"Teşekkürler"
Axa Sigorta tamamlayıcı
956 şikayet
Geçiş Bilgilerinin Aktarımındaki Sorun Sağlık Hizmetini Engelliyor
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Axa Sağlık Sigortası müşterisiyim. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yap...tırmak istediğim için geçiş bilgilerimin yeni sigorta şirketim Allianz’a il
Axa Ücretsiz Diyetisyen Hakkım Sadece Ön Görüşme Olarak Sınırlanıyor
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında poliçemde bir defaya mahsus ücretsiz diyetisyen hizmeti hakkım bulunuyor. Bug...ün bu haktan faydalanmak için randevu oluşturmak istediğimde, hastane bilgisi dahi verilmeden bunun sadece “ön görüşme” olacağı ve sadece boy‑kilo ölçümü yapılacağı tarafıma söylen
Geçiş Bilgileri Gönderilmediği İçin Sigorta Mağduriyeti Ve Hastane Erişimi Engellendi
Axa Sigorta’da kızımla birlikte dahil olduğumuz 7457355-0-0 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. 20 ...Şubat’tan bu yana geçiş bilgilerimin gönderilmemesi nedeniyle yeni sigortaya geçiş yapamıyor ve bu yüzden hastaneye gidemiyorum. Bu süre içinde hem e‑posta hem de telefon üzerinde
Axa Sigorta Acil Serviste Giriş Reddedilmesi Ve Sigorta Bilgisizliği
Sabah saat 09.00 civarında şiddetli karın ağrısı, ishal ve mide bulantısı şikayetleriyle tek başıma Florence Nightingale... Gayrettepe Hastanesi acil servisine başvurdum. Axa tamamlayıcı sağlık sigortamın sitesinde bu hastanede poliçemin tamamen geçtiği açıkça görülmesine rağmen, acile girmeme ve yoğun
Provizyon Eksikliği Nedeniyle 2.040 TL’lik Muayene Ücreti Cebimden Ödendi, İade Talebi
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 24.02.2026 tarihinde Anadolu Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum. A...ncak provizyon verilmediği için 2.040 TL muayene ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım. Hem Axa müşteri hizmetleriyle hem de hastanenin sigorta birimiyle yaptığım görüşmelerde,
Axa Sigorta Ameliyat Onayını Geciktirerek Ağrılı Mağduriyete Yol Açtı
Axa Sigorta’dan eşim ve kendim için özel sağlık sigortası poliçesi yaptırdım, 683600 numaralı poliçem kapsamında geçen h...afta geçirdiğim kaza sonrası omzum çıktı. Doktorum acil olarak ameliyat olmam gerektiğini söyledi ve aciliyet durumu rapora da işlendi. 16.02.2026 tarihinde ameliyat onayı için ger
Axa Sigorta'dan Hayati Ameliyat İçin Kapsam Red Ve İlgisiz Yaklaşım
Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası olarak 4 kişilik poliçe satın aldım. Satış aşamasında her şey çok güzel anl...atıldı, güvenerek bu poliçeyi yaptırdım. Ancak kısa süre sonra acil bir şekilde iç kanama yaşadım ve ölüm riski taşıyan ciddi bir ameliyat geçirdim. Olay 17–18 Ocak tarihlerinde g
Axa Sigorta’da Aile İndirimi Çocuklara Uygulanmıyor
Uzun yıllardır Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptıran bir aileyiz. Ben ve eşim 6 sene şartıyla ömür... boyu sağlık garantisi alarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Oğlumun Axa bireysel emeklilik sistemi bulunmakta ve yaklaşık 3 senedir tamamlayıcı sağlık sigortası da vardır
Online Kanallarda Bireysel Emeklilik İptali Yapılamıyor Ve Kesinti Bilgilendirmesi Yok
Axa “Bireysel Emeklilik İlk Adım” planımdan bugün online kanallar üzerinden ayrılma talebi göndermeye çalıştım; ancak si...stem sürekli olarak beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle bireysel emeklilik iptal sürecimi kendi başıma gerçekleştiremiyo
Axa Sigorta Geçiş Haklarını Zamanında İletmediği İçin Mağduriyet Yaşadım
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamdan Acıbadem Sigorta’ya geçmek için talepte bulundum. Mevcut sigorta ş...irketim, geçiş haklarımın iletilmesi için Axa Sigorta’ya başvurdu ve bu işlemin en geç üç iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen üç iş günü dolduğu halde geçiş haklarım
Axa Sigortanın Geçiş Bilgilerini Allianz’a İletmemesi Ve Hak Kaybı Riski
İş değişikliğim sebebiyle Axa Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortamdan Allianz Sigorta’ya geçiş yapılması gerekiyor. 3...1.12.2025 tarihinde işten ayrıldığım için Axa’daki özel sağlık sigortam sonlandırıldı. 15 Ocak’ta yeni işe başladım ve geçiş için başvurunun bir ay içinde yapılması gerektiği için
