to read complaints and reviews, or file yours."Hatadan dönülüp düzeltme yağıldı ilginize teşekkür ederim."
Axa Sigorta sağlık sigortam kapsamında Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde a...ldığım hizmet için önce provizyon onayı verilip işlemler poliçem tarafından
Ben S**** L*****, annem N****** L***** adına kayıtlı araç ile 25.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Kazada karşı ta...rafın kusurlu olduğu polis tutanağı ile tespit edildi. Aracımın onarımını kendi kasko firmam üzerinden yaptırdım, kusurlu tarafın sigortacısı olan Axa Sigorta’dan ise annem adına a
Mayıs ayında aracıma arkadan çarpan sürücünün yüzde yüz kusurlu olması sebebiyle Axa Sigorta üzerinden aracın onarım işl...emleri yapıldı. Bu süreçte sigortanın parça tedarikçisi parçaları çok geç gönderdiği için yaklaşık bir ay boyunca parça beklemek zorunda kaldım. Aracımın tamiri tamamlandıktan son
Axa Sigorta a. Ş. nezdinde annemin adına düzenlenmiş tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında İEÜ Medical Point Hastanesi...’nde bağırsak rahatsızlığı nedeniyle planlanan laparoskopik operasyon ve yatış için provizyon talebinde bulunduk. Ancak dün, herhangi bir gerçek araştırma yapılmadan, provizyon tal
"Teşekkürler"
Axa sigortadan tam araç kasko poliçem bulunuyor. Poliçemi yaptırırken mini ...onarım hizmetiyle ilgili bana herhangi bir olumsuz durumdan, özellikle de b
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Axa Sigorta’da Ford Courier aracım için 3 Temmuz 2026 tarihinde trafik hasar dosyası açtım. Aradan zaman geçmesine rağme...n dosya durumu hâlâ “incelemede” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Dosyanın neden sonuçlanmadığını öğrenmek için bilgi almak istiyorum ancak Axa telefonla mü
Axa Sigorta’da 5939***36 numaralı konut poliçem kapsamında, 20 Temmuz tarihinde salonuma yağmur nedeniyle dışarıdan su g...irmesi sonucunda hasar yaşadım. Poliçemde yalıtım problemleri kapsamında boya badana yapılacağı açıkça yazdığı halde, bu durumu yalıtım maddesine uygun görmediler ve bu teminatı de
"24 saat içerisinde sorunu çözdüler. D segment aracıma karşılık Clio/Hyundai Bayon yerine Premium c suv bir araç (Audi q2) yönlendirdiler. Teşekkürler."
Axa Sigorta kaskom kapsamında yer alan ikame araç klozuna rağmen aynı segme...ntte araç verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2015 model BMW 3 seri
"Teşekkürler"
Axa Sigorta Dijital Güvence poliçemi günler öncesinden iptal etmek için talepte bulunmama rağmen, bugün kredi kartımdan ...4.200 TL tutarında çekim yapıldı. İptal talebim varken poliçenin devam ediyor gibi işlem görmesi ve kartımdan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
17.06.2026 tarihinde İstanbul’da 3 aracın karıştığı bir trafik kazası sonucu 34 PSU 269 plakalı Citroen c4 2023 model ar...acımızda hasar meydana geldi. 18.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’ya hasar ihbarı açtık, 12098761 numaralı dosya oluşturuldu ve dosyaya Ö**** Ekspertiz atandı. Aracımızdaki hasar yük
06.07.2026 tarihinde Honor Magic 6 Pro marka cep telefonum için Axa Sigorta üzerinden cep telefonu kaskosu yaptırdım. 13....07.2026 tarihinde cihazım düşme sonucu hasar gördü, ekranda, arka camda ve yan çerçevede belirgin hasar oluştu. Aynı gün Axa Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak hasar kaydı açtı
Axa Sigorta’da trafik sigortam için hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak web siteniz üzerinden bu işlemi bir türlü ger...çekleştiremiyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup kaydet dediğimde ekranda “Hata 1: Muallak Rakam okunamıyor. İhbar sürecini tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem
27.07.2026 tarihinde saat 07:00 sularında, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta a. Ş. adına kredi kartımdan 4.200 TL “ka...rt sigortası” adı altında bir çekim yapıldığını bankamın mobil uygulamasında gördüm. Herhangi bir sözleşme, poliçe, talep veya onay vermediğim bu işlem tamamen iznim dışında gerçek
Axa Sigorta’ya 2014 model Renault Fluence aracım için değer kaybı talebimi 15.07.2026 tarihinde ilettim. Aradan yaklaşık... 10 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon dönüşü yapılmadı. Değer kaybı ödemesi beklediğim bu dosyamın durumunu öğrenmek ve sürecin neden
Axa Sigorta’da benim telefon numaram kullanılarak, bana ait olmayan bir sağlık sigortası işlemi yapıldığını bugün saat 1...1.47’de gelen SMS ile fark ettim. SMS’te başka bir şahsın ismi yer alıyor olmasına rağmen benim numarama bilgilendirme yapılması, kişisel verilerimin güvenliği açısından beni ciddi
"Sorunu 1 gün gibi kısa bir sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Honor Magic 6 Pro marka cep telefonuma Axa Sigorta üzerinden cep telefonu k...askosu yaptırdım. Poliçeyi düzenletirken cihazın sıfır kutusunu ben açtım v
30.06.2026–04.07.2026 tarihleri arasında Eskişehir’de Axa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma üzerinden ikame araç kullan...dım. Araç teslim ve iade sürecinde yakıt iadesiyle ilgili eksik ve yanlış bilgilendirme yapıldığı için mağdur oldum ve bu süreçte kendimi hem bilgisiz bırakılmış hem de haksızlığa
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum telefon sigortası kapsamındaki hasarım yaklaşık iki aydır çözüme kavuşturulmamak...tadır. Telefonumda birçok parçada hasar oluştu ve bunun üzerine sigorta kapsamında başvuruda bulundum. Haziran ayında hasarı ilettim, defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak
20 Haziran 2026 tarihinde adıma kayıtlı Fiat Doblo 1.3 Multijet aracımla, aracı kullanan babam Bursa Osmangazi’de maddi ...hasarlı bir trafik kazası geçirdi. Yaklaşık bir hafta sonra kusur oranları açıklandı ve karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi. Bunun üzerine Axa Sigorta nezdinde 12108030 numa
5 Mayıs’ta bir trafik kazası geçirdim ve kusurlu olan karşı tarafın sigortası, motosikletimin hasarının yüzde 75’ini kar...şılayacağını belirtti. Motosikletimin parçalarını sipariş edebilmek ve ona göre hareket edebilmek için araç değer kaybının ne zaman ödeneceğini öğrenmem gerekiyor. Bu nedenle Axa S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
