Fiyat Artışı, Hediye Halı Eksikliği Ve Kaba Personel Şikayeti

Kayseri Bankalar Caddesi’indeki Yön AVM şubesinden halı aldık ve aynı üründen tekrar almak için bugün yeniden mağazaya gittik. İlk gidişimizde halıya 8.500 TL fiyat verilmişti ve yanında bir de hediye halımız vardı, onu da alacaktık. Ancak satış danışmanının üslubu oldukça kaba olduğu için tartışma uzamasın diye mağazadan çıktık.

Yaklaşık yarım saat sonra halıyı almaya yeniden gittiğimizde bu kez fiyatı 10.500 TL’ye çıkardıklarını öğrendik ve daha önce bize söylenen hediye halıyı da teslim etmediler. Mağazada zaten sistemde kaydımız mevcut olmasına rağmen, yetkililerle konuşmak istediğimizde ise yüzümüze bile bakmadılar, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Biz, halının fiyatının ilk söylendiği tutar olan 8.500 TL üzerinden satışının yapılmasını ve söz verilen hediye halımızın da tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca personelin üslubu ve ilgisizliği hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyoruz.