Yaş Kriterine Dayalı %40 Katılım Payı Haksız Ve İptal Edilmeli

AXA’da yıllardır hem sağlık hem konut hem de araç sigortalarımızı bulunduran bir aileyiz. Eşim N**** G***** Y***** adına düzenlenmiş, 24.04 tarihinde bitecek olan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemizin yenilenmesi için ömür boyu yenileme garantisi verilebilmesi amacıyla zorunlu olarak hastaneye yönlendirildik ve özellikle meme ultrasonu ile mamografi sonuçlarının iletilmesi şart koşuldu.

Bugün hastaneye giderek istenen tetkikleri yaptırdık ve çıkan raporları AXA’ya ilettik. Muayene olduğumuz doktor, sonuçların temiz olduğunu ve önemli bir sıkıntı bulunmadığını ifade etmesine rağmen, sadece hastanın 60 yaşında olması gerekçesiyle poliçeye %40 katılım payı uygulanacağı bilgisi tarafımıza acentemiz tarafından iletildi. Tıbbi olarak ciddi bir bulgu yokken, sadece yaş kriteri üzerinden bu oranda katılım payı konulmasını tamamen haksız ve mağduriyet yaratıcı bir uygulama olarak görüyoruz.

Bu nedenle, poliçe numarası 6398654-2-0 olan tamamlayıcı sağlık sigortamız için tarafımıza iletilen %40 katılım protokolünün iptal edilmesini ve poliçemizin haksız bir ek maliyet olmaksızın yenilenmesini talep ediyoruz. Aksi halde uzun yıllardır sağlık, konut ve araç sigortalarımız için tercih ettiğimiz ve çevremize de özellikle önerdiğimiz AXA’yı bir daha tercih etmeyeceğimizi belirtmek isteriz.