Avva Giyim ürün inceleme
395 şikayet
Avva Kol Çantasında Kısa Sürede Yırtılan Sap İçin Değişim Talebi
Avva mağazasından satın aldığım kol çantasının uzun sap kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürüne ödediğim... ücreti ve markaya duyduğum güveni düşününce, böyle bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra çantayı mağazaya teslim ettim

Ayıplı Pantolonun Renk Solması İçin İade Talebi Haksızca Reddedildi
Trendyol’dan 11086417690 sipariş numarasıyla Avva marka bir pantolon sipariş verdim. Ürün elime geçtikten sonra daha hiç... giymeden, etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkadım ve pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şekilde attı. Bunun üzerine teslimden iki gün sonra ürünü iade için Trendyol Express



Onaylı Değişim İşlemi Geri Dönüş Yok Ve Uzun Süre Bekletiliyor
Avva markasından Sanko AVM Avva Şubesi mağazasından bir kazak ve pantolon satın aldım. Aldığım ürünlerden biri hatalı çı...ktığı için mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu kabul edilerek değişim onaylandı ve tarafıma bilgi verildi. Ancak bu onaydan sonr
Fermuar Arızası Ve Mont İadesi Sürecindeki Belirsizlik
04.01.2026 tarihinde m1 AVM Adana’da bulunan Avva Mağazasından, “2-r-7-8756265” fatura numarasıyla 3.999,99 TL bedelle b...ir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar sorunları yaşamaya başladım; fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapanırken aşırı zorlanıyordu. Montu çok temiz ve
Avva Mağazası Üretim Hatası Pantolon Değişim Talebimi Reddetti
06.07.2025 tarihinde Adapazarı Agora AVM’deki Avva mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu to...plamda sadece üç kez yıkamama rağmen cep kısmında kullanılan kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu ve bunu gösterdiğim tüm terziler kumaşın yanık ve hatalı olduğunu, üretimden kayna




Renk Solması Nedeniyle Garanti Reddi Ve İade Talebi
"Problemimi çözdüler teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Avva Giyim mağazasından garantiye... gönderdiğim kışlık deve tüyü siyah montumla ilgili olarak tarafıma yalnızc
Ayakkabı Büyüklüğü Nedeniyle İade Talebim Kullanılmış Gibi Değerlendirilerek Reddedildi
29.03.2026 tarihinde Avva online mağazasından Casual Ayakkabı A42Y8006 modelini kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime u...laştıktan sonra ayakkabının ayağıma büyük geldiğini fark ettim ve yaklaşık bir hafta sonra, Avva sitesinde belirtilen iade adımlarına tamamen uyarak ve 14 günlük yasal süre içinde
Mağazada Kaybolan Pantolon Ve İade Talebim
16 Mart 2026 tarihinde İzmir Westpark Avva mağazasına bir pantolonumu incel...eme ve iade süreci için teslim ettim. Ürünle ilgili daha sonra tarafıma “ür
Avva Montumdaki Düğme Boyasının Soyulması Ve Kuru Temizleme Sorumluluğu
2024 yılı Haziran ayında Edirne Erasta AVM’deki Avva mağazasından kaz tüyü bir mont ceket satın aldım. Severek ve özenle... kullandığım bu montu zarar görmeden temizlenmesi için kuru temizlemeye verdim. Temizleme sonrası montun siyah düğmelerinin boyası tamamen soyulmuş ve altından metal renk ortaya çı

Öne ÇıkanKonular
Avva Mağazasında Gecikmeli İade Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının İhlali
11 Ekim 2025 tarihinde Avva Marmara Forum mağazasından IMF2025000005737 numaralı faturayla 9.719 TL ödeyerek siyah renkl...i bir mont satın aldım. Montu yalnızca 1–2 hafta kadar giydikten sonra özellikle kol uçlarında, yakalarda ve bel kısmında beyaz şeritler oluştu, montun genel renginde de ciddi bir
Avva Mağazasında İade Sürecindeki İlgisiz Ve Kaba Yaklaşım
Samsun Piazza Avm’de bulunan Avva mağazasından uzun süredir ara ara yüklü alışverişler yapan bir müşteriyim. Ancak son y...aşadığım olaylardan sonra bu mağazaya bir daha girmeyi kesinlikle düşünmüyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde mağazadan aldığım siyah, uzun kollu bir kıyafeti iade etmek istedim. Ürünü s
Avva Metropol Şubesinde Hatalı Gömlek Ve Belgesiz İnceleme Süreci
2 Nisan 2026 tarihinde Avva Metropol AVM şubesinden siyah örme t-shirt, Truva relax fit pantolon ve ürün numarası A61Y21...68 olan Truva relax gömlek satın aldım. Aldığım ürünlerde, sonrasında daha da ciddi problemler fark ettim. Siyah tişörtün üzerinde alarm unutulmuştu. Truva relax gömleği ise evde

