to read complaints and reviews, or file yours.
"Axa Sigorta tarafından konu yeniden değerlendirilmiş ve poliçem blokesiz ödeme yöntemiyle düzenlenmiştir. Sorunun çözümüne katkı sağlayan herkese teşekkür ederim.”"
Axa Sigorta’dan sağlık sigortası kapsamında, fiyat tanıtım numarası 1064272...98 olan poliçemin üretilmesini uzun süredir bekliyorum. Acente üzerinden iş
Merhabalar, eklem ağrısı şikayetiyle gittiğim Romatoloji doktorunun istemiş olduğu tahliller provizyonda onaylanmadı. Ta...kip edilen hasta olarak gözüküyorum sistemde ama en son romatolojiye üç yıl önce gitmiştim. O doktorun yazmış olduğu ilaç ve teşhis sebebiyle sigortam onaylanmıyor fakat ne o ilacı
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum.... Aracımı 10.12.2025 tarihinde sattım ve bu tarihten itibaren trafik sigortası poliçemin iptal edilmesine bağlı olarak kullanılmayan günlere ait prim iadesini bekliyorum. Ancak bug
Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi 06.12.2024 başlangıç tarihiyle yaptırdım. Yaklaşık 6 aydır şiddetli bel ağrısı... yaşıyorum, günlük hayatım ve iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Gaziantep Özel mmt American Hastanesi’nde yapılan muayeneler sonucunda bel fıtığımın patladığı, acil ameliyat olmam g
Axa kasko sigortalısıyım. 07.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşanan ve benim haklı olduğum bir kaza sonrası aracımı...n tamiri için süreç başlattım. Ancak aracıma orijinal parça temin edilmediği için mağdur ediliyorum. Aracımın tamponu için orijinal Kia parça talep etmeme rağmen, bana Kia logosu
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası kapsamında, karıştığım trafik kazası nedeniyle karşı tarafın ...açtığı değer kaybı ve araç mahrumiyet bedeli davasında Axa Sigorta ile birlikte müşterek ve müteselsilen borçlu durumundayız. Uşak İcra Dairesi’nin 2026/11164 sayılı icra dosyasınd
22 aylık oğlum için Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz sağlık sigortasını, gerektiğinde güvenle kullanabilmek içi...n almıştık. Oğlumun Medipol Mega Üniversite Hastanesi’nde fıtık ameliyatı olması gerekiyor ancak Axa Sigorta bu ameliyatı poliçe kapsamında karşılamayacağını belirtti. Telefonla m
"Benimle iletişime geçerek çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Axa Sigorta’nın internet sitesi üzerinden trafik sigortası dosyası açmaya ç...alışırken sürekli hata alıyorum. Muallak rakam kısmı okunmadığı için işlemi
Axa Sigorta’nın sağladığı sağlık sigortası kapsamında eşimin limitsiz cerrahi müdahale teminatı bulunmasına rağmen bel f...ıtığı ve patlama, parça kopması nedeniyle olduğu belirtilen ameliyat giderlerimiz karşılanmadı. Eşim bu nedenle ameliyat oldu ancak şirket, 2018 yılında devlet hastanesinde çekilen
"İlginize çok teşekkürler"
24 Haziran tarihinde iş için İzmir’den Bodrum’a seyahat halindeyken bir trafik kazası yaptım. Axa Sigorta kasko poliçem ...kapsamında tarafıma çekici yönlendirildi ve aracım İzmir Bornova’daki Landmer servisine çekildi. İstanbul’da ikamet ettiğim için bana ikame araç verildi ve iş seyahatimi bu araçla
17.06.2026 tarihinde İstanbul’da 3 aracın karıştığı bir trafik kazası sonucu 34 PSU 269 plakalı Citroen c4 2023 model ar...acımızda hasar meydana geldi. 18.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’ya hasar ihbarı açtık, 12098761 numaralı dosya oluşturuldu ve dosyaya Ö**** Ekspertiz atandı. Aracımızdaki hasar yük
06.07.2026 tarihinde Honor Magic 6 Pro marka cep telefonum için Axa Sigorta üzerinden cep telefonu kaskosu yaptırdım. 13....07.2026 tarihinde cihazım düşme sonucu hasar gördü, ekranda, arka camda ve yan çerçevede belirgin hasar oluştu. Aynı gün Axa Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak hasar kaydı açtı
Axa Sigorta nezdinde 16.07.2026 tarihinde trafik kazası sonrası bir hasar dosyası açılması için başvuruda bulundum. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda 1–3 iş günü içerisinde ekspertizin inceleme yapacağı ve dosyanın oluşturulacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın dosyam hâ
Axa Sigorta’da trafik sigortam için hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak web siteniz üzerinden bu işlemi bir türlü ger...çekleştiremiyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup kaydet dediğimde ekranda “Hata 1: Muallak Rakam okunamıyor. İhbar sürecini tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem
"Hızlı dönüşünüz ve sorunsuz işleminiz için çok teşekkür ederim. Değer kaybı ödemesi zamanında ve eksiksiz gerçekleşti, memnun kaldım."
Axa Sigorta nezdinde şahsi aracım olan 2015 model Seat Toledo 1.6 TDI 90 St...yle DSG aracımla ilgili 16 Temmuz 2026 tarihinde değer kaybı başvurusunda b
3 Haziran tarihinde Denizbank’taki ek hesabımdan benim hiçbir haberim, bilg...im ve onayım olmadan 2.000 TL çekilmiş ve Aksa Sigorta adına “cüzdan sigort
27.07.2026 tarihinde saat 07:00 sularında, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta a. Ş. adına kredi kartımdan 4.200 TL “ka...rt sigortası” adı altında bir çekim yapıldığını bankamın mobil uygulamasında gördüm. Herhangi bir sözleşme, poliçe, talep veya onay vermediğim bu işlem tamamen iznim dışında gerçek
Axa Sigorta’ya 2014 model Renault Fluence aracım için değer kaybı talebimi 15.07.2026 tarihinde ilettim. Aradan yaklaşık... 10 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon dönüşü yapılmadı. Değer kaybı ödemesi beklediğim bu dosyamın durumunu öğrenmek ve sürecin neden
Axa Sigorta nezdinde tss_5617458-5-0 numaralı poliçeyle sigortalı olan kayınpederim H****** T*******’ın mağduriyetini pa...ylaşmak istiyorum. Sigortalılık başlangıç tarihi Mayıs 2021’dir. Kendisi 63 yaşında olup, multiple miyelom tanısı dışında bilinen başka bir kronik hastalığı bulunmamaktadır. Yakın
Axa Sigorta’da benim telefon numaram kullanılarak, bana ait olmayan bir sağlık sigortası işlemi yapıldığını bugün saat 1...1.47’de gelen SMS ile fark ettim. SMS’te başka bir şahsın ismi yer alıyor olmasına rağmen benim numarama bilgilendirme yapılması, kişisel verilerimin güvenliği açısından beni ciddi
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, şirketin yönlendirmesiyle aracımı 15.06.2026 tarihinde Bod...rum Devlet Hastanesi karşısında bulunan Bodrum Optimal servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım ve tarafıma en az 45 gün daha bek
09.07.2026 tarihinde hasar nedeniyle aracımı servise verdim ve o günden beri kendi aracımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki ...haftadır Axa Sigorta’dan poliçemde yer alan ikame araç hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için uğraşıyorum. İlk etapta “onarım süresi sisteme girilmediği için araç veremiyoruz”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
