to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Değer Kaybı Ödemesinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Axa Sigorta kaynaklı araç değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Togg T10X aracım için 07.11.2025 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum, bugün 23.04.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte dosyamı takip eden eksper firmaya noter aracılığıyla ilgili avukata iki kez yetki verildi. Her seferinde tarafıma en kısa sürede ödeme yapılacağı söylendi ancak aylar geçmesine rağmen somut bir sonuç alamadım. Net bir tutar bile paylaşılmadı, sadece “yatacak” denilerek oyalandım.
Uzun süredir devam eden bu belirsizlik ve gecikme sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum. Araç değer kaybı bedelimin, bu süreçte noter işlemleri için harcadığım ücretlerin ve hak ettiğim yatış bedelinin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca dosyamın neden bu kadar geciktiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru talebiniz değer kaybı birimi ile paylaşılmış olup, 29.114 TL değer kaybı ödemesinin 04.02.2026 tarihinde A******** D************** hesabına ödendiği bilgisi alınmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Bu dönüşten sonra avukat ücreti kesilerek kalan 20.000 TL yatırıldı ama asil almamız gereken tutar hala dosya kapanmasına rağmen bilgi verileceği soyleniyor.cozum hala net değildir.
Araç değer kaybı başvurusunda bulundum ve 07.11.2025'ten bu yana ödeme almadım. Dosyamı takip eden eksper firmaya iki kez avukata yetki verdim; eski avukata 30 bin, onun 10 binini kısmen geri alarak 20 bin bize yatırıldı, yeni avukata değil. Süreç çok yavaş ve tatmin edici değil, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