"İlgili müşteri temsilcisi ürün değişimi olumlu sürece yardımcı olan çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
Ütü İzli Sweatshirt İadesi Reddedildi
"Geri dönüş sağlandı ve değişim talebim kabul edildi, teşekkürler"
Bolu Highway AVM Avva mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü henüz ...hiç kullanmadan, ön kısmında ütü izi olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün nede
Montun İçinden Beyaz Toz Çıkması Ve Hatalı Ret Raporu
"İlginizden dolayı teşekkürler ederim"
Avva Adıyaman Park şubesinden 26.11.2025 tarihinde A52Y6096 kodlu montu sat...ın aldım. Aldığım günden bu yana montun içinden sürekli beyaz toz şeklinde
Avva Ürünlerinde Aşırı Tüylenme Ve Uzayan İnceleme
Avva’dan 30.11.2025 tarihinde satın aldığım A52Y2118 03 m kodlu pantolon ve... montu normal, günlük kullanımda kullandım. Ancak yaklaşık 5 ay içinde her
Renk Değişimi Yaşatan Mont İçin İade Ve Değişim Talebi
"Konu ile ilgili olmaları ve müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde görmesi nedeniyle teşekkür ederim. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetleri ile gerçek büyük bir marka olduğunu gördüğüm için bütün çalışanlarına teşekkür ediyorum."




Avva Montumdaki Dikiş Ve Fermuar Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Kocaeli Avva mağazasından 25 Şubat 2025 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL ödeyerek aldığım beyaz montu, tüm kı...ş boyunca toplasam 10–12 kez ancak giyebildim. Buna rağmen montun şapka kısmı ve iç kısımlarındaki dikişler attı ve sökülmeler başladı. Fermuar boyaları dökülüyor. Ürünü 8 Mart’ta




Avva Sweat’te Kalitesiz Ürün Ve Uzun Süreli İletişimsizlik Nedeniyle Hızlı Değişim Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Antalya Özdilek Avva mağazasından 21 Ocak 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek b...ir sweat satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra sweat’in üzerinde yoğun püt
Yaka Tüylenmesi Kaliteli Ürün İddiasını Sarsıyor
Elazığ Merkez Elysium Avva mağazasından kaliteli ürün olduğunu düşünerek iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri düzen...li olarak kullanmama rağmen, daha 1 yıl dolmasına 10 gün kala her ikisinin de özellikle yaka kısımlarında belirgin tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine ürünleri, yakalarındaki tüylenm
Avva Montumdaki Üretim Hatası İncelenmedi Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
Avva İstanbul Sefaköy mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım mont, son 6 aydır genelinde ciddi şekilde soyulmaya başla...dı. Ürün kullanım hatası olmayan, normal şartlarda kullanılan bir mont olmasına rağmen, neredeyse her yerinde deformasyon oluştu. Sorun için mağazaya gittiğimde, ürünün incelenmes
Renk Solması Şikayetinde Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu
Avva mağazasından 2 adet pantolon aldım renk solması şikayetiyle incelemeye ürün gönderdim ürünlere bakılmadan ret cevab...ı gelmiş. İtirazda bulundum 18 martta bugün tekrardan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünün birinin kabul olduğunu mağazaya gidip değişim yapabileceğimi söylediler. Mağaza
Avva'da Tüylenen Polar Ve Bilgilendirme Sorunları
Ocak 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Avva mağazasından eşime hediye olarak yaklaşık 3.200 TL’ye bir polar satın aldım.... Ürünü sadece iki ay kadar kullanmamıza rağmen ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadık ve 12 Mart’ta ürünü inceleme için aynı mağazaya geri götürdük. Mağaza çalışanları, ürünün me
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















