tarafıma tebliğ edilen ilk kararda 9.000 TL avukatlık ücreti yer alırken, bu karara yaptığım itirazdan sonra düzenlenen ikinci ve son resmi kararda tarafıma herhangi bir avukatlık ücreti borcu yansıtılmamıştır. Buna rağmen karşı taraf ya da ilgili kişiler beni telefonla arayıp 9.000 TL avukatlık ücretini ödemem konusunda sözlü baskı yapmaktadır. İlam niteliğindeki son kararda böyle bir yükümlülük bulunmadığı halde, çelişkili ve sözlü taleplerle benden ücret istenmesi açıkça usulsüz ve rahatsız edicidir.

Kaza tarihinden bu yana devam eden bu süreçte, hem Aksa Sigorta’nın eksik ve hatalı değer kaybı hesaplaması hem de tahkim/hakem sürecindeki usule aykırı ret kararı nedeniyle mağdur oldum. Dosyada mevcut kaza tespit tutanağı ve Tramer kayıtlarının dikkate alınarak dosyamın objektif şekilde yeniden incelenmesini, bilirkişi tarafından hatalı biçimde geçmiş hasarlı kabul edilip hesap dışı bırakılan parçaların yeniden hesaba dahil edilmesini ve eksik ödenen değer kaybı farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Ayrıca, son resmi kararda yer almamasına rağmen benden şifahen talep edilen 9.000 TL avukatlık ücretine ilişkin baskıların derhal son bulmasını, bu konuda tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını ve yaşadığım hak kayıplarıyla ilgili olarak hem Aksa Sigorta hem de ilgili heyet nezdinde gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.