Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
avm, yön
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
795 şikayet
Yön AVM Telefonla Saygısız Ve Hakaretli Davranış
Gokcen
Yön AVM5 Haziran 14:181
04.06.2026 tarihinde saat 10.55 civarında Antalya’da bulunan D*** Hukuk Bürosu’nu dosya kapama borcumu ödemek için aradı...m. Amacım, borcumu ödeyeceğimi ve bunun için Yön AVM’ye gideceğimi bildirmekti. Ancak telefondaki kadın çalışan son derece sert, saygısız ve bağıran bir üslupla konuştu. Görüşme b
Yön AVM Aile Sağlığına Rağmen Yön Alışveriş Merkezi Avukatı Tarafından Borç Tehdidi

Tülin
Yön AVM5 Haziran 11:4926
Antalya Yön Alışveriş Merkezi’nden almış olduğum ürünlerin ödemelerinde, eşimin işten çıkarılması ve küçük yaştaki çocuğ...umun papiller tiroid kanseri nedeniyle yaşadığı ciddi sağlık sorunları sebebiyle gecikme yaşadım. Buna rağmen borcumu ödemek ve yapılandırmak istediğimi her zaman belirttim. 02.06
Video Şikayetler
Tümünü GörYön AVM Yanlış Renk Koltuk Takımı

Gülçin
Yön AVM2 Haziran 13:2265
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Yön AVM’den koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında kumaş örneklerinden özellikle beğ...endiğim ve seçtiğim bir rengi belirtmeme rağmen, evime bambaşka bir renkte koltuk takımı teslim edildi. Bayram tatili nedeniyle şehir dışında olduğum için, 23 Mayıs’ta mağazaya gi
Yön AVM Bağcılar’da Ödeme Yaptıktan Sonra Dosyanın Avukata Verilmesi

Ceren
Yön AVM1 Haziran 18:5066
Yön AVM Bağcılar şubesiyle yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Borcumun toplam tutarı ve... küsuratı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, borcun ne kadar olduğunu açıkça söylemediler. Daha sonra faiziyle birlikte borcun 700 TL’ye yükseldiğini öğrendim ve bu tutarı
Taksitli Televizyon İptali Reddedildi Ve 48 Bin TL Değerinde Zorunlu Ek Ürün Alımı Şartı Konuldu
Zeynep
Yön AVM1 Haziran 16:2183
24 Mayıs’ta Eskişehir Yön AVM şubenizden Sony 65 inç televizyonu elden taksitli olarak satın aldım. Ertesi gün, 25 Mayıs...’ta mağazaya giderek işlemi iptal etmek istediğimi, televizyondan vazgeçtiğimi açıkça belirttim. Bana televizyonu göndermeyeceklerini, ancak sözleşmeyi iptal edemeyeceklerini, bunu
Salcano Bisikletimde Zincir Koptu, Orijinal Olmayan Parçalar Kullanılmış

Zafer
Salcano26 Mayıs 16:2585
16.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Yön AVM içindeki mağazadan Salcano Hector 24 21 md model bisikleti satın a...ldım. Bisikleti aldıktan kısa süre sonra zinciri koptu ve bisikletçi zincire ve vites tesisatına baktığında üzerindeki parçaların Shimano olmadığı gibi Salcano’ya da ait orijinal p



1
Yedek Kordon Verilmedi, Dolap Teslimatı Ve Montajı Sürekli Erteleniyor

Yaren
Yön AVM25 Mayıs 11:54127
Yön AVM Fethiye şubesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde biri saat, diğeri dolap olmak üzere iki ürün aldım. Saat alırken, yed...ek kordonun farklı renkte verilebileceği özellikle söylendi. Ancak ürünü teslim almaya gittiğimde, mağazada görevli bir kadın “hayır vermeyeceğim” diye ısrar ederek bu yedek kordon
1
Relux Saç Düzleştirici Ve Maşada Yanık Kokusu Ve Yanıltıcı Kampanya Şikayeti
İrem
Yön AVM23 Mayıs 12:43204
20.05.2026 tarihinde Çorlu Yön AVM şubesinden Relux marka saç düzleştirici ve maşa satın aldım. Satış sırasında açılışa ...özel indirim ve hediye ürün olduğu özellikle belirtilmesine rağmen ödeme aşamasına geldiğimde kampanya koşulları değiştirilmiş, bu süreçte yaklaşık 25 dakika kasada bekletilmiştim.
İlk Kullanımdan Tefal Ütüde Kireç Lekeleri Ve Değişim Talebi