Axa Sigorta Geçiş Evraklarını Göndermediği İçin Allianz Sağlık Sigortam Başlamadı
Aralık 2025’te işten ayrıldım ve Allianz’dan bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Allianz poliçemin ...başlayabilmesi için geçmişte yer aldığım Axa Sigorta poliçeme ait geçiş evraklarına ihtiyaç olduğunu belirtti. Axa’da ne zaman ve hangi kapsamda poliçem olduğuna dair detayları esk
AXA Sigorta AMH Testi Ücretini Karşılamıyor, 7.440 TL İade Talebi
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 07.02.2026 tarihinde İstanbul Medipol Mega Hastanesi Kadın... Doğum Bölümüne başvurdum. Düzensiz menstrüasyon şikayetim nedeniyle doktorum bazı tetkikler istedi ve özellikle AMH testi bu süreçte kritik görüldü; olası erken menopoz gibi durum
Sigortanın Ameliyat Ve İmplant Masraflarını Karşılamaması
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında CDH, yani boyun fıtığı ameliyatı olacağım. 26.01.2026 tarihinde başlayan süre...çte daha önce bu rahatsızlıkla ilgili hiçbir işlem, tanı ya da teşhis olmamasına rağmen ameliyatın bedelinin %100’ünü karşılamayacaklarını söylediler. Süreç boyunca hastane muayen
Axa Sigorta’nın Evrak Gecikmesi Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı
Axa Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme döneminde fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım.... Bunun üzerine kısa bir araştırma yaparak QNB Sigorta’ya geçmeye karar verdim. Mevcut poliçem 22 Ocak’ta bitti, 26 Ocak’ta Axa’yı arayarak QNB’ye geçiş için gerekli evrakları tale
Axa Sigorta’nın Geçiş Bilgilerini Geciktirmesi Yenileme Garantinizi Yitirmenize Yol Açtı
Yıllardır tamamlayıcı bireysel sağlık sigortası yaptıran bir müşterinizim. Son poliçe dönemimde Axa Sigorta’dan hizmet a...ldım ancak fiyatlar astronomik şekilde yükseltildiği için farklı bir sigorta şirketine geçmeye karar verdim. Asıl sorun bu geçiş sürecinde başladı. 14.02.2025 tarihinde yeni sigor
Axa Sigortasının Gecikmesi Eşim Ve Oğlumun Sağlık Sigortasını 20 Gün Riske Attı
Tamamlayıcı sağlık sigortamızı Allianz’a geçirmek için başvurduğumuz halde, Axa Sigorta yaklaşık 20 gündür gerekli bilgi...leri Allianz’a iletmediği için süreç tamamlanmıyor. Bu nedenle eşim ve oğlumun 20 gündür aktif sağlık sigortası bulunmuyor. Bu süre içinde Axa ile telefon, e‑posta ve WhatsApp üze
AXA Sigorta Tıbbi Gerekli Burun Ameliyatını Neden Karşılamıyor
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, tıbbi olarak zorunlu olan burun ameliyatım ...karşılanmıyor. Burun içinde polip, deviasyon ve nefes alma problemi nedeniyle doktorlar ameliyat olmam gerektiğini belirtti; yani işlem tamamen tıbbi bir rahatsızlığa bağlı, esteti
Axa Sigorta ÖSS Network 2 poliçesiyle ilgili tüketici şikayeti
Merhaba, 4 ya da 5 yıldır Axa Sigorta’nın Tamamlayıcı ve bu yıl da ÖSS poliçesini kullanıyorum. 5535209-1-5-0 numaralı, ...13.01.2026 tarihli ÖSS Network 2 planını satın aldım. Axa’nın Network 2 kapsamında yer alan hastanelerinde, 2026 yılı için hazırlanmış bir kampanya broşürünü/listesini görüp, ayakt
Axa Sigorta Poliçe Süresine Rağmen Ameliyat Talebim Reddedildi
Yaklaşık 7 yıldır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve bu süre boyunca hasarsızlık indirimi de aldım.... 7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Levent’te bulunan Medicana’da olmam gereken bir ameliyat için Axa’ya başvuru yapıldı ancak 11 Şubat 2026 tarihinde talebime red cevabı verildi ve
Axa Sigorta’dan Poliçe Geçişi Gecikmesi Ve Poliçesiz Kalma Sorunu
31 Aralık tarihinden bu yana Allianz Sigorta’ya tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için geçiş sürecim başlatılmış olma...sına rağmen, Axa Sigorta tarafında poliçe geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmamıştır. Allianz Sigorta, geçiş taleplerini Axa Sigorta’ya ilettiğini yazılı olarak bildiriyor ancak Axa Si
Axa Trafik Sigortası Plaka Zeyil İşlemi Online Sistem Hatası
Axa trafik sigortam için plaka zeyil işlemini bugün online işlemler üzerind...en yapmak istedim ancak sistem sürekli hata mesajı veriyor ve işlem tamamla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















