to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Sigortası Çekimi 4.200 TL İptal Ve Geri Ödeme Talebi
27.07.2026 tarihinde saat 07:00 sularında, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta a. Ş. adına kredi kartımdan 4.200 TL “kart sigortası” adı altında bir çekim yapıldığını bankamın mobil uygulamasında gördüm. Herhangi bir sözleşme, poliçe, talep veya onay vermediğim bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Bu sigorta hakkında bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne telefonla, ne SMS ile, ne de e-posta ile onayım alınmadı. Mesai saatleri dışında fark ettiğim için hem banka hem de Axa Sigorta ile henüz görüşme sağlayamadım, ancak işlem hareketi ve borç detaylarında bu tutarın Axa Sigorta a. Ş. adına çekildiği açıkça görünmektedir.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu kart sigortasının derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 4.200 TL’nin acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İznim olmadan yapılan bu işlemin araştırılmasını, gerekirse ses kayıtlarının ve onay süreçlerinin kontrol edilmesini ve sonucun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide poliçenin alınan dijital onay doğrultusunda düzenlendiği ve iptal talebi üzerine poliçenin iptal talebinin alındığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Telefonda iptal edildiği söylendi ancak kredi kartından çekilen 4.200,00 TL nin iadesi yapılmış değil lütfen bir an önce geri ödemeyi yapınız
