Axa Sigorta telefon

02.09.2025 tarihinde motorlu kurye olarak çalışırken bir kaza geçirdim ve ardından İstanbul Murat Kölük Devlet Hastanesi’nde oluşan 81.000₺ tutarındaki hastane masraflarıma ilişkin tüm rapor ve belgelerimi Axa Sigorta özel sağlık sigortası kapsamında ilettim. Ancak bugün 12.11.2025 olmasına rağmen, ...

11/11/2025 tarihinde saat 07:50 civarında yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta'da hasar dosyası açmak için genel merkezi aradım. Ancak muhatap bulamadım ve bana bir link gönderildi. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, defalarca denememe rağmen “muallak bedel okunmuyor” veya “oturum...

20.10.2025 tarihinde yeni işime başlamam nedeniyle, iş yerimin Axa ile anlaşmalı olması sonucu önceki A*** sigortamdan Axa Özel Sağlık Sigortası’na geçiş yaptım. Geçmişte, 12/2022’de doğum sırasında toplar damar tıkanıklığı tespit edilmiş ve 3 ay kan sulandırıcı iğne tedavisi görmüştüm. 03/2023’te y...

08.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta aracılığıyla 2460 TL tutarında kart güvence hizmeti için ödeme yaptım. Bu hizmeti yanlışlıkla aldım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Şu ana kadar Axa Sigorta veya Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan iade talebimi iletm...

30.07.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden online olarak Axa Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım ve bu poliçe için toplam 30.049,17 TL ödeme yaptım. Teklif sırasında bana Axa’nın en düşük fiyatı sunduğu ve istediğim klozların uygun olduğu belirtildiği için kabul ettim. Görüşmelerde 'eskiden OYAK...

26 Ekim’den bu yana Axa Sigorta sağlık sigortası poliçemin geçiş evrakını tarafıma iletmiyor. Her müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede farklı yönlendirmeler ve bilgiler alıyorum. En son yapılan görüşmede ise yarına kadar beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte hem acente hem de müşter...

Axa Hayat bireysel emeklilik (BES) otomatik katılım kapsamında cayma işlemi yapmak istiyorum ancak 2 gündür firmanın web sitesi üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Online sistemde sürekli hata ile karşılaşıyorum ve işlemi sonuçlandıramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fak...

08.09.2025 tarihinde motorlu kurye olarak çalışırken bir kaza geçirdim ve ardından İstanbul Murat Kölük Devlet Hastanesi’nde oluşan 13.500 TL tutarındaki hastane masraflarıma ilişkin tüm rapor ve belgelerimi Axa Özel Sağlık Sigortası kapsamında ilettim. Ancak bugün 31.11.2025 olmasına rağmen, aradan...

Trendyol GO şirketinde kurye olarak çalışıyorum. Olası kaza risklerine karşı Axa Sigorta’dan poliçe ücreti haftalık olarak zorunlu şekilde kesilerek sigorta yapılıyor. 29.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da kaza yaptım ve bu nedenle 13 gün çalışamadım, ancak devlet hastanesinden 11 günlük rapor al...

22.10.2025 tarihinden bu yana Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında sigortalı olan aracım, Han Otomotiv İzmir servisinde beklemektedir. 11882458 numaralı dosyam için atanan Pusatcıoğlu Eksperlik, dosya ile ilgili herhangi bir işlem yapmıyor ve telefonlara cevap vermiyor. Bu nedenle aracım bir haftad...

77 yaşındayım ve internet kullanmıyorum. 24.10.2025 tarihinde, Bilecik Denizbank Şubesi aracılığıyla telefonla aranarak Dijital Güvence Sigortası yapılmak istendi. Telefonda, torunlarıma danışmadan hiçbir işlem yapmak istemediğimi ve sigorta istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, ısrarla tar...

13 Ekim 2024 tarihinde, Denizbank ve Axa Sigorta iş birliğiyle 5143***63 numaralı poliçeye ait DASK poliçesi, kredi bitişimden bir yıl sonra ve hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Bu işlem sonucunda 17.900 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Kredi borcum 2023 yılında bitmiş olmasına r...

04.10.2025 tarihinde aracım evimin önünde park halindeyken komşumun çarpması sonucu kaza meydana geldi. Aynı gün tutanaklar tutuldu ve Axa Sigorta tarafından 11***507 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20.10.2025’te Erde Eksperlik firmasın...

Axa Sigorta 5282614 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 10/10/2025 tarihinde Medipol Mega Üniversitesi Hastanesi’nde yaptırdığım ercp işlemi için tarafınızdan haksız red kararı verildi. Red gerekçesi olarak, 2018 yılında karın ağrısı şikayetiyle hastaneye gitmiş olmam gösterildi...

Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, 5 yıldır düzenli olarak yüksek prim ödeyerek hizmet almaktayım. 20.10.2025 tarihinde Gözde Kuşadası Hastanesi’nde doktorumun gerekli gördüğü bir tahlil için işlem yaptırmak istediğimde, 303 TL’lik tahlil ücretinin sigorta tarafından karşılanmadığın...

2025 Temmuz ayında Giresun’da kaldığım otelin otoparkında, Opel Astra 2017 model aracım sabah arıza verdi. Eşim ve çocuklarımla yaz tatili için şehirdeydik ve hiç tanıdığımız yoktu. Çekici yardımı almak için Axa Trafik Sigortası müşteri hizmetlerini aradım. Bana Giresun’da çalıştıkları çekicinin tel...

28.08.2025 akşamı saat 20:00-20:30 arasında Ankara’da Mazda 3 model aracıma başka bir aracın çarpması sonucu arka tamponda hasar oluştu. Hasarın ardından aracımı Axa Sigorta kaskosu kapsamında onarttım ve arka tamponumda onarım ile boya işlemi yapıldı. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı; an...

Park halindeki arabama vurdular. Tutanakları tuttuk. Exper raporu verildi. Tamirciye götürdüm araba tamir edildi. Arabamı alabilmem için tamirci işçilik parasını bekliyor. Kusurlu şoförün sigortası olan Axa Sigorta işçilik parasını ödemedi. Telefonla defalarca aradım. Ödedik diyorlar. Banka şubesi b...

14 Ekim 2025 saat 14:00’ten bu yana, Axa Sigorta’dan 5280***97 numaralı Maksimum Elektrikli Araç Kasko poliçem kapsamında, Togg T10X aracım için 11873480 hasar dosyası üzerinden elektrikli ikame araç talebinde bulundum. Hasar tespitinin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, talebim karşılanmadı. Süre...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü Peugeot 408 model aracım için Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Sabah saatlerinde ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, aracın teslimi benim defalarca aramam sonucunda ancak saat 11.30’da gerçekleşti. Üstelik tarafıma verilen a segment Kia Picanto a...