to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşından İzinsiz Konut Sigortası Kesintisi Ve Axa Sigorta’ya Şikayet
Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan emekli maaşımdan konut sigortası adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 18 aydır her ay maaşımdan düzenli olarak para çekiliyor ve özellikle yılbaşından bu yana 1.207 TL tutarında kesinti yapılmış durumda. Bu sigortaya hiçbir şekilde onay vermedim, poliçeden haberim yok ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrendikten sonra hem Axa Sigorta ile hem de maaşımın yattığı banka ile defalarca görüştüm; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirerek net bir çözüm sunmadı. Şu anda hem iznim olmadan yapılan bu sigortadan mağdurum hem de emekli maaşımda ciddi bir kesinti oluşuyor.
Bilgim ve iznim dışında yapılan bu konut sigortasının derhal iptal edilmesini, bugüne kadar emekli maaşımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz ve kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
