Batman Desenli Çocuk Ayakkabısı 2 Ayda Yırtıldı, Değişim İstiyorum

FLO’nun Ankara Nata Vega mağazasından çocuğum için Batman desenli bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 2 ay kadar kullanabildik, çok kısa bir süre içinde iç tabanları yıpranarak yırtıldı ve tabanlar ayrılmaya başladı. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede bu derece bir deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü alırken garanti ya da değişim süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Buna rağmen ayakkabının kullanım süresi ve yıpranma durumu göz önünde bulundurulduğunda üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

FLO’nun, Nata Vega mağazasından aldığım bu ayakkabıyı inceleyerek çocuğum için yeni bir ürünle değişim yapmasını talep ediyorum.