to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta nezdinde 12017874 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında bir serviste onarım yapan tarafıyım. Aracın tüm onarım işlemlerini tamamladık, ancak süreç boyunca ve sonrasında dosya hakkında bilgi almakta ciddi zorluk yaşıyorum. Şirket, ruhsat sahibi dışında kimseye bilgi vermediği için, onarımı yapan servis olarak kendi emeğimin ve alacağımın durumunu sorgulayamaz hâle geldim.
Hasar dosyası geçen hafta açıldı ve tarafıma, ödemenin ayın 11'inde yapılacağı bilgisi dolaylı olarak iletildi. Ancak bu tarihten sonra tekrar beklememiz gerekebileceği, ödemenin netleşmediği gibi belirsiz ifadeler kullanılıyor. Ruhsat sahibi üzerinden dolaylı bilgi almaya çalışmak hem süreci uzatıyor hem de ticari olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ben bu dosyada hasarı fiilen onaran servis olarak emeğimin ve alacağımın durumunu doğrudan sorgulayabilmek, dosya süreci ve ödeme tarihiyle ilgili net ve şeffaf bilgi almak istiyorum. Ruhsat sahibiyle sınırlı bilgilendirme uygulamasının, onarımı yapan servisleri bu şekilde mağdur etmeden, daha esnek ve çözüm odaklı bir şekilde düzenlenmesini ve ilgili ödeme sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
2018 model Volkswagen Passat aracımla 16.02.2026 tarihinde Diyarbakır ili Sur ilçesinde kaza yaptım. Aracım Axa Sigorta’da 635011083 numaralı kasko poliçesi ile sigortalı olmasına rağmen, tüm yasal işlemler yapılmış ve tutanaklar, ifadeler tutulmuş olmasına karşın hasar dosyam için ödeme yapılmayaca...
Volkswagen Passat marka aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında iken 01/01/2026 tarihinde karlı hava koşullarında kaza yaptım ve aracımda ağır hasar meydana geldi. Aracım önce Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisine çekildi, daha sonra herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi ve şu anda kendi ...
Sigorta ve kasko poliçem Axa Sigorta üzerinden yapılmıştır. 26 Ekim 2025 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracım perte ayrılmıştır. Aracım 2007 Volkswagen Caddy dir km si 240000 dedir hasar kaydı yoktur. Axa Sigorta tarafından tarafıma 480.000 TL ödeme teklifi sunulmuştur. Ancak aracımın piyasa de...
7 Kasım 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında kusur oranım %0 olarak belirlendi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta nezdinde 11902482...
Axa Sigorta’da 2026 46 27 numaralı trafik sigortası poliçeme ilişkin, 11350762 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve benden tahsilat ya da rücu girişiminde bulunulmadan, dosyanın doğrudan avukata ve icra takibine verildiğini öğrendim. 06.05.2025 tarihinde ...
Yorumlar