to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında 11812919 numaralı dosyam ile ilgili olarak 18 gündür Exper onayı bekliyorum. Bu nedenle aracımı servise teslim etmeme rağmen onay verilmediği için aracımı yaptıramıyor ve mağdur oluyorum. Aracım İstanbul Başakşehir’de bulunuyor ve bu süreçte trafiğe çıkamadığım...
19 ve 20 Ağustos tarihlerinde Axa Sigorta kart koruma sigortamın iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ilgili birime bir türlü ulaşamadım. Poliçe numaram: 5969***86. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sigortamı Denizbank aracılığıyla dün yaptırdım. Ancak gerek olmadığını düşündüğüm iç...
Her yıl Axa Sigorta’dan kasko yaptırıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kazaya karışmadım. Bugün aracım olan Opel Mokka’nın ön camında oluşan çatlak nedeniyle cam değişimi talebiyle İstanbul Küçükçekmece’deki Mepa bayisine başvurdum. Ancak dosya oluşturma aşamasında, aracın yapıldığına dair imzalı b...
Axa Sigorta bünyesinde bilgim ve onayım dışında adıma Maksimum Kasko Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 28/06/2025 tarihinde kredi kartımdan 18.023,77 TL tahsil edilmiştir. Poliçe bilgileri aşağıda yer almaktadır: Müşteri Numarası: 209016482 Poliçe Numarası: 5728***71 Sigorta Ettiren: M***** S**** A...
06.08.2025 tarihinde sigortam.net üzerinden 84690588 numaralı DASK poliçemi oluştururken, sitelerinde bulunan adres kodu bölümünden aldığım adres kodunu kullandım. Ancak bu kodun yanlış olduğu ortaya çıktı. Aynı gün içinde belediyeden doğru adres kodunu ve adresi alarak yaklaşık 5 kez müşteri hizmet...
Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Haziran ayında Medipol Hastanesi’nde tedavi olmak istedim. Ancak provizyon talebim, “Hayatınızın bir döneminde demir almışsınız” gerekçesiyle reddedildi. Oysa yaklaşık bir yıl önce, sigorta kapsamındayken bana atrofik gastrit tanısı kondu ve bu hast...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
2013 Mayıs ayında aracımın Tramer kaydı Axa Sigorta tarafından hatalı şekilde girilmiş. 27 d 9066 plakalı aracım, bu yanlış kayıt nedeniyle ağır hasar...
Axa Emeklilik’in bireysel emeklilik hizmetini kullanıyorum. Ancak firmanın internet sitesinde fon getirileri ve fon bilgileri sürekli olarak görünmüyor. Ama uygulamasında hepsi görünüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir şekilde fon bilgilerine ulaşamıyorum. Konu hakkın...
"Teşekkürler geri dönüş yapıldı"
Axa Sigorta’dan mg MG4 aracım için kasko poliçem bulunuyor. 6 Ağustos tarihinde İstanbul Ataşehir’de ön cam hasarı nedeniyle yerinde cam onarımı için ...
Axa Sigorta yatış onayı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. 1 aylık e-Nabız paylaşımı istenmişti, bunu paylaştık. Saat 15.00'ten bu yana hâlâ onay bekliyo...
2023 yılına ait, bana ait olmayan bir evin paket sigortası hasar poliçesinin tahsilatını, iki yıl sonra elime ulaşan icra evrakı ile öğrendim. Antalya’da, Antalya Genel İcra Dairesi 2025/78889 Esas numaralı dosya üzerinden tarafıma icra başlatılmıştır. 2019 yılında yaşanan ve ödemelerini gerçekleşti...
"İlgilendiler sağ olsunlar. Sorun servisten kaynaklı imiş. Teşekkürler..."
8 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Toyota yetkili servisinde, 2025 model Toyota Corolla aracım için Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında cam değişim taleb...
14.08.2025 tarihinde yaşadığım bir trafik kazası sonucu, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi ve aracım Axa Sigorta tarafından pert ilan edildi. Aracım hâlâ serviste beklemekte olup, hasar dosya numaram 11789825’tir. Bu süreçte, ihale şirketi olan Emir Trafik Müşavirliği, aracımın servis...
16/08/2025 tarihinde İstanbul’da aracımı sattım ve ardından Axa Sigorta trafik sigortası poliçemin iptal edilerek para iadesinin yapılması için başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerine hem de acenteye ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Po...
15 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Acıbadem Hastanesi Kardiyoloji bölümüne Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile başvurdum. Bankodaki görevlilere sigortamı belirttim ve sıram geldiğinde Kardiyoloji Doktoru C** K**’e muayene oldum. Hastaneye gidiş amacım, 50 yaşında olmam nedeniyle tedbir amaçlı ...
11765556 numaralı hasar dosyam kapsamında, ticari olarak kullandığım aracım 2 aydır Axa Sigorta'nın kararını bekliyordu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde eksper raporunun beklendiği söylendi. Ancak eksper şirketiyle görüştüğümde, raporun geçen hafta sigort...
22 *** 903 plakalı aracım için Axa’dan araç mahrumiyet bedeli kapsamında bugün tarafıma 15.000 TL tutarında icra bedeli talep edildi. Konuyla ilgili o...
15.08.2025 tarihinde saat 10:30 civarında, 579… poliçe numaralı müşterinizle yaşanan bir kaza sonucu aracımda tampon kırılması meydana geldi. Olay sonrası Örnek Mahallesi, Ataşehir/İstanbul’daki Kaportacı Y**** U***’ya yönlendirildim ve burada eksper U*** Bey (532 316 …) aracıma baktı. Eksper, kırık...
8 yıldır hem ticari olarak şirketimizin hem de şahsım ve eşimin tamamlayıcı ve özel sağlık sigortalarını Axa Sigorta üzerinden düzenli olarak yaptırmaktayım. Ancak Antalya’daki acentenizin takipsizliği ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle poliçelerimiz yenilenmemiş, tüm geçiş haklarımız kaybolmuş ve...
Axa Sigorta’dan Türkiye İş Bankası aracılığıyla kredi sigortası teklifi aldım. Ancak sigorta tutarı beklediğimden oldukça yüksek çıktı. Bu konuda bilgi almak ve ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için Axa Sigorta’ya e-posta gönderdim fakat üç gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Kon...
Axa Sigorta’dan almış olduğum sağlık ve seyahat sigortası kapsamında, yurt dışında doktor hizmeti aldım. Ancak şirket, uluslararası doktorlardan Türkçe form doldurmalarını talep ediyor. Bu, yurt dışında mümkün olmadığı gibi kabul edilemez bir uygulama. Doğru ve geçerli formları sunmama rağmen, sürek...
2022 yılından bu yana eşimle birlikte Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı aile poliçesi olarak kullanmaktayız. Bugüne kadar provizyon ve diğer süreçlerde herhangi bir sorun yaşamadık. 17.02.2023 tarihinde, sigortalı olduktan sonra ortaya çıkan testis hastalığı tanısıyla Ankara Çukurambar Koru Hastan...
2022 yılından bu yana Axa tamamlayıcı sağlık sigortasını eşimle birlikte aile poliçesi olarak kullanıyoruz. Bugüne kadar provizyon ve diğer süreçlerde herhangi bir sorun yaşamadık. Sigortamız devam ederken 17.02.2023 tarihinde eşime testis hastalıkları ile ilgili konulan tanıya ilişkin Ankara Çukura...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.