Zeynep
Tefal22 Mayıs 17:09216
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Yön AVM satıcısından Tefal gv 9230 Pro Express Protect buharlı ütü satın ald...ım. Trendyol sipariş numaram 11181977669 olup sipariş, eşim G***** Ö****’ın hesabı üzerinden oluşturulmuştur. Ürünü 9.999 TL ödeyerek aldık. Ütüyü ilk kullanmaya başladığımız anda



Yanlış Model, Arızalı Teşhir Ürünü Ve Satıcı Desteksizliği
Ali
Luxell21 Mayıs 15:03109
Luxell marka beyaz eşya ürünü aldığımız ürün ile gelen ürün arasında model ve farkı vardı. Sonradan getirdikleri ürün, t...eşhir ürünü, geldi ve arızalıydı. Satıcı bunun arkasında durmuyor, servis de bunun arkasında durmuyor, iletişim yok. Yön AVM mağazasından satın aldık.
Fatura Kesilmemesi, Ürün Sorunu Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Zekiye
Yön AVM20 Mayıs 15:29194
Denizli Çınar Yön AVM mağazasından 15.05.2026 tarihinde Fakir marka saç şekillendirici ürünü Türkiye Finans aracılığıyla... taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında bana hiçbir şekilde fiş ya da fatura verilmedi, sadece finans sözleşmesi düzenlenip teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra
Giresun Yön AVM’de E‑Devlet Şifresi Talep Edilmesi Kişisel Verileri Tehlikeye Atıyor

Tanju
Yön AVM20 Mayıs 10:34209
Giresun Gazi Caddesi’indeki Giresun Yön AVM mağazasının uzun süredir müşterisiyim ve bugüne kadar tüm taksit ödemelerimi... eksiksiz ve zamanında yaptım. 18.05.2026 Pazartesi günü öğleden önce cep telefonu almak için mağazaya gittiğimde, alışveriş işlemini tamamlamak için benden e-Devlet şifrem istendi
Yanlış Ürün Teslimi Ve Keyfi İade Reddiyle Mağdur Oldum

Okok
Yön AVM19 Mayıs 20:08190
11.05.2026 tarihinde Serik’teki Yön AVM şubesinden akülü bir polis arabası aldım. Mağazada özellikle Audi polis arabasın...ı seçmeme rağmen, ürün eve geldiğinde Volvo polis arabası olduğunu fark ettik. Çocuğumun yaşının küçük olması, taşınma sürecinde olmamız ve ürünü evde koyacak yer bulamamamız neden
Media Markt'tan Alınan Roborock Robot Süpürge Sürekli Arıza Ve Yavaş Servis

Nursen
Roborock19 Mayıs 14:28546
1
Cevahir AVM Otoparkında Yanıltıcı Çıkış Tabelaları 40 Dakika Süre Kaybına Sebep

Demet
Cevahir AVM İstanbul18 Mayıs 16:3980
17.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Cevahir AVM’nin kapalı otoparkına aracımı park edip yaklaşık 2 saat alışveriş ...yaptım. Alışverişi bitirdikten sonra otoparktan çıkmak için yönlendirme tabelalarını takip etmeye çalıştığımda, yanlış ve yanıltıcı tabelalar yüzünden çıkış yolunu bir türlü bulama
Volvo Akülü Arabanın İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi
Gamze
Yön AVM18 Mayıs 16:39328
11.05.2026 tarihinde Yön AVM Serik şubesinden Volvo polis arabası akülü araba satın aldık. Ürün bize hediye olarak alınd...ı, ev taşıma sürecindeyiz ve bebeğimin binebileceği ya da kullanabileceği bir alan olmadığı için ürünü hiç kullanamadık, evde kutusuyla duruyor. Alım üzerinden daha 7 gün geçmişke
1
Yön AVM'nin Cevapsız Tutumu Ve Sipariş Onayı Talebim

