to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler. Çözümlendi :)"
Axa Sigorta’dan 28 Kasım’dan beri Dijital Güvence Sigortası kullanıyorum. 29 Kasım’da bu poliçeyi iptal ettirmek için işlem başlatmak istedim ancak ip...
Axa Sigorta’dan yıllardır ailece tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Yıllık 25.290 TL prim ödüyoruz ve Axa, diğer sigorta şirketlerine göre daha pahalı olmasına rağmen sadece kazanılmış haklarımız boşa gitmesin diye her yıl poliçemizi yeniledik. Bu yılki poliçemiz de süresinin dolmasına çok a...
9 Kasım'da karıştığım kazada haklı olduğum, kaza tutanağında da sabit olduğu halde Axa Sigorta tarafından mağdur ediliyorum. Firma benimle iletişime geçmediği gibi, atadıkları eksper minimum 750 bin TL olan aracıma 550 bin TL teklif edip perte ayırmak istiyor. Aracı sovtaj için koydukları ilanda ems...
3 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Kazadaki karşı tarafın sigortasının Axa Sigorta olduğunu biliyorum. Bu kazanın üzerinden bir süre geçtikten sonra, 1 Aralık 2025 tarihinde şahsi cep telefonuma WhatsApp üzerinden “hukuk danışmanlık” adıyla kayıtlı bir hattan me...
Yaklaşık 7 yıldır Axa Sağlığım Tamam Sigortası kullanıyorum ve poliçemi yenileme garantili olarak yaptırdım. Annem M******* Ö**** adına düzenli olarak prim ödememize ve poliçede açıkça fizik tedavi teminatı olmasına rağmen, son yaşadığımız durumda fizik tedavi masrafımız hiçbir mantıklı gerekçe olma...
12.11.2025 tarihinde Eskişehir’de kaza yaptım ve 13.11.2025 tarihinde aracımı tüm evraklarıyla birlikte Eskişehir’deki servise teslim ettim. Buna rağmen 1.12.2025 tarihi itibarıyla Axa Sigorta hâlâ hasar dosyamı onaylamadı. Dosya onaylanmadığı için hem aracım serviste bekliyor hem de ikame araç alam...
Axa Sigorta tarafından, bana ait olmayan bir kişiye ait kaza sigorta bildirimi SMS’i bugün ilk defa telefonuma gönderildi. Mesaj içeriğinde poliçe ve dosya ile ilgili bilgiler yer almasına rağmen, bahsi geçen kişiyle ya da dosyayla hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu durum, kişisel verilerimin güv...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 2024 yılında kızımın rahatsızlığı nedeniyle Memorial Ankara Hastanesi’ne 22 Haziran tarihinde yatış yaptık ve 28 Ağustos tarihinde taburcu olduk. Hastaneye yatış sırasında Axa Sigorta’yı telefonla aradığımda, ilgili hastaneyle anlaşmalarının olma...
Axa Sigorta trafik sigortası kapsamında yürüttüğümüz 11891399 numaralı hasar dosyası ve son iki yıldır benzer dosyalarda yaşadığımız bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kurum aracı olarak kayıtlı olan araçlarımızın hasar onarımlarını anlaşmasız servislerde gerçekleştiriyoruz; ancak dosya sü...
Axa’daki tamamlayıcı sağlık sigortamı yenilerken, tarafıma daha önce ömür boyu yenileme garantisi ve hasarsızlık indirimi tanımlanmış olmasına rağmen, 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana poliçemi yenilemeye çalıştığım halde çeşitli zorluklarla karşılaşıyorum. Tedavi gerektirmeyen ve diğer sigorta şirke...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamda ömür boyu yenileme garantisi avantajım olduğu için yıllardır bu firmayla devam ediyorum. Ancak son dönemde yaşadıklarımız nedeniyle hem mağdur oldum hem de bu garantinin fiilen anlamsız hale getirildiğini düşünüyorum. Eşim, göğüs hastalıkları bölümünde muay...
"Aksi olumsuz durumun yapılacağını hiç düşünmedim bile. Çözüm için teşekkürler. Aracım da sağlığımda Axa sigortası ile korunuyor:-)"
09.11.2025 tarihinde %0 kusurlu olduğum bir kaza yaşadım. 2025 model Mercedes eqb 250+ aracımın kaskosu Axa Sigorta üzerinden yaptırılmış olup, bu kaz...
"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
29 Kasım 2025 tarihinde saat 06.03’te Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına iznim ve bilgim olmadan bir işlem yapılarak 2.460 TL tutarında para...
"Teşekkürler"
Axa Sigorta üzerinden ferdi kaza sigortam bulunuyor. 23 Ekim tarihinde kaza geçirdim ve bu kaza sonucu 46 günlük raporum var. Poliçem kapsamında yaklaşık 70 bin tl civarında bir ödeme almayı bekliyorum ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, net bir...
28.11.2025 tarihinde saat 18.04’te Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta kart poliçesi adı altında 2.460 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu poliçe hakkında daha önce hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir onay vermedim. İşlemi fark ettikten sonra hem bankaya hem de Axa Si...
Axa Sigorta’da 16.11.2025 tarihinde sona erecek aile sağlık poliçem kapsamında, eşim ve çocuklarımın sigortalılık süresi içindeki tüm sağlık işlemlerine ait geçiş ve kullanım bilgilerini, yeni bir sigorta poliçesi yaptırabilmek amacıyla talep ettim. Bu talebimi telefonla ilettim ve görüştüğüm yetkil...
19.10.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo 1.0 TSI Life paket aracımla bir trafik kazası yaşadım ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu SBM dosyası 177612171132957168 ile de sabittir. Aracımın kaza sonrası onarımında ön tampon boyandı, ön tampon plastik parça değişti, iki adet emniyet kemeri deği...
Babam E****** A******* adına, bilgimiz ve rızamız olmadan Axa Sigorta üzerinden poliçe düzenlenerek Denizbank hesabından 7.980 TL tutarında işlem yapıldığını, 27.11.2025 gecesi gerçekleşen çekimi tesadüfen fark ederek öğrendik. Babamın böyle bir talebi veya imzası olmadığı gibi, herhangi bir arama ...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Opel Astra 2012 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, 2023 yılında gerçekleşen trafik kazası sonrası karşı tarafın açtığı değer kaybı davası sonuçlandı ve 22 Nisan 2024 tarihinde karşı tarafa ödememizi yaptık. Bu ödemenin Axa Sigorta tarafından karşılanacağı bil...
27 Kasım tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Axa Sigorta adına bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 45 bin tl tutarında para çekimi yapılmıştır. Axa Sigorta ile hiçbir poliçem veya hizmet ilişkim bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan bu şekilde işlem gerçekleştirilmesini asla kabul etmiyorum. Olayı fa...
Sigorta ve kasko poliçem Axa Sigorta üzerinden yapılmıştır. 26 Ekim 2025 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracım perte ayrılmıştır. Aracım 2007 Volkswagen Caddy dir km si 240000 dedir hasar kaydı yoktur. Axa Sigorta tarafından tarafıma 480.000 TL ödeme teklifi sunulmuştur. Ancak aracımın piyasa de...
15 Ekim tarihinde iş yerimde bir kaza geçirdim ve aynı gün Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine başvurdum. Orada yapılan işlemler şikayetim için yeterli olmadığı ve ağrının fıtıktan kaynaklandığını bildiğim için, Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi’nde beyin ve sinir cerrahisinden ...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.
