Axa Sigorta telefon

05.08.2025 tarihinde saat 20.45’te İzmir Bornova’da kaskolu aracımla tek taraflı küçük bir kaza yaşadım. Engelli olduğumu ve bu nedenle acil desteğe ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen Axa Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kaza sonrası iki kez dilekçe yazarak engelli raporla...

6 Ekim 2025 tarihinde Axa Sigorta müşteri hizmetlerini, konut sigortası poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla sabah 07.50’de aradım. Telefona çıkan bayan çalışan poliçe numaramı aldıktan sonra beni başka bir birime yönlendirdi ve “Şu anda bütün müşteri hizmetlerimiz dolu, biz sizi arayacağız” de...

Axa Sağlık Sigortası kapsamında Yücesan acentesi üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamı, iş yerinden ayrılmam nedeniyle kendi imkanlarımla devam ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır acenteye birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fak...

27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından aylık 205 TL’den 12 taksit olacak şekilde bir sigorta ücreti çekildi. Telefonla bana kampanya hakkında bilgi verildi ve onay verdim, ancak ertesi gün iptal için başvurdum. Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin ip...

01 Ekim 2025’te, 2024 model Ford Focus aracımı İstanbul’da servise teslim ettim ve saat 15:00’te servis dosyamın açıldığını öğrendim. Aynı gün saat 15:30’da Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum (S*** Hanım ile görüştüm). Bilgilendirme yapıldı ve kaydımın açıldığı, 24 saat içinde ikame aracı...

20 Haziran tarihinde Denizbank aracılığıyla Axa Sigorta'nın Dijital Güvence Sigortası'nı satın aldım. Sigorta poliçesi başlatılırken, bana telefonda açıkça Isparta’daki herhangi bir hastanede ücretsiz check-up hizmeti verileceği söylendi. Özellikle bu hizmetten yararlanmak için sigortayı kabul ettim...

Axa Sigorta poliçem (No: 5547***53) kapsamında hasar ihbarı yapmak için internet sitenizi kullanmaya çalıştım. Ancak, başvuru sırasında “Ajax helper” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu şu anda yaşadım ve farklı cihaz ve tarayıcılarda da denememe rağmen sonuç değişme...

Skoda Superb 2024 model aracım için Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, aracım park halindeyken yaşadığım kaza sonrası onarım için Adana Aykan Adana Skoda yetkili servisine başvurdum. Bu süreçte, poliçemde açıkça belirtildiği üzere 'sigortalı aracın özelliklerine en yakın ve en fa...

21.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Kütahya Emet ilçesinde, 43 AAC 935 plakalı aracımla ana yolda ilerlerken, tali yoldan çıkan 16 BSD 761 plakalı araç bana yandan çarptı. Kazada tamamen haklı olmama ve tutanakta karşı tarafın kendi el yazısıyla suçu kabul etmesine rağmen, Axa Sigorta tarafından %100...

12.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta’dan 5413***92 numaralı dosyam için tazminat ödemesi bekliyordum. Araç değerim 120.000 TL, sovtaj bedeli 27.000 TL olarak belirlenmişti ve Axa Sigorta’dan 93.000 TL tazminat almam gerekiyordu. Sovtaj bedelimi aldım, kalan 93....

Axa Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında sunulan ücretsiz Check-Up paketiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Poliçemi satın alırken, ücretsiz Check-Up hizmetinin anlaşmalı olan tüm kurumlarda geçerli olacağı izlenimi verildi; ancak, bu konuda herhangi bir kısıtlama veya deta...

Axa Sigorta Konut Sigortası poliçem kapsamında bugün Mersin’de yaşadığım elektrik arızası nedeniyle acil destek talebinde bulundum. Sigorta kutumdan koku ve cızırtı gelmesi, kutunun ısınması gibi yangın riski barındıran bir durum oluştuğunu müşteri hizmetlerine ilettim. Konunun aciliyetini vurgulama...

Axa Diyarbakır Temsilcisi ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Yeni Doğan) İşlemlerinde Mağduriyeti Hk. Sayın Yetkili, Eşim adına Axa üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) yaptırmıştım. Çocuğumuz 9 Eylül 2025 tarihinde doğdu. Doğum sonrası bebeğimin annesinin poliçesi üzerinden zeyil (ekleme) ya...

Axa Sigorta trafik sigortası poliçem (No: 553**277) ile ilgili hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak iki gündür web sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Farklı tarayıcılar kullanarak 10’dan fazla kez denedim, her seferinde sistem başa dönüyor ve dosya açamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Denizbank üzerinden, Axa Sigorta tarafından ATM Koruma Sigortası adı altında bilgim dışında 12 ay vadeli bir poliçe düzenlenmiş ve kartımdan toplamda 1.980 TL tutarında çekim yapılmak istenmiştir. Bu durumu bu sabah telefonuma gelen mesaj ile öğrendim. Poliçe numaram: 5920**740’dır. İşlem, Muğla/Fet...

“04.09.2025 tarihi itibariyle Sigortam Net üzerinden trafik sigortası için teklif aldım. Sipariş son aşamasında aldığım hata üzerine çağrı merkezine ulaşarak durumu anlattım Ancak saat 17:00’den itibaren tarafıma verilen telefon görüşmelerinde yanlış ve hatalı bilgiler aktarıldı. En son yaptığım gör...

Sigortam.net üzerinden Bursa’da online olarak yaptırdığım trafik sigortası poliçemde, araç satın almadan önceki plakayla (34 ***) işlem yapılmıştı. Noterde yeni plaka (16 **) aldım ve poliçemin yeni ruhsatla uyumlu hale getirilmesi gerekiyor. 1 gün önce bu durumu fark ettim ve 4-5 kez telefonla aray...

Axa Sigorta’dan Denizbank Kartım Güvende sigortası satın aldım. Satış sırasında bana, bu sigorta kapsamında bir defaya mahsus check-up hizmetinden faydalanabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hakkımı kullanmak için en az 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve herha...

1 Temmuz - 7 Eylül tarihleri arasında yazlıkta olduğumuz dönemde, annemin oturduğu Kocamustafapaşa Mah. Değirmen Sok. Birlik Palas Apartmanı No:21 Daire:3 adresindeki sigortalı dairemize yukarıdan su gelmiş ve su baskını nedeniyle banyo, mutfak ve odaların tavan ve duvar boyalarında maddi hasar meyd...