
Axa Sigorta Transfer Sürecinde Gereksiz Evrak Talepleri Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Yaklaşık 5 yıldır Allianz ile tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyordum, ancak fiyatlar aşırı yükseldiği için Axa Sigorta’ya geçmek istedim. Transfer sürecinde, sigortam başlamadan önce geçirdiğim bir ameliyatın epikriz raporu isteniyor. Bu ameliyatı zaten kendim beyan ettim ve o dönemde tamamlayıc...
Onayım Olmadan Yenilenen Poliçe Ve İletişim Sorunu

Axa Sigorta’ya ait 620224740 numaralı dijital poliçem 22.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Poliçeyi Denizbank aracılığıyla yap...
Axa Sigorta Doğum Sonrası Gelişen Hastalığın Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılması Ve Mağduriyet!
19.11.2025 doğumlu oğlum K*** için 04.12.2025 tarihinde Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdık. 21.12.2025 tarihinde, ani gelişen sol kasık şişliği nedeniyle hastaneye başvurduk ve Çocuk Cerrahisi tarafından oğluma inguinal herni (kasık fıtığı) tanısı konuldu. Hastaneden tarafımıza iletilen epik...
Axa Sigorta'nın İkame Araç Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve C Segment Araç Taleplerimin Karşılanmaması

Mercedes e serisi aracım için yaptırmış olduğum Axa Sigorta “Genişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi” kapsamında, ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak süreçte yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de mağdur etti. İhtiyacımı çok önceden ilettim, aracımın servise çağrılma durumuna göre günü netleştir...
Axa Sigorta Bilgim Dışında İptal Edilen Sağlık Sigortası Poliçem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank a. Ş. Bahçelievler şubesi üzerinden Axa Sigorta’dan, 10.02.2025 başlangıç tarihli ve 740**30-0-0 numaralı sağlık sigortası poliçesini kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Poliçenin ilk 4 taksiti sorunsuz şekilde kredi kartımdan tahsil edildi. Kartımda yeterli limit bulunmas...
Sağlık Sigortasında Yüzde 100 Prim Artışı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

Axa Sigorta’dan OYAK Sağlığım Tamam Tutumlu Sigortası poliçem için, 15 Aralık 2025 tarihinde yenileme döneminde sürprim uygulaması ile geçen yıla göre yüzde 100 artışlı bir teklif aldım. Prim tutarının bu kadar yüksek oranda artırılması hem bütçemi zorladı hem de bana haksız bir uygulama gibi geldi....
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Axa Sigorta'dan 01.12.2025 tarihinde konut sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 625513860. Evin seramik altındaki borunun çatlaması sonucu alt kata su sızdı, duvarlarda şişme ve parkelerde kabarma meydana geldi. Konu acil olduğu için geceden usta çağırıp tamir işlemini başlattım. Axa Sigorta'yı araya...
DASK Poliçemin Yenilenmemesi Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Yaşadığım Mağduriyet

Ben Özgür B**, Axa Ankara Çankaya’da bulunan Aysberg Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yaptırdığım DASK poliçemin yenilenmesi için yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracım taşındı ve benim de eve yerleşebilmem için elektriğimin açılması gerekiyor; ancak DASK yenilenmediği için b...
Pert Bedeli Piyasa Değerinin Çok Altında Kaldı Ve Muhatap Bulamıyorum
Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında pert işlemi gören 34 KAZ 321 plakalı Audi A4 2016 model aracım için tarafıma 1.320.000 TL ödeme yapılacağı bu...
Kia Stonic Aracımın Plakası Kasko Poliçesine Eklenmediği İçin Yenileme Yapılamıyor

13.12.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Kia Stonic aracım için aynı gün Axa Sigorta’dan 5350***72 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Ancak araç sıfır alındığı için plakayı sisteme işlememişler. Bir yıllık kasko süresi dolduğu için poliçemi yenilemek istedim fakat plaka işlenmediği için şu anda y...
Vaat Edilen Check-Up Hediyesi Sağlanmadı, Poliçemin İptalini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum

Denizbank tarafından telefonla aranarak Axa Dijital Güvence Sigortası teklif edildi. Görüşme sırasında “Şimdi yaptırırsanız check-up paketi kazanıyorsunuz” denildiği için, özellikle bu kampanya vaadine güvenerek işlemi onayladım. Check-up paketinin hangi hastanelerde geçerli olduğunu sonradan öğrene...
Dijital Güvence Sigortası İptali İçin Kimseye Ulaşamıyorum

