Axa Sigorta’da Konut Sigortası Devir İşleminin Uzun Gecikmesi
Axa Sigorta’da bulunan konut sigortamın devri 18 Mart 2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sigortam Net üzerinden başlattığım devir işlemi günlerdir sonuçlandırılamadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Basit ve kısa sürede tamamlanması gereken bir işlem olmasına rağmen bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de güvensizliğe neden oldu. Sürecin neden ilerlemediğine dair net ve tatmin edici bir bilgilendirme de alamıyorum.
Axa Sigorta’dan konut sigortası devir işleminin acilen ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve yaşanan bu gecikme nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine sigortalımızla görüşülerek poliçe iptalinin yapıldığı bilgisi paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi












