to read complaints and reviews, or file yours.Plakam Poliçeye İşlenmedi, Sigortam Belirsiz Ve Cevap Yok
01 plaka olan aracımı 34 plaka olarak noter satışıyla aldım ve gerekli tüm satış belgelerini teslimat birimine ilettim. Trafik sigortamı Axa Sigorta Anonim Şirketi acentesi olan İstanbul’daki Öncü Birlik Sigorta üzerinden yaptırdım ancak yeni plakam poliçeme hâlâ işlenmedi. Plakam güncellenmediği için trafik sigortam şu anda sorunlu durumda görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun 25.06.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bu süre içinde acenteye defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. İlgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım nedeniyle sürecim uzuyor ve sigortamla ilgili belirsizlik yaşamaya devam ediyorum.
Trafik sigortamda plakamın ivedilikle doğru şekilde güncellenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine plaka değişikliği ek belgesi yapılmış olup sigortalımızın eposta adresine gönderilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Axa sigortaya bağlanmak ayrı sıkıntı maile dönmeleri ayrı bir sıkıntı işlemi yapılmaması ayrı bir sıkıntı yapılan işlem üzerine ekstra bir ücret talep edilmesi ayrı bir skandal tabii ki yapacaksınız bu sizin göreviniz insanların parasını alıp sonra sigortalarını Zen işlemi yapmıyorsunuz birileri sizi şikayet ettiği zaman göreviniz aklınıza geliyor yani