Ozgur
Yön AVM16 Mayıs 17:54211
İzmir’de bulunan Yön AVM tarafından 15’inde telefonla arandım, görüşme sırasında benden adrese kadar tüm bilgilerim iste...ndi ve sipariş onayıyla ilgili konuşuldu. O sırada telefonu açamadım, daha sonra 16’sında üç kez geri dönüş yaptım ancak hiçbir aramam açılmadı. Aradığım her seferinde telefonun h
Yön AVM Kefilsiz Taksitli Satışta 18 Yaşındaki Oğluma Aşırı Faiz Ve Masraf Yüklenmesi
Zehra
Yön AVM15 Mayıs 16:16432
Silivri Yön AVM içinde bulunan ilgili mağazadan, 18 yaşında, hiçbir geliri ve güvencesi olmayan oğluma kefilsiz ve sorum...suz bir şekilde taksitli satış yapılmış. Oğlumun habersiz saç kurutma makinesi ve benzeri ürünleri taksitli olarak almasına izin verilmiş, ne kefil istenmiş ne de gelir durumu sorg
Koltuk Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

Yasin
Yön AVM14 Mayıs 21:31259
Menemen’deki Yön AVM şubesinden 10 Mayıs’ta koltuk satın aldım ve özellikle 10 gün içinde teslim edilmesini istediğimi b...elirttim. 11. Gün arayıp koltuklarımı gönderebileceklerini söyledim, buna rağmen telefonda “Siz 10 gün demişsiniz, şöyle oldu, böyle oldu” diyerek kendilerini haklı çıkarmaya çalış
1
Yön AVM Pendik’te Taksit Ödemem İşlenmedi Ve Yanıltıcı SMS’ler Aldım
Merve
Yön AVM13 Mayıs 09:36460
Yön AVM Pendik’teki taksit ödememi 6 Mayıs’ta internet bankacılığı üzerinden fast ile yaptım. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen ödeme hâlâ sisteme işlenmediği için tarafıma “ödeme yapmadınız” şeklinde SMS’ler gelmeye devam ediyor. Telefonla Yön AVM Pendik yönetimine defalarca ulaşmaya çalıştım a
Yanıltıcı Özellik İddiaları Ve İkinci El Parça Kullanımı Mağazadan Cevap Yok

Efe
Yön AVM10 Mayıs 18:13344
Yön AVM Sakarya şubesinden taksitle Quantum marka kasa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün özellikleri tek tek sayı...ldı ve özellikle AMD Ryzen 5500 işlemcili olduğu söylendi, ancak ürün elime geçtiğinde işlemcinin AMD Ryzen 4500 olduğunu gördüm. Ayrıca bilgisayardaki SSD’nin de sıfır değil, ikin
Yön AVM Halı Siparişinde 15 Gün Teslimat Sözünün Aşılması Ve İletişimsizlik
Çağla
Yön AVM8 Mayıs 14:11390
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yön AVM şubesinden 26 Nisan 2026 tarihinde üç adet halı siparişi verdim. Sipariş sırasında h...alıların en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek 15 ay taksitli olacak şekilde, toplam yaklaşık 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak belirtilen süre ge
Üretim Hatası TV Değişim Talebimiz 2 Haftada Çözülmedi
Mert
Yön AVM8 Mayıs 08:07305


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Parçası Temin Edilemiyor Ve Fırça Deforme

Betül
Xiaomi7 Mayıs 23:18315
Xiaomi s2 robot süpürgeyi 2025 Aralık ayında İskenderun Primal AVM içindeki Migros mağazasından satın aldım. Ürünüm iki ...yıl garantili olmasına rağmen, cihazın küçük bir aksamı kayboldu ve bu parça bir türlü temin edilemiyor. Ürünü aldığımda ilk bir hafta boyunca gayet iyi temizlik yaptı, ancak bir




















