to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’nın 65 Bin TL Değer Kayıp Tutarını İcra Dosyasına Ödememesi
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası kapsamında, karıştığım trafik kazası nedeniyle karşı tarafın açtığı değer kaybı ve araç mahrumiyet bedeli davasında Axa Sigorta ile birlikte müşterek ve müteselsilen borçlu durumundayız. Uşak İcra Dairesi’nin 2026/11164 sayılı icra dosyasında, Axa Sigorta’nın sorumlu olduğu yaklaşık 65 bin tl civarındaki değer kaybı tutarı icra dosyasına ödenmemektedir.
Kaza 23 Eylül 2024 tarihinde gerçekleşmiştir. Dava sonucuna göre Axa Sigorta’nın sorumluluğu belirlenmesine rağmen, icra dosyasına gerekli ödemenin yapılmaması nedeniyle ben de müşterek borçlu olduğum için haciz talebiyle karşı karşıya kalma riski taşıyorum. İcra emri kesinleşmeden bu ödemenin yapılmaması durumunda ciddi şekilde mağdur olacağım. Konuyla ilgili hem Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle hem de davaya bakan avukatla görüştüm ancak sorumluluk kapsamındaki tutar hala icra dosyasına yatırılmadığı için sorun devam etmektedir.
Axa Sigorta’nın Uşak İcra Dairesi 2026/11164 sayılı dosyadaki sorumlu olduğu yaklaşık 65 bin tl civarındaki değer kaybı tutarını icra dairesine ivedilikle ödemesini talep ediyorum. Aksi takdirde borcun tamamı için bana haciz uygulanması söz konusu olacağından, hak kaybı ve mağduriyet yaşamamak için acilen harekete geçilmesini istiyorum.
Gelişme
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz trafik sigortası poliçesi kapsamında, müşterek müteselsil borçlu olduğumuz dosyada Uşak İcra Dairesi’nin 2026/11164 numaralı icra dosyasına eksik ödeme yapılmıştır. Dosya kapsamında ödenmesi gereken tutar yaklaşık 63.000 TL iken Axa Sigorta tarafından yaklaşık 58.000 TL ödeme yapıldığı, aradaki farkın ise stopaj vergisinden kaynaklanabileceği ile ilgili bilgiler aldık icra müdürlüğünden. İlgili araç plakası 42 ary 044’tür.
30 Temmuz tarihinde yapılan ödeme sonrasında bu farkın nedeni konusunda bilgi almak için Axa Sigorta ile iletişime geçmemize rağmen tarafımıza herhangi bir somut açıklama yapılmamıştır. Eğer gerçekten stopaj vergisi kesintisi yapılmış ise, bu vergi kesintisine ait resmi ödeme makbuzunun [email protected] adresine gönderilmesini talep ediyorum.
Kesinti yapıldıysa buna ait resmi makbuzun en kısa sürede yazılı olarak tarafıma iletilmesini, eğer herhangi bir stopaj kesintisi yapılmadıysa da Uşak İcra Dairesi’nin 2026/11164 numaralı dosyasına eksik kalan tutarın tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine Sn. E. ile irtibata geçilerek dosya ödemesi hakkında bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
