Kazada Piyasa Değeriyle Uyumsuz Ödeme Ve Bilgi Talebi

7 Kasım 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında kusur oranım %0 olarak belirlendi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta nezdinde 11902482 numaralı hasar dosyam bulunmaktadır. Aracımın piyasa bedeli yaklaşık 1.400.000 TL olmasına rağmen, tarafıma sigorta tarafından 300.000 TL ve araç hasarlı satış bedeli olarak 423.500 TL ödeme yapılmıştır.

Aracımın piyasa değeri ile yapılan ödemeler arasında ciddi bir fark bulunmasına rağmen, geri kalan tutarın ne olacağına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Sürecin hangi aşamada olduğu, eksik kalan kısmın ne şekilde ve ne zaman ödeneceği konusunda bilgi alamıyorum.

Karşı tarafın imm poliçesi kapsamında eksik kalan ödemenin tamamlanmasını ve dosyamla ilgili tarafıma net, açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.