to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta evimde oluşan cam hasarı nedeniyle Axa Sigorta konut sigortamdan hasar dosyası açtırdım. Bu süreçte ipa İstanbul eksper firması tarafından arandım ve cam hasarının sebebini bilmememe rağmen, bana deprem sebebiyle olduğuna dair bir beyan yazmam istendi. Ben de talep üzerine bu beyanı ya...
Axa Limitsiz Network 2 özel sağlık sigortası sahibiyim. Bugün İstanbul Acıbadem Hastanesi’nde yeni meme kanseri (meme Ca) tanısı aldım. Ancak, her kad...
Axa Sigorta’nın Axafit sağlık sigortası paketini kullanıyorum. Bugün Medical Park hastanesinde 25.000 TL tutarındaki cerrahi ameliyat giderim sigorta tarafından karşılanmadı, sadece muayene ücretim karşılandı. Sağlık kurumları ve sigorta hizmetlerinin 7/24 hizmet vermesi gerektiğini düşünüyorum; anc...
1 Temmuz 2025 tarihinde Esenköy Ali’ye Hanım Mahallesi Sahil Caddesi’indeki dairemde oluşan hasar nedeniyle Aksa Sigorta konut sigortam kapsamında acentemi arayarak eksper talebinde bulundum. Ancak gelen eksperler, hasarın vade öncesi olduğunu belirterek ödeme yapılmayacağını söylediler. Bu süreçte ...
23 Ağustos Cumartesi günü kaza yaptım ve 26 Ağustos Salı gününden beri Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Poliçemde açıkça “ikame olarak verilecek araç, sigortalı aracın özelliklerine en yakın ve en fazla C sınıfı araç olacaktır” ifadesi yer alması...
27.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden DASK poliçesi oluştururken ismim poliçeye eksik yansıtıldı. Hatanın ilk dakikada fark edilmesine rağmen, yaklaşık 3 saattir düzeltilmesini bekliyorum. Poliçe numaram: 85024154. Hem Sigortam.net’e hem de Axa Sigorta’ya durumu ilettim. Axa Sigorta, sorunun ...
Denizbank Şaşkınbakkal Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta adı altında ATM poliçesi düzenlenmiş ve yaklaşık 2 yıldır her ay kredi kartımdan 1.980 TL kesinti yapılmaktadır. Bu durumu mobil uygulamada tesadüfen fark ettim. Müşteri numaram: 5893***19. İptal için Denizbank’ı aradığımda Axa ...
Denizbank üzerinden kullandığım Axa Mini Safecard poliçesiyle ilgili yıllardır benim talebim olmadan otomatik yenileme işlemi yapılıyor ve herhangi bi...
2023 yılı Aralık ayında Eskişehir’de trafik kazası yaptım. Hem trafik sigortam hem de kasko poliçem Axa Sigorta’dan olmasına rağmen, karşı tarafın tazminat talebine 1,5 yıldır hiçbir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram: 3840*938. Karşı taraf bu süreçte haciz işlemi başlattı ancak Axa Sigorta hâlâ ödeme ...
30 gün önce Axa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında araçta meydana gelen değer kaybı, araç mahrumiyeti zararı ve ikame araç bedeli için başvuruda bulundum. 25.07.2025 tarihinde d*********@axasigorta.com.tr adresine e-posta yoluyla gerekli tüm belgeleri ilettim. Ancak, bu süre zarfında tarafıma he...
15.08.2024 tarihinde çekme belgeli olarak motorumun satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin (No: 5959***42) iptalini talep ettim. Motor çalışmadığı ve plaka olmadığı için eski plaka üzerinden sigorta yaptırmak zorunda kaldım, ardından yeni plaka ç...
2021 yılından bu yana Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiydim ve 2025 yılında poliçemi tekrar yeniledim. Ancak yeni poliçede "kalp sağlığı sorunları karşılanmaz" ibaresi yer aldığı için, yılda 40 bin lira ödememe rağmen kalp ile ilgili bir rahatsızlıkta destek alamayacağımı gördüm. 2021’den b...
Yaklaşık 4-5 ay önce yeni satın aldığım aracıma Antalya’daki bir acente üzerinden Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 25.08.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve sigorta poliçemin (No: 5675***51) kalan süresine göre iade işlemi yapılmasını talep ediyorum. Ancak, sigortayı düze...
Yaklaşık 2 yıldır Axa Sigorta tarafından bana, başka bir müşteriye ait hasar geçmişi, hasar numarası ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler, kendi telefon numarama düzenli olarak iletiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, iletişim bilgilerimdeki hata düzeltilmedi ve bu durum devam e...
4 Ağustos’ta evimde yağmur suyu nedeniyle duvarlarda boya dökülmesi ve parkelerde kabarma oluştu. Hemen Axa Sigorta’ya başvurarak hasar talebi oluşturdum ve 6 Ağustos’ta dosyam Rönesans Ekspertiz’e yönlendirildi. Ancak o tarihten bu yana, yani 21 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. ...
15.01.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonucu pert olan Fiat Tipo aracım için Axa Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın plakası 14 AAF 663’tür. Kazadan sonra aracım satıldı ve bana sadece 42.000 TL ödeme yapıldı. Oysa toplamda 242.000 TL almam gerekiyordu, kalan paramı 8 aydı...
23 Mayıs 2025 tarihinde kızım s** s**’ın Peugeot 2008 model aracıyla yaşadığı trafik kazasında, aracımızda ciddi hasar oluştu. Kazada %100 kusurlu karşı taraf olmasına rağmen, aracın sol arka tekeri çıkmış, sağ hava yastıkları açılmış ve araç yola savrulmuş durumda olmasına karşın Axa Sigorta tarafı...
Yaklaşık 2 haftadır Ankara Sincan Fatih Mahallesi'ndeki evimde, su tesisatından alt kattaki komşuma su sızması sorunu yaşıyorum. Axa Sigorta Konut Sigortası poliçe numaram 590808805’tir. Yaşadığım problem nedeniyle Axa Sigorta’ya başvurdum ve 2 defa eksper gönderildi, ancak su sızıntısının kaynağı t...
Ben kaporta boya servisi işleten biriyim. Axa sigortadan anahtar teslim bir kazalı araç yaptım eksper Gala Diga ekspertiz. İşin en başında parça ve işçilikler 60 +KDV anlaştık ben işi yapıp bitirince sözünde durmadılar. 60 KDV dahil dediler. Kabul etmeyince dosyayı 50 binden kapatmış eksper. Bana bi...
Axa Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Bursa Nilüfer’deki dairemde yaklaşık 2 haftadır duvarlarda çatlamalar oluştu. Hasar başvurusu yapmama rağmen, poliçe numaram 5285***51 ile ilettiğim talebim reddedildi ve herhangi bir destek alamadım. Çatlamalar sabit şekilde duruyor ve durumun...
2024 yılında Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Bir kazaya karıştım ve kazada kusurlu taraf olarak belirlendim. Karşı taraf, aracını benim kaskomdan yaptırdı. Ancak 21.08.2025'de Beykoz İcra Dairesi’nden araç mahrumiyetiyle ilgili bir ödeme emri aldım. 7 gün içerisinde 11.389,68 TL ödeme y...
Rüzgar nedeniyle çatımda bulunan membran kalktı ve Axa Sigorta konut sigortam kapsamında başvuruda bulundum. Ancak süreç gereksiz yere zorlaştırıldı; benden hava tahmin raporu gibi alakasız belgeler talep edildi ve kimse gelip inceleme yapmadı. Çok basit bir tamir işi olmasına rağmen oyalandım. Gene...
24 Mayıs’ta axafit Sigorta sağlık sigortam kapsamında biyopsi işlemi için başvuru yaptım, ancak işlem onaylanmadı. Provizyon numaram: 573020. Memede kitle teşhisiyle sigortanın anlaşmalı olduğu bir hastaneye muayene oldum, doktorum biyopsi istedi. Sigortadan onay gelmesi gerektiği söylendi. Sigorta ...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.