Axa Sigorta’dan Dijital Güvence Sigortası kullanıyorum. Poliçe numaram 415797001 olup yaklaşık 2–3 yıldır bu poliçeyi mobil uygulama üzerinden yaptırmış bulunmaktayım. Uzun süredir poliçemi iptal ettirmek için işlem başlatmak istiyorum ancak iptal süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Çağrı ...
10 TL’lik Borç İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibiyle Mağdur Edildim

Groupama Sigorta’nın, karşı tarafın sigorta şirketi olarak yer aldığı bir kasko dosyam nedeniyle, sadece 10 TL’lik avukatlık ücreti yüzünden icraya verildiğimi tesadüfen e-Devlet üzerinden öğrendim. 07.11.2019 tarihli kaza sonrası, uyuşmazlık hakem kararıyla 23.07.2020 tarihinde 10 TL ödemem gerekti...
Araç Değer Kaybı Hesaplamasında Adaletsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme
05.12.2025 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracımla ilgili 11900503 numaralı hasar dosyası açıldı ve bu dosya kapsamında 22.000 TL fatura bedeli Axa Sigorta tarafından karşılandı. Ancak 10.12.2025 tarihinde Axa Sigorta’dan gelen telefonla, değer kaybı için tarafıma yalnızca 8.000 TL gibi oldukça d...
Kişisel Verilerimin Güvenliği Ve Bilgi Paylaşımı Hakkında Endişelerim Var
10.12.2025 tarihinde, kendisini Axa Sigorta yetkilisi olarak tanıtan ve 0531*****67 01 numaralı hatta kayıtlı B***** Y***** isimli bir kişi tarafından araç kazası dosyamla ilgili olarak arandım. Bu kişi, karşı tarafın sigortası olduklarını, kazada benim haklı olduğumu ve ödeme yapılacağını söyleyer...
Axafit Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum Poliçemi Takip Edemiyorum
Android işletim sistemli telefonumdan Axafit mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma yaklaşık 15 gün öncesine kadar giriş yapabiliyordum, ancak bugün tekrar denediğimde bir türlü sisteme giremiyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermiyor, giriş bilgilerimi ...
Limitsiz Yatarak Tedavi Hakkım Haksız Şekilde Reddedildi

Axa Sigorta bünyesinde yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında, yatarak tedavi teminatım limitsiz olmasına rağmen, doktorum tarafından tıbben yatarak ve anestezi altında yapılması zorunlu görülen endoskopi işlemi için Aralık ayında Bahçelievler Medical Park Hastanesi’ne baş...
Axa Sigorta İndirimler Ve İade Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Sigortam Net üzerinden çalışanınız s*** ş*** aracılığıyla Zehra h** ü** adına Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe sırasında ta...
Yenileme Dönemi Yaklaşırken Teklif Ve Bilgilendirme Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Sigortam.net üzerinden Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin yenileme dönemi yaklaşmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya teklif sunulmadı. Her yıl özellikle sağlık poliçelerimde benzer sorunlar yaşıyorum ve bunun yüksek fiyatla poliçe satmak amacıyla bilinçli olarak yapıldığın...
Trafik Sigortasında Araç Modeli Hatalı Girildi, Düzeltme Talebim Var

Kusur Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Aracımla maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Tamponuma vurulmasına rağmen kusurlu taraf olarak ben bulundum. Karşı taraf aracı eksper’e götürüp kusur oranı belli olmasına rağmen, Axa Sigorta tarafından bana hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Aracımı servise götürdüğümde, kusurun...
Onayım Olmadan Toplu Para Çekildi İade Talebim Karşılanmıyor

05.12.2025 tarihinde saat 11:05 civarında Axa Sigorta tarafından arandım ve bana aylık 205 TL ödeme yapacağım söylendi. Ancak hesabımdan hiçbir şekilde toplu çekimden bahsedilmeden 2.460 TL birden çekildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Telefon görüşmesinde sadece aylık ödeme bilgisini aldım...
Axa Sigorta Eksper Hatası Sonrası Uzayan Süreçte İkame Araç Mağduriyeti!

29 Mayıs’ta Volkswagen ID.4 aracımızla kaza yaptık ve aracımız uzun bir onarım sürecinin ardından Temmuz ayı sonunda tarafımıza teslim edildi. Teslimden birkaç gün sonra sürücü koltuğunda küçük bir yırtık fark ettik. Bu hasarın kazada oluştuğu ancak eksper tarafından gözden kaçtığı anlaşıldı. Bunun ...






